浅谈企业的信用政策及应收账款管理对策

聂银银

摘 要：企业在发展过程中，难免会在生产、营销等环节上受到信用风险的威胁和影响。信用政策的制定和提出，其根本目的是为了对信用风险起到良好的防范作用，企业要想实现可持续发展，就必须要对现有的信用政策进行完善和优化。因此，本文针对企业信用政策以及应收账款管理对策进行分析，为推动企业的稳定发展打下良好基础。

关键词：信用政策；应收账款；管理对策

企业在日常经营管理以及发展过程中，无论是任何一个环节，都可能会遇到信用风险，一旦受到信用风险的影响，对企业的发展也会造成严重的威胁。由此可以看出，对于一般企业而言，信誉至关重要。在这种背景下，我国相关部门所提出的企业信誉政策具有非常重要的影响和作用，不仅是企业自身的“招牌”，同时也是保证企业自身信誉的基础。企业在日常运作过程中，应收账款管理在其中具有不可替代的作用。如果企业缺乏良好的应收账款管理，那么不仅会直接导致企业自身的资金链出现严重的断裂，而且还会导致企业自身的发展受到严重的阻碍和影响。

一、企业信用政策及应收账款管理现存问题

（1）企业盲目制定信用政策

有很多企业在针对信用政策进行制定和具体应用的时候，并没有根据相关依据、标准和要求来进行。很多企业都是借鉴，甚至可以说是直接复制一些成功企业的经验和方案，在这种模式下所制定出来的信用政策体系，不仅缺少实质性意义，而且还会导致与企业自身的实际发展需求严重不相符。这样不仅会导致信用政策在具体应用过程中的盲目性，而且还会导致无法对信用政策的使用度进行准确的掌握，可能过于宽松，但是又过于严格。信用政策在实际应用过程中，如果过于宽松，那么势必会导致企业自身的销售额被提升，但是与此同时也会促使应收账款当中的一些死账、呆账的风险增加。除此之外，信用政策在应用时，如果对整个政策的实施过程过于严格，那么就会导致销售额出现大幅度降低的情况。这样不仅会直接导致企业在市场中的竞争力越来越低，而且还会导致企业的发展受到严重的阻碍影响。

（2）缺乏对客户信用情况的调查和了解

在当前现代社会经济不断快速发展的背景下，企业在市场中的竞争越来越激烈，企业要在市场中取得稳定发展，就必须要结合自己的实际情况，通过各种不同类型的方式实现自身经济效益的有效增长。一般情况下，企业在发展过程中，会选择利用赊销的方式，这样有利于提高销售额。但是在销售之前，企业对客户的信用情况如果没有进行准确有效的评估和判断，那么很有可能会引发风险问题的出现。在针对信用情况进行评估的时候，需要涉及到的内容其实有很多，比如偿债能力、财务情况、日常经营和管理的效率等。但是很多企业在日常经营管理过程中，并没有意识到这些问题。同时，由于很多客户会对自己的相关信息进行修改，导致很多企业都无法对自己的客户信息有真实的了解和认识。现阶段，其实有很多企业都是在这种情况下完成合同的签订，这样就会导致最终的结果就是企业无法实现账款及时的回收。

二、企业信用政策及应收账款管理对策

（1）构建完整的客户档案

企业在针对信用政策进行制定和具体应用的时候，其根本目的是为了实现对应收账款科学合理的管理，这样不仅有利于避免企业遭受到严重的经济损失，而且还能够提高企业自身的经济效益。所以在具体操作过程中，企业要与自身的实际情况进行结合，制定和完善客户档案，对不同客户群体所对应的应收账款进行详细的记录，根据记录对客户自身的信用等级进行划分。企业相互之间在建立合作关系的时候，可以根据客户自身的信用等级对不同信用政策进行相对应的选择。这样不仅能够从根本上尽可能避免出现信用风险等一系列问题，而且还能够保证双方的基本权益。比如，在与客户签订合同的时候，客户如果是信用度比较良好的群体，那么企业在与其进行交易和日常合作的时候，在提出信用政策的时候，就可以适当放松政策要求和内容。这样企业不仅可以对自己的客户起到良好的维护作用，而且还能够与客户之间建立长期稳定的合作关系。在保证企业自身銷售额得到有效提升的同时，还可以实现对客户信用等级准确的识别，避免企业自身遭受到严重的经济损失影响。

（2）应收账款的日常管理

应收账款的管理是企业在日常运作过程中非常重要的一部分，将会直接影响到企业自身自经济效益。所以要加强对企业应收账款的日常管理，提高其管理水平。首先，信用管理部门在日常运作过程中，需要从应收账款的生效日开始，针对客户的相关信息进行统计和信用等级的制定。与此同时，要与客户的类型、应收账款的类型等进行有效结合，这样有利于构建具有完整特征的动态管理台账。在台账确定过程中，还要在其中准确标注出相对应的金额、性质以及最终还款日，这样有利于实现对客户实际情况的动态分析。其次，还要对应收账款进行更加细致化的管理，财务管理部门在日常工作时，要与客户实际情况进行结合，保证核算工作的完成率，同时还要保证核算结果的准确性和有效性，这样才能够保证信息反馈的准确性和及时性。

三、结束语

企业在日常经营管理和发展过程中，信用政策、应收账款管理在其中具有非常重要的影响和作用。两者相互依赖和相互协调，最根本的目的就是为了降低企业的信用风险，同时为了保证企业在日常运作过程中，可以及时实现资金的回收，提高自身的经济效益。

参考文献

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