拥抱与自由之道
2019-06-05
“拥有一台迈凯伦,让我结识了一群可靠又可敬的同路友人。”
——王女士,迈凯伦570GT车主
“面对一群年轻、睿智、审美超群、注重体验的客户,如何确保并提升他们在享受超跑乐趣时的全面体验,是我们一直着重考量的服务核心。”
赵先生,迈凯伦品牌上海经销商代表
“给予拥抱,又尽享自由,是我们面对车主和经销商朋友一如既往的态度。”
——George Biggs先生,迈凯伦汽车中国及亚太区董事总经理
上海國际车展前夕,伴着这座城市标志性的阴雨连绵,我提前飞抵申城,应品牌之邀,展开了一场与迈凯伦全面结缘的深访之旅。尽管在成行之前,我心里便已对这个源于赛道的英伦超跑品牌充满着种种预期,但此行体验之多元,却也着实出乎我的意料。
落地之后·720S
尽管已不是第一次相见,但当我走出甬道,在停车区的茫茫车海前驻足,这台720S耀眼的橙色漆面,及其饱满的空力线条反射形成的流光质感,只在一瞬之间,便让周遭的车辆与建筑,同时失去了颜色。
不同于上一代“超级系列”旗舰车型675LT标志性的月牙形灯廓,这台720S,俨然成为了迈凯伦品牌全新设计语言最具前瞻性的量产车型代表作。张力十足的车身动线、含而不发的圆角三角形灯组、设计前卫的双色分层结构、造型乖张,却全都落在实处的空力套件,无不是这台新旗舰产品之所以虽静犹动,摄人心魄的造型奥秘。
打开前备厢,将登机箱与背包、摄影器材一并放入,我带着对申城夜色的憧憬,拉开蝴蝶门,进入车内,发动了引擎。
如果说4.0升V8这个动力级距,会让人联想到种种响彻空间的高亢轰鸣,那么这台720S启动时低沉悦耳的引擎声浪,却着实为我带来了一种莫名的低调与亲近之感。麂皮包覆的碳纤维座舱、多向电动调节的运动座椅、随模式切换而翻折的全液晶显示仪表,以及中控部分面积虽小,却轻松上手的动态面板和触控荧幕,让这台720S在超级跑车的外衣之下,同样兼具了一颗时尚前卫的都市灵魂。驾驭之间,动力的酣畅、转向的精准、驾乘的舒适、功能的便捷,无不为这段上海之行营造了一个完美的开端。
驾着它向酒店驶去,我更加期待起,与迈凯伦品牌中国及亚太区掌舵人,董事总经理George Biggs的会面了。
专访之始·George Biggs
在开始策划这次迈凯伦探访之前,我曾多次听车企同行们聊起过这位就职于迈凯伦多年的品牌“老人”。经验丰富、大胆进取、年轻有为,来自友商高层们络绎不绝的好评,让我对这场会面,抱以了很高的期待。
尽管从老朋友Francesco那里得知,George Biggs先生有着同层级友商高管之间较为明显的年龄优势,但当他真的含着笑容,出现在我的面前,这位英伦绅士举手投足间的锐意气场,仍然出乎了我的意料。
我们相继落座,从寒暄与闲聊,渐渐切入到迈凯伦品牌的核心话题。
感知到我言语之间对于720S难以掩饰的赞美和喜爱,George Biggs先生并没有过多地追述这款车型本身的更多优势,而是将720 S车系在下一阶段产品线布局中的战略意义,进行了系统性的解析。不同于SENNA或者P1“神车”级别的收藏价值,作为主销车系的“超级系列”和“运动系列”,则有着更加贴合大多数车主日常需求的市场地位。继720S及其敞篷版车型720S Spider之后,下一代“运动系列”产品,也将以崭新的设计风格,在不久的将来全面取代现款570车系的入门级地位。
“我们并不会因为友商的迭代频率而盲目调整自身的战略,”他说,“唯有更加符合迈凯伦品牌调性的节奏,方才能体现我们对车主与爱好者们真正的负责。”
当提及迈凯伦品牌在产品性能表现与品牌定价体系层面与友商们产生的错落式分布,George Biggs先生为我带来了他自己对于这种现象的理解。作为一个源自赛道的超跑品牌,自创始人Bruce McLaren先生开始,为目标客群带来更富趣味化的高性能表现,以及更加易于上手的驾驶难度降级,才是迈凯伦品牌数十年所传承和追求的品牌理念。而以此为基础,以品牌自身架构而产生的定价体系和性能表现,更多是出于品牌自身对于市场的理解和考量。于George Biggs先生而言,这种与友商们错落式的价格分布和越级式的性能对比,只是基于品牌之间理念差别。
当聊起对于车主和经销商伙伴的态度时,一贯用逻辑和理性主导谈话的他少见地加入了许多感性情绪。于广大车主,George Biggs先生更愿意用引导和拥抱的态度去看待品牌为车主的选择所带来的意义和价值。“我们的许多车主都曾是友商品牌的拥有者,”他说,“而随着阅历与年龄的增长,他们中越来越多的人选择了迈凯伦品牌。”
而当说到品牌方与经销商的关系时,赋予更高独立性的理念,則占据了主导地位。作为迈凯伦品牌中国及亚太区董事总经理的他,显然更加理解区域差异化对与车主特点和经营方式所造成的差异化结果。“在品牌方主导和既定的大方向之下,我们会全力支持各地经销商因地制宜地开展各类活动,”他说,“面对如中国一般庞大复杂的市场,高度独立性的运营思路,意味着更多的优秀思路与区域理解,可以为迈凯伦品牌的整体战略实现更切实际的落地延展。”
车主酒会·#1000
专访之后,我与George Biggs先生一道,参加了迈凯伦品牌为中国区第1000位车主举办的庆祝酒会。随着品牌进入中国市场数年来的开枝散叶,选择迈凯伦,似乎成为了越来越多潜在车主面对未来超跑市场的成长性趋势。
席间,我和多位车主、经销商同行们聊起了拥有不同品牌的超级跑车,所感受到的,截然不同的品牌文化。在一位经销商的口中,迈凯伦品牌的车主画像,具备着“年轻、睿智、审美超群、注重体验”等优秀特质;而对于我身旁的一位570GT车主而言,专业可敬的品牌方工作人员,细致可靠的经销商伙伴,以及同样充满趣味的其他车主,让她对于选择迈凯伦,充满着毫不动摇的坚定,和溢于言表的自豪。
也许正像George Biggs先生所说,拥抱与自由之道,正是迈凯伦这个英伦超跑品牌蓬勃发展的源泉与基石。
作为源自赛道的英伦品牌,迈凯伦所追求的,便是在降低非专业驾驶者对于超级跑车驾控难度的同时,全面提升来自车型外观设计、空力性能,和品牌文化氛围的多元乐趣。