老家的急事

吕震萍

翼支付是中国电信旗下的运营支付和互联网金融的业务品牌，支持各类线上线下民生支付应用，一直致力于为个人、企业提供“安全、便捷、时尚”的支付解决方案。

安徽电信翼支付业务发展于2011年，在全国率先开通翼支付加油、翼支付公交、翼支付购物等业务，也是全国最先开通翼支付水电煤缴费业务的省份。目前，安徽电信翼支付业务正在为全省1500多万用户，提供互联网金融与手机支付业务优质专业的服务。

老家来电

这天，在合肥市中心一幢高档写字楼里，一家省级国企单位的中层领导们正在参加一个研讨会，会议的中心是企业如何改革发展、转型升级。会议开得热火朝天，直到主持人宣布暂时休会，大家才想起早就到了午饭的时间。

下午将要发言的，是市场研发部总经理徐勇。徐勇对下午自己将要进行的发言心里没底，于是，他把和自己私交很好的技术顾问罗旭拉了过来，想让他支支招。

这时，罗旭发现徐勇放在会议桌上的手机屏幕亮了，上面显示的是外地的固定电话号码，罗旭便指指手机，说：“徐总，你有电话……”

徐勇拿起手机一看，吓了一跳，屏幕上显示有二十多个未接电话，其中十几个是从远在皖南山区的老家打来的。因为开会，徐勇将手机设置成静音模式，没想到家里会打这么多电话，一定是出了什么急事！徐勇想到父亲因为春天上山挖竹笋摔伤，一直卧床养伤，家里只有母亲一人照顾，难道父亲的身体出了问题？这可真是火烧眉毛！

徐勇忙抓起手机，一边拨通老家的电话，一边走出会议室。

“嘟……嘟……”电话里传来了无人接听的提示音，徐勇只能继续拨，不断地拨，可电话那头始终没有传来父母的声音，直到罗旭带着徐勇在餐厅坐下，徐勇才醒过神来，他略带歉意地看着罗旭，说：“是老家打来的，老家只有父母在，兄弟姐妹也都在外地。”

罗旭想了想，说：“要不打给你兄弟姐妹试试？说不定你父母找不到你，找了你兄弟姐妹呢？”

徐勇一拍脑袋，赶忙拿起电话，正准备拨，电话响了，徐勇一看，惊喜万分，是老家打来的……

火烧眉毛

徐勇接通电话，问：“喂，妈？”

徐勇听着电话，表情越来越着急，一会儿，徐勇挂了电话，罗旭问：“家里出事了？”

徐勇说：“帮我和领导请个假，下午的发言我可能赶不上了。”

罗旭想到今天会议的重要性，忙跟过去，说：“你总要说一个请假原因吧？我才好给你请假。”

徐勇急急忙忙地说：“说起来也不是大事，我妈不会交电费。”

徐勇看着罗旭有些发蒙的表情，便一五一十说了个周详。原来，之前老家的电费，都是徐勇回老家的时候给他们在电费账号里存了钱。今年因为徐勇的父亲养病，空调一直没停过，所以预存的电费提前用完了，今天突然停电了。徐勇的父亲摔伤了腿，只能卧床，家里停电，空调就不能用了。这么热的天，他父亲很可能会长褥疮，一直没长好的伤口也有可能感染。以前家里交水电气费的事都是子女办好的，徐勇的母亲连电费账号是什么都不知道，所以今天早上家里一停电，她就着急找徐勇了。

罗旭听明白了怎么回事，问：“那你现在赶着出去做什么？”

徐勇说：“我去电力营业厅看看，不知道我们这里的电力营业厅能不能给老家的农用电交费，所以我要去一个大点的电力营业厅问问，来回怎么也要一小时。”

罗旭听完，突然笑了，他一边笑一边解释说：“你别误会，我只是觉得你这成天忙公司里的事，对工作以外的世界一点不了解。”

徐勇没好气地说：“我赶时间，等回来再听你给我上课。”

“别急啊，”罗旭拦住了徐勇，笑着说，“我可以现在、立刻、马上把你家里的电费交了！”

徐勇一听，顿时呆若木鸡，一脸不解地看着罗旭……

拨云见日

罗旭估计徐勇从来没接触过各种线上交费，还是那种一看见欠费就要往各种营业厅和银行跑的人。他对着徐勇拍了拍胸脯，说：“家里的电费协议号你知道吧？属于哪个农电公司也知道吧？告诉我。”

徐勇看着罗旭不像是开玩笑，便又坐回到位子上，罗旭在自己手机上打开了一个App，点了几个菜单，然后徐勇就看着罗旭在菜单里找到了老家农电公司的名称，在输入电力协议号后，他惊奇地发现那个App竟然显示了他皖南老家电力协议号底下的欠费金额！

罗旭看着一脸疑惑的徐勇，不等他说话，便点了付款键，输入支付密码，紧接着手机屏幕上就显示了“缴费成功”几个字。一眨眼的工夫，罗旭的手机就收到了几条短信，其中一條是农电公司发来的缴费成功的短信。罗旭笑嘻嘻地说：“过几分钟打电话回家问问老人，看看家里是不是来电了。”

徐勇“嗯”了一声，然后把罗旭的手机拿过去，开始研究起这个App。罗旭在一旁说：“这个‘翼支付，是我去合肥电信营业厅办业务时听人推荐的，当时就听说，这个App交各种费用都很方便，交水电气费还经常有优惠。我就试着开始用，用了几次才知道，真的比其他App方便多了。而且我知道安徽电信‘翼支付已经接通了全省所有农电公司和城市电网，所以你一说你皖南老家的农电，我就知道这个事我可以帮你解决。”

徐勇不解地问：“你装个交水电气费的App，和电信营业厅有什么关系？”

罗旭得意地笑了：“因为这个‘翼支付是中国电信的业务。”

就在这时，徐勇的电话响了，他赶紧接听，这一次，罗旭看见了徐勇脸上舒心的微笑。

徐勇挂了电话，兴奋地说：“家里已经来电了，谢谢你啊，老罗！”说到这里，徐勇又问：“对了，你刚才说这个‘翼支付是中国电信的业务？电信公司不是运营商吗？怎么会做这样一个和电信业务完全不搭界的业务？”

罗旭笑着说：“你看，我们讨论了一上午关于企业改革、科技创新、发展转型升级的问题，你想想，在创新和转型方面，中国电信是不是已经走在了我们的前面？我因为用了这个‘翼支付App，还专门去了解了这个业务的背景。”

徐勇一听，饶有兴趣地问道：“什么背景？”

“‘翼支付就是中国电信‘一去两化标志性业务转型的成果，所谓‘一去两化，就是去电信化、市场化、差异化。也就是说，中国电信的业务不一定墨守成规、在基础业务上下功夫，而这个‘翼支付业务，完全就是一个标准的第三方支付App，提供消费转账、信用卡还款、交费充值，还能购买理财基金保险。”

徐勇感慨地说：“中国电信有庞大的用户基础，这个业务确实很有发展前景。”

这一刻，徐勇陷入沉思，他想起了这次研讨会的议题，一直以来挡在他眼前的迷雾被一双手一层层地拨开。他看着对面坐着的罗旭微微一笑：“老罗，下午会议的发言，我知道该怎么说了……”

（发稿编辑：姚自豪）

（题图、插图：陈明贵）