针对下肢残障人士的无障碍卫浴产品设计分析

杨帆　王远　郭鹏程

摘要：目前，下肢残障人士的生活现状逐渐受到社会关注，其中下胶残障人士的沐浴问题尤为凸显，如何能设计出满足下肢残障人士需求的无障碍卫浴产品正是本文研究的重点。本文通过就现有无障碍卫浴设计的现状及下肢残障人士的生理、心理需求总结出针对下肢残障人士的无障碍卫浴的设计方法，希望能对无障碍卫浴产品的设计发展提供一定借鉴。

关键词：下肢残障人士;无障碍;卫浴;产品设计

中国分类号：TB472 文献标识码：A

文章编码：1672-7053（2019）11-0048-02

本文研究的下肢殘障人士主要分为单腿截肢人士、双腿截肢人士，和双腿功能障碍但能自主坐立的残障人士。下肢残障人士又分为先天残障和后天残障两种。对于其中后天残障截肢的人来说，他们更难接受自己的现状，时常出现“幻肢”疼等康复后遗症，对这部分人来说不仅仅需要对他们的疾病进行系统地康复治疗，而且痊愈后自理能力的提高对他们来说也同样重要，这能使他们在心理层面上减少与正常人的“差异化”，从而接纳自己并在最大程度上还原到受伤前的心理状态。最好的办法就是让这部分人能够独立自主的生活，不仅能像正常人一样对社会有所奉献，甚至于比正常人更优秀。尤其一些年轻的下肢残障人士多有脱离家庭自己独立生活工作的需求，且他们具有一定的体力和创新精神，对工作有饱满的热情，对社会有求知和探索欲，却因为社会针对残障人群使用设施的不齐全阻碍了他们的脚步。而沐浴是每个人日常生活中必不可少的，也是对下肢残障人士而言独立完成较难的日常生活活动。现有针对下肢残障人士卫浴产品设计的匮乏，更增加了下肢残障人士沐浴自理的难度，因此设计一套能满足下肢残障人士使用的卫浴产品显得尤为重要。

1下肢残障人士的心理特征分析

1）性格敏感，受挫折性不强。正常人在由于意外事故或患先天性的疾病导致残疾后，都需要一定的自我接受时间，在接纳自己的过程中他们很少能够做到坦然面对。

2）在意他人的目光，不愿意给他人造成不便。下肢残障人士都渴望像正常人一样能够有自理的能力。自尊心让他们拒绝成为别人的拖累，渴望独立自主的生活。

3）渴望社会认同感，有和正常人一样努力上进的需求。作为下肢残障人士，由于身体的疾病或者意外导致与社会脱节，接触面比正常人更窄的这部分人，会更渴望社会的认同感和自我价值的实现[1]。

2下肢残障人士沐浴问题与需求分析

2.1沐浴问题分析

下肢残障人士日常独立行动主要分为两种方式，一种是独乘轮椅，另一种是拄拐。

下肢残障独乘轮椅人士在沐浴过程中所遇到的主要问题有：（1）浴室各产品设计高度与轮椅高度不匹配，导致在轮椅上使用不便;（2）浴室如有台阶，轮椅运转不便;（3）单腿截肢人士若需站立沐浴极易打滑;（4）双腿截肢人士从轮椅换乘不便，一般需要旁人辅助。

下肢残障拄拐人士在沐浴过程中所遇到的主要问题有：（1）拄拐者只有坐下才能使用双手，同时在寻找沐浴椅的过程中拄拐容易打滑;（2）一般卫生间都没有配备安全抓杆，沐浴完起身困难。

2.2沐浴需求分析

下肢残障人士在卫浴空间中沐浴时难免会发生类似从轮椅下来、摆脱拐杖束缚从而进行洗浴等一系列“换乘动作”，但是在洗浴时独立完成这一系列“换乘动作”却是一件难事，即使“换乘”成功后对于一些下肢残障人士而言，脱衣沐浴又将成为另一件难事，在这其中有一部分人可以自理，有部分却只能依靠家人或者陪护协调帮助才能完成正常的洗浴流程。但此时，任何人的帮助都难免会让他们产生尴尬和害羞的不良心理反应。美国心理学创始人马斯洛提出的需求理论层次认为，人最基本的需求是生理需求，在达到生理需求的基本条件下才能完成尊重需求及最终的自我实现需求。因此，通过相关设计满足下肢残障人士最基本的生理需求及尊重需求，消除他们的不良心理反应并能使他们独立自主完成一系列沐浴、更衣等行为显得至关重要，同时这也是大部分下肢残障人士对于相关卫浴产品的基本诉求。

3针对下肢残障人士的卫浴产品现状分析

下肢残障人士群体的的生活逐渐得到人们的的重视，市场需求逐步扩大，然而目前我国市场上专门针对下肢残障人士群体设计的产品却数量较少且关怀性不强，其中针对下肢智障人士而设计的卫浴产品更是缺乏。

