找到属于你的会奖之地

编者按：随着国民经济的迅速增长，中国旅游行业的快速国际化，中国越来越多企业选择将会奖活动安排在境外目的地开展，那么如何才能选择出适合自己团队的城市呢？本期专题通过对美国费城、英国伦敦、菲律宾马尼拉、波兰华沙四座城市不同会奖特色进行关于城市风格、会议场地、相关政策做简要梳理，让会奖团队能够清晰的了解自己的内心需求，对开展活动目的地的选择能够更加准确地把控。

Find the MICE destination of your style

——Analysis of four major overseas MICE destinations

With the rapid growth of the Chinese national economy and the rapid internationalization of Chinas tourism industry， more and more companies in China now arrange their MICE trips at overseas destinations. How to choose a location that suits your team？ This article will provide a brief review of the city style， conference venues and related MICE supporting policies to showcase different MICE features in the following cities： London in the UK， Manila in the Philippines， Philadelphia in the USA， Warsaw in Poland， so that the companies can choose the MICE destinations that clearly meet their needs and make a wise decision.

美国费城

将会议召开在城市的最中心

费城因美国独立宣言而举世闻名，它不像大都会纽约那么复杂，拥有较为亲民的消费水平；也没有政治首府华盛顿特区那么严肃，游客能够在市区轻松漫游。费城就是这样一座城市，处处都让人感受到它的坦率真诚。

出色设计带来便利交通

费城位于美国东海岸的中部，是世界上最适宜步行游览的城市之一。市中心 （Center City） 有各种价位的酒店和餐厅供会奖团队选择。费城还有完善的公交系统或出色的出租车服务。这得益于费城的城市开创者威廉 · 佩恩 （William Penn） 工整简单的网格街道设计，使得在费城市中心游览非常容易便捷。市中心（Center City） 的25个街区东西两边紧临斯库基尔河 （Schuylkill River）和特拉华河（Delaware River）。市场街 （Market Street） 以南的路名十分容易辨识，所有东西走向的街道均以树木命名，而南北走向的街道则按数字编号。

到了费城国际机场，就等于到了费城。机场离费城市中心 （Center City） 只有11公里，乘坐轨道交通 20 分钟即可抵达。从机场前往费城各个著名博物馆、公司总部、精酿啤酒馆、以及风景名胜都非常方便。

让会议和游览更出色的融合

费城不仅拥有让人难以拒绝的都市风情与文化魅力，也有先进的会展硬件设施。会奖团队在市区对它进行深入的探索的同时就能将会议活动举办开来。不得不提的就是费城的宾夕法尼亚会议中心（Pennsylvania Convention Center），会议中心于1993年开业，并于2011年完成了大规模的扩建。如今，该中心占地面积超过19万平方米，其中包括7个展厅，总面积为63000平方米，其中49000平方米是一体化展览空间。此外，该中心拥有超过82间会议室，可以设置成宴会式、课桌式或剧院式等不同排型。东北区域最大的宴会厅面积相当于一个足球场，因此，该中心可以同时举办多个大型展览和会议。宾夕法尼亚州会议中心每年举办近250场活动，从大型国际会议到小型公司会议不等。会议中心团队有着十多年的会奖服务经验，致力于为会奖客人提供最佳体验。

宾夕法尼亚会议中心不仅是费城的地理中心，同时也是费城的文化中心，超过10，000间酒店客房和数百家餐馆，商店，历史景点和文化机构近在咫尺。周围坐落着城市的多个地标性建筑，包括美国最具历史意义的独立厅，唐人街，友谊之门以及里滕豪斯广场。西门外是博物馆路，直走可以看到本杰明富兰克林大道。附近的瑞汀车站市场被人誉为当地的美食熔炉，在这里，会奖团队可以在商务活动后非常方便地开启城市游览之旅。

位于距离费城西北18英里的Oaks地区的费城会展中心（Greater Philadelphia Expo Center）也是开展会议活动的优质选择，它有四个相邻的展厅，15个会议室，两个小型美食广场，每层楼面积超过22300平方米，有5000多个免费停车位，附近有各种酒店、餐馆等。它是美国东海岸最大的郊区博览中心之一，常年举办各种博览会、贸易展、音乐会、市政厅会议、公司聚会、教会活动、体育比赛和宠物展等等。

