浅谈新形势下医院政工管理方式创新
2019-06-08赖贵生
赖贵生
摘要:医院是社会公共医疗卫生体系的重要组成部分,在社会医疗服务中扮演着重要的角色,积极的发挥医院的功能和价值有着较为显著的现实意义。就目前的具体分析来看,人们的意识与理念在发生明显的变化,对于医疗服务的要求也在不断的提升,因此当前的医院工作处在了一个崭新的环境中。面对新环境,医院要实现自身服务的整体性提升必须要做管理改革,而管理方式是管理改革中需要重点讨论的内容,所以分析管理方式的创新可以为医院的管理改革实践提供参考。简言之,文章就新形势下医院政工管理方式创新做研究,旨在为实践工作提供更加充分的理论参考。
关键词:新形势 医院 政工管理 方式创新
医院的管理工作对于医院的整体性进步有着非常显著的影响,所以在现代化医院建设中十分重视管理的创新。从目前的具体分析来看,医院的管理创新不仅仅要实现管理内容的调整和完善,还要实现管理方式的创新以及管理手段的多样,如此才能够将有效的实现管理优化。政工人员是医院整体服务提升的重要影响因素,通过政工管理方式的创新调动政工人员参与管理的积极性,实现管理实效的显著性提升,这对于医院服务质量和效率的提高有重要帮助,因此研究新形势下医院政工管理的方式创新意愿显著。
一、医院面对的新形势分析
在不同的形势面前,医院要实现发展需要针对形势做错策略调整,这样才可以制定出更加科学的发展规划。就当前的分析来看,医院面临着新环境、新形势,所以分析医院面临的新形势对其的策略制定有重要的意义。简单来看,目前医院临的新形势主要表现在两个方面:其一是竞争环境比较新。随着市场经济体制的普遍建立,医院面临的市场竞争在逐渐的加剧,现阶段,医院的成熟竞争环境已经形成,为了应对全新的竞争,医院需要做自身发展质量的考虑。
其二是医院面临着全新的服务环境。随着人们受教育水平的提升,人们的意识和思想观念发生了明显的变化,所以对于医院的服务质量有了更高的要求。基于此,当前阶段的医院要在社会中立足,不仅仅要基于自身的责任开展工作,更要基于民众的高质量要求开展工作,所以医院的整体服务环境有了明显的改变。要应对新形势,医院的管理需要做出相应的调整,政工管理作为重要的管理内容,其调整是必须的。
二、医院政工管理的价值分析
医院政工管理对于医院的发展来讲有重要的意义,其价值主要体现在两个方面:其一是医院政工管理对于医院的整体服务质量进步有显著的作用。医院政工人员的基本素养会决定医院发展的基本方向,对医院的服务建设也会起到指导作用。政工管理工作的推进能够加强对政工人员思想政治素养以及相关性的教育,该教育的实施有效的提升了政工人员的综合素养,所以在政工人员素养提升的情况下,医院的整体建设方向会更加的清晰,其服务发展目标也会更加的明确。总之,医院的政工管理工作对于医院现代化水平提升有显著的意义。
其二是医院的政工管理工作提升有利于医院品牌形象的建设。在市场化大环境下,医院的商业化特征在逐渐的加强,而在商业竞争中,要想赢得竞争就需要对自身的管理进行优化。政工管理是医院管理的重要组成部分,其进步对于医院管理资源的优化利用和管理成本缩减有重要的帮助,而医院管理成本的缩减能够帮助提升医院的效益。在效益保证的情况下,医院会投入更多的资本实现自身的优化建设,而建设优化实现了医院基础力量和服务水平的整体性提升。总之,管理的进步和服务的提升是存在显著关系的,所以以管理促发展,实现医院品牌形象的建立,这对于医院的规范化、标准化、专业化和质量化发展意义显著。
三、当前医院政工管理的方式现状讨论
