湖南零工经济“初长成”

2019-05-25黄婷婷刘银艳

华声 2019年4期

关键词：零工建军湖南

黄婷婷刘银艳

“打零工”绝非新鲜事，但搭上“互联网+”的快车，“初出茅庐”的零工经济，拓展了大量就业岗位。

在湖南，越来越多的人加入了这支可以多元化选择工作、随意支配碎片时间的零工经济队伍。

“服务的对象不仅仅在湖南”

暑期正值旅游高峰，言彭涛也迎来了他的“接单”旺季。他的团队最近每个月能接到20多单，都快忙不过来了。

两年前，“90后”长沙伢子言彭涛辞去了朝九晚五的银行工作，成为了一名线上旅游定制师。他把名字挂在飞猪、携程这些网络平台上，“接单、沟通、定机票、行程修改和跟踪……一切都在网上进行。”两年时间里，言彭涛线上定制了100多条专属旅游线路，每月收入2万余元。

言彭涛十分看好线上旅游定制的市场前景，“互联网日益发达，信息共享，我服务的对象不仅仅在湖南，还可以是全国，甚至是全世界有个性化需求的客户。”

跟言彭涛从事的线上旅游定制工作一样，共享单车维护人员、共享住宿管家、网络授课教师等，都从事着互联网衍生出的新行业。零工经济的从业者除了这些新型职业者外，还包括一个庞大的群体。快递、交通、家政、餐饮、个人服务、医疗、文化产业等众多领域陆续接入互联网平台，这些原本在传统行业中拥有一技之长的劳动者，开始兼职“挣外快”或成为自由职业者，成为零工经济的另一组成部分。

郴州妹子易菲雪是一名专业设计师。2016年，她从中国美术学院毕业后，进入一家互联网公司工作。工作任务不重时，她会去“猪八戒”这类的互联网平台上浏览一下。替人设计海报、字体或商标等。

“设计师过去接私活，靠熟人介绍，像是在守株待兔，现在可以直接在平台上寻找业务。”易菲雪说，“接不接单看心情，手头紧就多接几单。”

据“58到家”的负责人介绍，湖南是劳务输出大省，有数万名35至40歲的女性，在平台上提供保洁、保姆、月嫂、上门美容等“零工”服务。

“利用零散的时间做有价值的事”

走进湖南亿谷科技发展股份有限公司，后台屏幕上的数据不断跳动着，视频播放量实时刷新，视频数也在不断增加。这是公司的亿谷智慧教育在线学习平台，上面有从小学到高三的完整知识点辅导视频，平台后方，连接着近千名居家网络授课的老师。

公司董事长徐晰说，平台上不乏知名培训学校的骨干教师，还有不少国内“双一流”大学的学生，包括清华、北大这样的名校学生，公司会为他们提供录制设备，让他们可以兼职出任网课教师，为中小学生进行微课教学、直播授课或是“一对一”的学习辅导，有的大学生每月能挣到几千元。

“零工经济，就是可以让人们利用零散的时间做有价值的事。”徐晰认为，零工经济打破了传统工作模式对时间和地域的限制，使人们的工作方式更为灵活。她笑称，这些老师和学生，在业余时间实现个人价值最大化，成为平台上的“知识网红”，“随着我们在线学习平台的用户越来越多，他们月入过万也不是问题，零工经济的价值会越来越高。”

在何勇军看来，“做有价值的事”就是能养家糊口。

2018年初，在他工作的广东佛山一家陶瓷厂倒闭之后，何勇军回到湘潭，当一名夜间保安，但单凭工资收入无法满足家庭消费，他决定抽出下午的时间，开网约车来补贴家用，这样每个月可以多一两千元的收入。像何勇军这样利用网络平台，在零散时间挣钱的人不在少数。

在补充收入之外，零工经济充当了稳定就业的“缓冲剂”。

根据滴滴公司的报告，从2016年6月至2017年6月，共有2107.8万人（含专车、快车、顺风车车主、代驾司机）在滴滴平台上获得收入。其中393.1万人是去产能行业的职工，涉及煤炭、钢铁以及煤电、水泥、化工、有色金属等产能过剩行业，超过178万人是复员、转业军人，还有133万失业人员和137万零就业家庭在平台上实现了新就业，在加入平台前失业1年以上的司机占比超过12%。

零工经济还是就业扶贫的一股力量，让贫困地区的人们多了一条自力更生的渠道。“58到家”CEO陈小华表示，以湖南为例，整个平台有8万人来自贫困县，其中保姆超过2万名。

对消费者来说，零工经济给人们的吃穿住行带来了显而易见的便利。徐晰自称是零工经济的践行者，也是零工经济的受益者。2018年6月初，徐晰在某平台上下单了水电上门维修服务，她发现，预约方便、价格透明、维修工技术过硬，服务令人满意。她认为，通过平台预约的方便之处在于，可以全方位查看其他消费者对各个维修工的评价，以免“踩雷”。