期待更多中国会奖客人的到来

据费城会议旅游促进局中国市场公关经理杨颖彬介绍，2017年，前往费城的海外游客人数攀升至648，100人，比五年前增长了9%，休闲旅游占出访原因的的72%，商务占12%，会议旅游占6%，教育/其他占其余11%。换言之，休闲旅游是海外游客前往费城的首要原因。中国仍然是费城的第二大国际旅客来源地，中国游客数量同比增长2.1%。65%的中国游客将休闲作为到费城旅行的首要原因，而16%的游客由于商务和会议原因出访当地。鉴于会奖团队的大规模和持续消费能力，费城会议旅游促进局非常注重会奖活动的举办，同时因为近年来中国出境游的兴起，中国会奖市場的巨大潜力也引起了费城会议旅游促进局的关注。费城会议旅游促进局为各类规模的团体提供不同的支持和奖励。在费城的很多酒店，餐馆和景点都会有专门针对中国游客的服务，许多餐厅会与费城会议旅游促进局展开合作，为参会者的用餐提供折扣。另外，费城的多个景点也非常适合为寻找特色会议空间的会议团体提供活动空间。费城期待更多中国会奖客人的到来。

费城在举办大型活动方面经验丰富，在2015年教皇弗朗西斯世界家庭大会，2016年民主党全国大会和2017年NFL选秀等大型活动中，都展示了费城为游客提供的高水平会议活动保障。

活动场地及景点概览：

独立厅 （INDEPENDENCE HALL）

独立厅被联合国教科文组织评定为世界文化遗址之一，免费开放供民众参观。本·富兰克林 （Ben Franklin）、托马斯·杰斐逊 （Thomas Jefferson） 等美国开创者就在此处签署了《独立宣言》条款。

自由钟 （LIBERTY BELL）

游客可以免费参观世界著名的美国独立标志，周边的公园也有许多精彩的展览。

国家宪法中心（NATIONAL CONSTITUTION CENTER）

美国宪法背后有一个震撼人心的故事。无论以前有没有听说过， 都值得来了解一下。

美国革命博物馆 （MUSEUM OF THE AMERICAN REVOLUTION）

这里还原了美国历史上多场战役的情景，重现了美国独立战争历史。还能看到乔治·华盛顿曾经使用过的帐篷。

费城艺术博物馆（PHILADELPHIA MUSEUM OF ART）

电影《洛奇》（Rocky）男主角的脚踪，就在艺术博物馆前，登上共 72 阶的“洛奇楼梯”。一起来赞叹费城艺术博物馆这座城市的文化脉搏！

自由观景台 （ONE LIBERTYOBSERVATION DECK）

在57层楼的高度，美景尽收眼底。这是费城最高的建筑物之一，在这里尽情拍照留念吧！在观景台的出口处还有一个美食广场。

英国伦敦

在文化中感受会奖魅力

伦敦是大不列颠及北爱尔兰联合王国（简称英国）首都，也是世界上最大的金融中心之一。伦敦是英国的政治、经济、文化、金融中心和世界著名的旅游胜地，有数量众多的名胜景点与博物馆。伦敦是多元化的大都市，居民来自世界各地，是种族、宗教与文化的大熔炉，使用的语言共有300多种，是全球化的典范。

在伦敦，会奖团队可以在商务会议后，在伦敦眼（London Eye）上旋转，体验城市天际线的壮观景色；可以在大本钟（Big Ben）、伦敦桥（London Bridge）、威斯敏斯特大教堂（Westminster Abbey）和亨格福德桥（Hungerford Bridge）等标志性的伦敦地标感受独属于伦敦的城市魅力；伦敦有超过230家影院，会奖团队可以观看西区的音乐剧或者前往环球剧场观看莎士比亚的戏剧，就像在都铎王朝一样；另外伦敦还有170余个博物馆，会奖团队可以根据自己的兴趣进行选择，充分感受伦敦悠久的历史文化。

具备举办大型活动实力

伦敦拥有丰富的商业活动举办经验，活动场地包括会议中心、豪华住宅、古堡、酒店等，能够容纳大量参会人员，举办过例如奥运会、板球世界杯、世界旅游交易会等一系列国际知名的体育赛事和大型商务活动，并不断刷新着游客人数记录。

作为会议活动的重要载体，伦敦拥有ExCeL展览中心，该场馆为国际性展览会议中心，可以举办各种活动，不论是举办国际知名展览、会议，还是国际社交会议、产品发布会、宴会、典礼、体育赛事等都可以找到合适的场地空间。场馆总面积达10万平方米，空间灵活可以举办各类活动，可提供45，000个席位。ExCeL坐落于伦敦贵族区中心坐落于绝佳的滨水位置，前往市中心亦十分便利。包括三个DLR（轻轨）（方便到达Jubilee 线和伦敦城市机场）、3700个停车位、6家酒店和许多餐馆酒吧。