就现阶段的分析來看,政工管理的方式对政工管理的实际效果有非常显著的影响,因此总结分析现阶段政工管理的具体方式,这对于发现管理问题而言有重要的现实意义。从当前的管理实践以及资料分析来看,目前的政工管理主要的方式有两种:第一种为集合式管理。所谓的集合式管理指的是将医院各个部门中存在的政工人员进行统一的管理。因为医院各个部门的工作实际情况不同,政工人员时间方面的差异比较大,所以这种方式的整体推行效率不高。第二种是分散式管理。这种管理主要是为了照顾各个部门的差异,所以由各个部门进行自己组织和管理,这种管理的灵活性强,但是整体性较弱,专业性也不足。
总之,分析目前的医院政工管理,其存在着三个方面的显著特点:其一是实效性差。政工管理影响着医院整体的工作运转情况,其实效性差直接导致了医院整体服务质量的下降,这对于医院的现代化发展来讲十分不利。其二是资源浪费率高。目前的医院政工管理,基于院方的管理和基于部门的管理存在着较多的重叠情况,这种重叠造成了管理资源投入方面的浪费。其三是管理的效率不高、专业性也比较差。政工管理的时效性提升、专业化提高能够加快推进医院管理改革,这对于医院现代化建设意义显著,但是目前的情况,医院要想实现现代化进步还存在着较多的阻碍。
四、医院政工管理方式创新研究
就目前医院政工管理方式创新来讲,主要有三方面的内容:第一是积极的利用新技术实现管理网络的构建。政工管理的根本目的是调动政工人员的参与积极性,使其能够在政工工作实践中发挥更大的价值。就上文的分析来看,医院目前的政工工作采用的是比较传统的模式,这种模式的部门联系性差,政工人员的相互交流频率低,而且内容传输慢,所以集中的政工管理讨论严重不足。信息技术和网络技术为人们的交流和沟通提供了便利,所以在医院的政工管理中,基于各个部门进行信息网络通道建设,由此可以实现基于网络的政工管理集中性提升。有了能够联通医院各个部门的网络,政工工作人员基于网络平台交流看法,讨论对策,其参与政工管理的频率有效提升。基于管理网络构建的基本想法,对医院各部门进行科学的划分,从而构建既有整体性又能够独立运行的网络,如此可以实现网络管理的高效。
第二是有效的实现政工管理和其他活动的融合。医院的政工管理要想取得成效,单纯的实施管理策略收效甚微,所以从医院活动入手融合政工管理的理念与策略,这样会明显的提升管理的实际效果。举个简单的例子,医院的政工管理,主要对象是固定的,管理理念与思想的渗透只能在小范围内进行,但是将管理和活动做结合之后,管理理念与思想的渗透可以延伸到整个医院当中。就比如医院要开展全员性的文娱活动,此时将政工管理的理念和思想与文娱活动进行融合,以此实现基于活动的思想和理念传播,人们对政工管理会有全新的意识。有了意识上的提升,医院人员的参与度、配合度提升,医院政工管理开展的实效性会显著加强。
第三是在医院的政工管理方式创新中需要做好管理人员的培养。政工工作的有效开展主要是管理人员实施的,管理人员的理念与意识水平会影响政工工作开展的方向与思路,换言之,如果管理人员没有思路上和理念上的创新,政工管理便不可能实现方式上的创新,因此说管理人员的素质水平是管理创新的基础。基于此,在医院政工管理实践中,基于新形势对管理人员进行理念、意识、理论以及具体认知上的培养,使其对管理有全新的认知和思考。有了基于新形势的认知和思考,管理人员在具体的管理实施中思路会更加的清晰,管理方向确定也会更加的明确,这能够为管理的创新提供良好的基础。
五、結语
综上所述,在新形势下医院的政工管理工作必须要做出调整,这样,医院的管理实践才会获得更为显著的进步,其具体的社会价值体现才会更加的彻底。而就医院政工工作的具体调整来看,政工管理的开展方式改变和创新是重要的内容,所以为了更好的实现管理方式创新,文章就当前政工管理的实践情况做了总结和分析,并基于实践做了政工管理方式的创新讨论,目的就是要为政工管理的实践性开展提供指导,从而促进政工管理的全面性进步。
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(作者单位:湖南省张家界市人民医院)