体验式营销在汽车营销中的应用

詹苏

在进行汽车销售的过程当中，体验式的营销模式备受推崇，本文主要围绕体验式营销在汽车营销中的应用展开分析和论述，主要介绍体验式营销的特点，然后分析体验式营销在汽车营销过程当中应用存在的问题，最后针对存在的问题提出加强体验式营销在汽车营销过程中应用的有效举措。

随着汽车行业竞争的日益加剧，只有做好营销工作，才能够保证销量，确保汽车销售企业获得更多的经济利益，在进行汽车营销的过程当中，体验式营销具有重要的优势，能够让用户了解到用车的体验，但是在当下进行体验式营销的过程当中存在着一些问题，影响到了体验是影响到实际效果，因此需要采取有效的措施规避存在的不足，才能够提高营销水平和质量，保证汽车的销量。

一、体验式营销在汽车营销中应用的现状及存在的问题分析

通过借助于体验式营销的模式能够为消费者提供一些营销的感觉，打消消费者存在的一些疑虑，满足消费者感官上的需求，并且能够通过体验了解汽车的性能，增强消费者的购买欲望。随着我国经济的发展，人们生活水平也在日益提升，因此汽车成了每家的必备品，但是汽车行业的竞争也日益加剧，只有采取良好的营销方式，才能够更好的迎合受众。

体验式营销与其他的经营模式存在的最大差别就是它对消费者的自身感受看的很重，为消费者考虑的很周到，它会让消费者亲身的体验到产品，这就使得消费的需求得到了极大地满足。

当下在开展体验式营销的过程当中存在着一些问题，主要表现在以下几个方面：

一方面，体验式营销的准备工作不到位。汽车本身作为消费品是商品，因此消费者在购买时往往会受到销售的环境以及营销的方法的影响，当下在开展体验式营销的过程当中，各种准备工作不到位，直接影响到了消费者的购买欲望。比如说宣传氛围不够浓厚、宣传的内容不能够吸引受众的注意、缺乏对汽车优势的准确宣传等，都会造成体验式营销存在着准备不当的问题。

另一方面，戰略战术上存在着严重的不足。开展体验式营销需要具备一定的战略战术。如果在执行的过程当中执行不当也会引发消费者的不满。当下企业在进行体验式营销的过程当中，由于缺乏战略战术的制定，不能够充分的考虑到消费者的需求，而且缺乏实践经验，最终造成了在实践运行的过程当中存在着很大的难题和困难，损害了消费者的信任度，不利于取得营销了好效果。

二、全面加强体验式营销在汽车营销中应用的有效对策分析

在当下体验式营销过程当中存在的一些问题，为了提高营销效果，可以采取以下有效举措：第一，要做好体验式营销的相关准备工作。为了更好的开展体验式营销，让消费者能够在多媒体网络等环节渠道来更好的对产品进行认知和了解，才能够增强消费者的体验欲望。因此应该针对消费者的方方面面制定好准备工作，比如采取多种宣传渠道，尽可能让更多的人了解汽车的性能，能够将汽车的完整信息提供给消费者。通过营造良好的营销氛围。更好的推进体验式营销，发挥体验式营销的应有作用。

第二，要制定科学合理的体验式营销的战略战术。开展体验式营销需要具备一定的战略战术，需要结合实际情况进行现场的调研，不断总结经验，吸取教训，提高战略战术水平。在进行战略方针制定时，要充分的考虑到消费者的消费情况以及在实际运营过程当中消费者的一些疑虑，避免出现类似事情的发生，才能够保证体验式营销取得实际效果。比如，在体验式营销中可以充分的应用VR技术，在虚拟现实系统中自由行走、任意观看，冲击力强，能使客户获得身临其境的真实感受，最终将视听体验带到一个新高度。

第三，要充分的迎合消费者的需求和以及体验。正所谓“顾客就是上帝”，因此在进行体验式营销时，也应该结合消费者的需求，真正的满足消费者的体验欲望。结合消费者的需求，对体验式消费进行转型升级，这样才能够使得消费者和企业共同受益。比如说顾客在进行体验式消费时，往往会有恐惧或者是忐忑的心里这样在进行营销时，就应该创造安全的条件和氛围，确保消费者在进行体验时不出现任何的事故，从而增强消费者的购买欲望，使得体验式消费获得成功。另外，让消费者在亲身操作的过程中，对汽车的各种性能都有很好的了解，在这个过程之中，销售人员如加以适当的讲解，对汽车的特殊性能耐心的给消费者讲解清楚，并引导消费者进行体验，以便于逐渐培养消费者的消费行为能力。

三、结语

在进行体验式营销的过程当中，由于各种准备工作不到位、缺乏有效的战略，直接影响到体验式营销的实际效果，因此为了加强体验式营销的有效作用，应该做好充分的准备工作，并且结合实际积极制定科学的体验式营销战略。尤其是迎合顾客的需求，这样才能够保证销量，实现经济利益的最大化。（作者单位：重庆公共运输职业学院）