2018伦敦世界旅游交易会（World Travel Market，简称WTM）在伦敦ExCeL展览中心举行，交易会吸引了来自182个国家和地区约5000家企业参展，10500名资深买家与参展企业共商大计，展会期间所进行的商务会议接近100万次。交易会邀得350位资深行业专家分享卓见，合共举办近100场交流会议。伦敦世界旅游交易会高级总监Simon Press表示：“每年约有5万名参会者出席伦敦世界旅游交易会，当中会进行近100万次业务会议，促成价值达31亿英镑的交易。亚洲地区正吸引越来越多的游客到访，同时WTM的亚洲展区也在增长扩展。”

除了ExCeL展览中心外，伦敦还有位置更靠近市中心的伦敦奥林匹亚展览中心（Olympia London），该场馆拥有4，000个剧院式席位，还有多个大型活动室，总面积可达39，600平方米；伦敦商业设计中心（Business Design Centre）拥有6，000平方米的活动空间。如果会奖团队喜欢具有历史色彩的场馆，伦敦的选择更是不胜枚举，而亚历山德拉宫（Alexandra Palace）无疑是其中的佼佼者，这座19世纪的玻璃屋顶建筑可以俯瞰伦敦的独特景观，位于占地196英亩的亚历山德拉公园的中心位置，最多可以容纳7250位客人。另外，小型活动场馆的数量更是远超其他种类。各种规模的团队均能在这里找到理想的活动场所。

中国商务会奖占重要地位

对于中国商务客人而言，英国拥有巨大的吸引力，并且中国访英的商务人士在逐年增长。英国旅游局中国及北亚地区总监Manuel Alvarez在采访中表示：来自中国的商旅会奖在英国旅游局的业务发展中占重要地位，2017年商务游客数占中国访英总人数的18%，相较于2016年，同比增长31%。2018年1-9月，中国赴英商务访问人数再创新高，为了让中国商务客人更好的了解英国，英国旅游局在2018年年初，携手苏格兰旅游局和伦敦发展促進署，在北京和上海共同举办了首届会奖旅游推介会，增进了中国会奖采购商对英国出色的商务游产品、服务和目的地的了解，受到了行业好评。在2018年9月又在英国爱丁堡举办了首次MeetGB China活动，接待了来自全国各地的25位会奖旅行社代表，未来英国旅游局会继续举办更多的活动，为供应商和采购商提供良好的交流平台。

Manuel Alvarez认为，中国的出境旅游和会奖市场变得愈发成熟，会奖团队会选择更多样而非简单的传统旅游目的地。来自中国的团队正在寻求越来越多的个性化激励计划，并且希望能将激励计划和专业教育结合起来，而这正是英国所擅长的，因为英国拥有诸多世界知名的学术和研究机构。英国于2017年启动了全新的会奖方案，该方案通过中国会奖旅行社提供个性化的客户服务和简化的申请流程，包括配备专职的英国签证及移民局客户经理和“如意签”（“如意签”是英国推出的为贵宾客户上门采集指纹和接受申请材料的移动签证服务。）服务的折扣（图片来源：英国旅游局）

菲律宾马尼拉

让中国会奖团队宾至如归

对于商务会议、大型企业会议、奖励旅游和展览活动来说，菲律宾是一个兼具庄重性及欢乐性的目的地。这个拥有7107个美丽海岛的“千岛之国”是亚太地区主要商业中心之一，成功举办过众多国际盛会和全球性大型活动，除了商务议程之外，游客还可以通过菲律宾丰富的文化，壮丽的景观和“菲”凡的活力，去感受更多精彩。

大马尼拉大都会由马尼拉和其他16座城市组成，是菲律宾政治、经济、文化、社交和娱乐中心，其中，马尼拉已成为亚洲著名的会奖旅游目的地，不仅拥有世界一流的设施和国际化的服务水准，还拥有友好热情的技术支持专业团队。人口约1200万的马尼拉是一座历史悠久的城市，拥有众多缤纷多彩的旅游资源，会奖团队可以探访著名“城中城”——西班牙古王城，品味圣地亚哥古堡、圣奥古斯汀大教堂和卡撒马尼拉博物馆的独特韵味；可以漫步罗哈斯大道，欣赏马尼拉湾日落美景；可以前往马拉特的雷姆迪奥斯环形广场，感受当地波西米亚文化带来的异域风情。