3.1品牌缺乏针对性

国外的卫浴厂家在针对下肢残障人士设计的卫浴产品时往往更注重产品无障碍性的设计，更具有针对性，且设计覆盖面更广。而国内市场中现有的针对下肢残障人士的产品，设计师的设计角度一般都是站在造型、材质、利润等角度进行设计，鲜少有价格和功能都适合下肢残障人士的，并且没有完整的设计体系，缺少人性化关怀。

3.2不符合下肢残障人士生理、心理特征需求

现如今，市面上的特殊群体卫浴设计多是针对老年人的设计，只有少数专为下肢残障人士设计的产品。就现有少数针对下肢残障人士的卫浴产品而言，又普遍缺乏对下肢残障人士的心理特征进行细化研究，没有充分结合下肢残障人士的生理及心理需求进行系统设计，因而给他们的实际沐浴体验带来诸多不便。在笔者看来针对下肢残障人士设计的卫浴产品，其设计不仅要充分结合下肢残障人士的生理及心理特点，还应具有营造独立洗浴空间舒适感等特性。

3.3整体设计功能单一

现有市场上的卫浴产品设计在功能上往往只能满足“沐浴”这一基本功能，缺少更具便利性的附加功能。特别针对下肢残障人士的卫浴用品之间普遍缺乏紧密的联系，设施缺乏整体化与综合化考虑，没有把洗浴过程中涉及到的高频使用的零散设施进行相互联系及设计整合。

4针对下肢残障人士的无障碍卫浴产品设计原则与实现方法

4.1设计原则

无障碍设计原则：一个好的产品，所有用户均可访问，包含低视力、失明、听力障碍、认知障碍和运动障碍。提供产品的无障碍特性能够增强所有用户的可用性。由此可见，无障碍设计同时也是有其“通用性”的。在满足下肢残障人士使用的同时，正常人也可以同样使用[2]。

4.2实现方法

良好的社会环境和生活环境可以提高下肢残障人士的生活质量，扩大下肢残障人士的生活圈。下肢残障人士如何通过辅助工具，实现对沐浴时轮椅或者拐杖的“代偿”活动。现有设计已经开始有意识地对下肢残障人士进行关注，并设计出了一系列产品。

1）改善原有产品结构。如图1，针对下肢残障人士的无障碍浴缸设计。该款浴缸从跷跷板原理中获得灵感，利用压力和阻力让浴缸可以前后倾斜。使用者从倾斜一侧进入浴缸，然后打开浴缸右侧水龙头向浴缸内开始注水，随着水位的上升浴缸逐渐往中间倾斜，最后使浴缸整体保持平衡状态。待浴缸平衡后使用者开始洗浴。洗浴完成后，缸内的水开始排除，在排水過程中浴缸随着压力的改变逐渐往后侧倾斜，直到倾斜至使用者方便回到轮椅的角度。使用者坐回轮椅，洗浴完成。

2）改变产品的传统特性。下肢残障人士在上卫生间时一般采用坐轮椅或拄拐两种方式，这两种方式在使用传统规格的卫浴产品时都会出现诸多不便。针对这一痛点将传统洗手盆底部添加一个角度合理的切面，使洗手盆可以调整相应角度。该设计不但增加了产品的灵活性，还能使下肢残障人士和儿童在使用它的时候更加的便利和舒适，从而使其体会到无障碍设计传达出的设计关怀，如图2。

5总结

在社会、经济、科技和人文环境的影响下，下肢残障人士的生活现状逐渐受到社会关注，一系列针对下肢残障人士的无障碍卫浴设计如雨后春笋一般涌现，但是其行业规范的混乱，导致针对下肢残障人士的无障碍产品设计质量良莠不齐，给实际应用带来诸多不便。改良现有的针对下肢残障人士的卫浴产品设计，并将创新思维加入改良设计中，使下肢残障人士在使用产品时能够更加舒适便利，并能够切身感受到无障碍卫浴产品带来的设计关怀，成为了每一个无障碍设计研究者的重要职责。

参考文献

[1]陈海燕.无障碍卫浴产品设计研究[D].天津科技大学，2013.

[2]张熙元，张清扬，郑迪斐.基于人性化设计的单手无障碍产品设计方法[J].包装工程，2018.

[3]王蕾，王辉，黄品高，等.下肢残疾者行走意图识别方法研究进展[J].自动化学报，2018.

[4]高金磊.个案工作介入残疾人生活自理能力提升研究——以HG社区残疾人为例[D].辽宁大学，2016

[5]陈玉梅，王应琼，江少平，等.截肢患者术后身体外形认知与社会生活能力状况调查[J].中国康复理论与实践，2012，18 （09）：878-880

作者简介

杨帆/1994年生/女/四川眉山人/硕士在读/研究方向为产品设计（云南昆明650000）