计算机教学中如何提升网络技能来应对网络舆情

摘 要：随着信息产业的急速发展，人们的工作、学习与生活的模式以计算机网络为基础，与以往传统的生活模式有着很大差别，由此产生的网络舆情以其快速的传播速度对人们的生活与心理产生了各种作用，本文结合计算机教学中的现状，在应对网络舆情方面提出了具体的实用教学方法。

关键词：网络典情分析；计算机网络教学；应用

一、网络舆情概述与现状

网络舆情的定义：以信息产业的网络为依托，发表并在网络范围内传播个人或团体对社会问题的观点，从内涵来说应归为社会舆论范畴当中。如今，不管是门户网站、企事业单位、知名人物，还是各级政府组织，其言行都会以网络为途径被广泛关注，引发各类猜想。在当前形势下，对于那些无根据的言论，控制起来是相当困难的，并且借助当前信息产业中的高速互联网络技术，某些不实言论或片面看法会在网络急速传播有着占据主导地位的趋势。

二、当前计算机网络教学的现状

当前信息产业高速发达的背景下，教育者能够利用具体的文字、图片、办公课件、直观的音频与视频进行在线讲授，同时可以以网络为依托共享教学资料，保证学习者可以不受时间与空间限制进行学习。然而，这一先进的教学理念并未真正在教学中全面展开。

三、计算机教学中的网络舆情分析处理技术的现实重要性

（一）改善以往低效的教学模式

以网络舆情为对象进行研究解读，能够保证为實施计算机教学的部门或教育者提供真实的舆论观点。将教学过程的知识性与趣味性进行有机融合，提升学习者的兴趣与参与程度，有效地实现教学目标。

（二）发挥网络舆情分析的重要功能

对于业已发生同时在互联网广泛传播中可能产生较大影响的网络舆情，教育学生应对其产生根源进行及时查找梳理，找到破绽，利用理性、渐进的方式来减轻甚至清除舆情所带来的消极影响。

四、高校计算机教学过程中提升网络技能应对网络舆情的具体措施

（一）高校计算机教学中应对网络舆情的技术手段

能否及时分析掌控网络舆情体现学校处理危机的水平与公信力高低，要实现这方面的提升，必须要利用相关的技术措施。实现处理效果一定要有相关的硬件支持。以大数据技术为背景的网络舆论监测手段，一定要结合新型网络技术，方可实现全面的监督，研发专业的舆论监管系统并结合实际转换这一监测系统的敏感程度，及时定位相关的网络舆情，对可能产生消极影响的部分力争从根源上进行有效控制。对实际舆情进行量化处理，可以对处理人员进行鲜明的表达，为处理团队提供相关的清晰感性认识，看清处理的重点所在，以此为出发点，通过相关专家的论证，对网络舆情进行分级处理。

（二）从制度措施入手提升计算机教学网络舆情应对效果

除了技术方面外，要实现对网络舆情的有效应对，还应建立健全相关的制度体系。如今，我国的法治进程正有有序进行，向着法制型社会迈进。无论一个国家还是一所大学，甚至一个学院，一个班级，在具体运作过程中都离不开法律制度，这保证了每一个集体的正常运作，具体到网络舆情上，更是如此，好的制度保证了网络舆情的正常传播。如今，我国已在网络范围内逐步制定了对微博、QQ、微信的相关法律法规，然而在高校范围甚至全社会范围的网络舆情应对工作远未达到应有的成效。这对政府与相关管理机构提出的要求是，对已有的管理规定进行整合，科学合理地制定出网络舆情的预防、监管、处置的相关制度并逐步完善，有效抑制不良网络舆情的发生，加强普法工作，对非法网络进行强有力的打击，降低不良网络舆论显现的机率，从制度入手开展舆情处理成效的保障工作。在高校舆情的制度建设上，不只是依靠政府的一家之力，舆论应对的法律法规出台后，在学校中适用时，需要校方开展普法活动，让广大学生清楚了解道德与法律的底线所在，从制度入手降低消极网络舆情的发生机会。

（三）及时发现并对舆情进行控制是当前网络环境下进行舆论调控的关键措施

在教学过程中，应让学习者了解，在当前互联网高速发展的环境中，结合现状对高校网络舆情的表现、成因、演变等进行分析处理，对于培养学生的网络舆情应对的全局观有很重要的作用。在网络舆情应对的教学中应着力拓展其覆盖的范围。在高校计算机网络教学中，积极推广相关的策略如舆论监听、寻根溯源、前景分析、预报预防等等有着重要的现实意义，可以通过这一过程了解问题的本质，进而进行科学的处理，将风险与损失控制到合理范围。所以，在互联网高速发展的今天，特别随着手机等移动设备的普及，简言之，需要加大在信息产业迅猛发展的今天，以舆论监控、源头追寻、舆情研究、舆情预警等方案为出发点，分析业已出现的网络舆情或相关趋势，进而找到发生源头，并对现实情况进行量化分析，制定并实施可行的处理措施，将消极的网络舆情消除于开始阶段或萌牙之中，有效应对消极网络舆论可能产生的风险，为今后应对相关危机作出良好铺垫。在今后计算机教学的网络舆情的应对技术教授方面，保证学生可以遵循网络时代舆情产生与发展的相关规律，以最快的速度与最少的资源找到网络舆情的风险所在，争取将其消除在萌牙状态，将不良舆情的发生概率降至最低。

五、结语

对于网络舆情发展的新情况，当前的计算机教学一定要结合信息产业的发展不断改进教学方法，特别对于网络舆情分析方面，由于其覆盖领域广泛，这就要求在计算机网络教学方面，一定要正确梳理各类网络信息，对网络舆情的本质通过技术与手段进行分析，进而得出正确的判断，保证教学质量，从而提升学生在今后对各类网络舆情的应对能力。

参考文献：

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[3]梁芷玲，陈玲玲.自媒体视阈下高校网络舆情的管控分析[J].科技风，2018（28）：64.

课题：吉林省高等教育学会2018年度高教科研课题：大数据背景下民办学院网络舆情分析探索（课题编号：JGJX2018D443）

作者简介：王影（1979-），女，汉族，吉林长春人，本科，讲师，研究方向：计算机应用技术。