活动场地丰富多样

马尼拉是著名的国际会议城市，拥有多重会议活动场地可供商务会奖团队选择。马尼拉的菲律宾国际会议中心，拥有60000平米的建筑面积，由五大部分组成：代表大楼、行政大楼、全体会议厅、接待室和广场，主要会议活动区域集中在代表大楼：三层为多个会议室，四层为峰会大厅，五层为两个宴会厅、企业会议室、展示区、登记柜台和文件分发柜台，并且内设会议室。这里的会议活动空间还可以自由组合，为各种类型活动的举办打造了良好基础。会议中心附近的国际贸易中心、菲律宾文化中心，经常举办大型的商品博览会和文艺活动。文化中心位于罗哈斯林荫大道上，是一座一角向马尼拉湾突出的现代建筑物，主要部分有广场、美国会馆、小剧场、音乐厅、艺术馆、博物馆等，人们在这里可以深入了解菲律宾的文化，也可观赏马尼拉湾落日的美景。位于海朗街的国家博物馆，主要展出菲律宾出土的古代石器和有关伊斯兰教文化的展品及民间艺术品。

除此之外，马尼拉还拥有马尼拉SMX会议中心，会议中心总面积为21000平方米，拥有4个展厅，5个多功能厅及14会议室间。2007年11月开业以来，SMX会议中心已经成功举办多场活动，例如国际食品和饮料展览会、亚洲马尼拉国际图书博览会、2008年的东盟旅游投资论坛、亚洲临床肿瘤学会第八届国际会议、第五届全球G12会议等。马尼拉SMX会议中心多功能和高度灵活的会议室和室外展览区域能够满足各种规模和容量的活动或展览，会议中心还提供最先进的技术设施，来支持各种大小活动举行。

另外马尼拉还有包括蓝叶活动大厅、菲律宾文化中心、马尼拉蜂巢酒店及会议中心、菲律宾贸易培训中心等多个活动场地，可以提供给会奖团队来进行活动。

对中国团队非常友好的活动氛围

近年来，随着中菲两国经济关系的改善，菲律宾来自中国的会奖群体在数量和规模上都有了显著的增长，菲律宾国家旅游旅游推广署（TPB）会奖旅游部主管JASMIN B. PARRA介绍到，TPB非常重视中国的会奖旅游市场，并早已在中国的北京和上海设立办公室来更好地来开展中国的会奖业务，2019年，TPB还将在上海、北京、广州、香港、南宁、成都、重庆、天津、河北和郑州开展推介活动，来进一步吸引中国商务旅客前往。

菲律宾人数百年来对中国文化的了解使他们对中国游客更加热情，最重要的是，由于菲律宾有很多华人社区，所以英语和汉语被广泛使用。例如，马尼拉的岷伦洛区，有全世界最早的唐人街，同时也是马尼拉的商务和商业活动中心，这使中国会奖团队的出行会更加便捷，感受到宾至如归的出行氛围。

JASMIN B. PARRA表示，未来菲律宾还会继续加强包括马尼拉在内的会奖目的地公共设施的建设，除了必要的酒店客房容量的提升、会议中心的升级、景点的维护等等，还会进一步针对中国客人来开发更多的服务，例如更加便捷的支付手段、加强各区域的中文服务人员的培训、开发更多的会奖产品等等，来让中国会奖团队能够在菲律宾更加轻松的进行活动。

除此之外，TPB还发布了一系列的会奖支持政策，其中活动前的准备包括协助会奖团队进行活动场所的挑选、服务商的联系、政府相关人员的对接、提供目的地活动事件的安排日程等等；活动进行时，TPB會为会奖团队在机场准备欢迎横幅，准备伴手礼和宣传册，还会在项目遇到困难时提供相关帮助，例如与海关、警察局、旅游局等部门进行相关协调；最后还会为会奖团队邀请政府相关官员发表预祝活动圆满举行的贺词。这一系列的举动都能够看出菲律宾对会奖活动的重视程度。（注：支持内容依据团队规模以及行程长短决定）

JASMIN B. PARRA补充道，菲律宾是一个安全的国家，除了一些会提供提醒的偏远地区不鼓励会奖团队前往，菲律宾也和大多数国家一样，安保情况非常值得信赖。

波兰华沙

在“绿色之都”开启舒适之旅

波兰位于中欧，东与乌克兰及白罗斯相连，东北与立陶宛及俄罗斯的飞地加里宁格勒州接壤，西与德国接壤，南与捷克和斯洛伐克为邻，北面濒临波罗的海。全年气候温和，冬无严寒，夏无酷热，且波兰拥有历史悠远的酒文化，烹饪技术一流，当地旅游业发达。全国第一大城市华沙，是工业、贸易和最大科学文化中心及最大的交通运输枢纽，也是中欧诸国贸易的通商要道。近年来随着中波建立全面战略伙伴关系，两国之间政治、经济、教育、文化、旅游等方方面面的交流不断加深，2017年在“一带一路”国际合作高峰论坛上，波兰和中国签署了《两国旅游领域合作协议》后，中国游客赴波旅游的高涨热情全面推动两国在“一带一路”框架下旅游以及人文领域的交流合作，波兰以其丰富多彩的人文自然风光和历史文化，吸引着越来越多中国游客对这个国家的旅游热情。

华沙是波兰的首都，有“绿色之都”美誉，是波兰重要的政治、经济、文化中心和第一大城市，世界上绿化最好的城市之一，也成为了当地会奖资源最为丰富的城市。华沙市区拥有大小公园65处，条条大街绿茵葱葱，市区与郊区成为一个完整的绿化体系；老城与新城的布局，将历史纪念物、名胜古迹、宏伟的宫殿与现代化的高楼大厦相连，突显城市独特的魅力。

华沙拥有丰富的会奖资源

华沙作为国家的政治和科学中心，可以实现各类专业与科技活动的信息传播最大化。许多机构和组织在该区域设立总部，自然保障了创意、创新与资金的流入。华沙更是整个中东欧地区政治、经济、科学与文化兴趣的汇聚之地。

华沙地处欧洲心脏的中心位置， 交通极其便利， 截至2018年，拥有192条直飞航线。华沙与欧洲20个最大的机场及31个欧洲首都有直飞班机， 使得华沙成为超区域航空枢纽。客运量从2016年的 1300万增加到2017年的1870万。华沙的会议设施数量超过波兰任何其他城市， 根据ICCA的统计， 华沙的会奖活动数量从2007年到2017年增加了两倍多 （增长 144%）。华沙在国际会议市场上的竞争力也依托于其独特的历史和文化景点 （其老城区被列入联合国教科文组织世界遗产名录） 以及高效环保的公共交通系统。这里是商业的心脏，拥有现代化的建筑、友好的基础设施和富有创造力的居民。

据波兰旅游局北京办事处代理首席代表 Zuzanna Gutkowska介绍，仅在 2017年， 华沙就组织了 9000多项会议和活动， 吸引了1840，000名参与者。随着中国游客总数的不断增长，来华沙的会奖游客也将有所增加。此外，波兰作为“一带一路”沿线的重要国家，也是中东欧16国当中经济体量较大并相对发达的国家，近年来，来自中国的多家展览公司及商务游客数量也快速上升。以波兰著名的凯尔采展览会为例，2017年有57家中国参展商，2018年展商数量发展到142家。

各项利好政策促进会奖业发展

对于会奖业而言，安全的环境至关重要，根据2017年华沙旅游报告， 88% 的居民对该市的安全持肯定态度， 华沙在世界最安全首都城市排行榜上排名第20位。

据 Zuzanna Gutkowska介绍，华沙市政府通过华沙会议局的活动来提升会展的潜力。作为华沙的官方代表， 华沙会议局鼓励在华沙举办大型活动， 包括组织媒体考察和同业考察访问等一系列宣传和营销，并代表华沙参加同业活动。它还使活动组织者能够从华沙市政府提供的支持中受益， 比如华沙议会代表出席活动、获得华沙市长的赞助、取得免费场地或公共交通。此外，华沙会议局也是ICCA的成员， 并通过“华沙会议大使项目”支持与首都学术界的合作。

此外，波兰旅游局长期在北、上、广、深开展多渠道推介活动。Zuzanna Gutkowska表示，波兰旅游局与波兰国内最重要的会展运营商建立了良好的合作—通过各种会面，小型研讨会和培訓及同业考察推广波兰的会奖资源。2018年，波兰旅游局参加了在北京举行的IBTM展会，为中国的会奖公司对接波兰的会议机构， 推荐会议设施、大巴公司和酒店，提供支持。

然而，波兰会议产业也面临一些挑战，目前，波兰的会议产业创造了约1% 的 GDP， 并为其他相关行业注入了强劲的动力。波兰会议产业的发展是波兰旅游局宣传活动的重点之一。尽管华沙正日益成为中东欧地区会议行业的枢纽， 并拥有大规模的会展基础设施， 如标志性的科学文化宫、PGE国家体育场 （为2012年欧洲杯而建造， 现在举办壮观的体育和音乐活动） 、华沙国际展览中心（EXPO XXI）， 但当地仍然需要大容量的会议中心， 以满足会奖业日益发展的需求。地方当局与政府正在共同努力， 希望大型会议中心将在未来几年开始建成，Zuzanna Gutkowska说到。（图片由华沙旅游局提供）