汪敏燕：新消费需求促国产洗涤用品品牌升级

杨洋

《中国名牌》：在选购洗涤用品时，消费者考虑最多的问题可能就是“它究竟安全不安全”。但一般而言，他们很难从专业的角度去判别产品的安全性。有些消费者干脆选择了韩国、日本等国生产的洗涤用品，认为国外的品牌用得更放心。请从专业角度给消费者提供一些选购建议。

汪敏燕：国内洗涤用品在整个洗涤用品市场上的品牌占有率超过80%，虽然有些消费者青睐国外品牌，但国内品牌还是消费者的主要选购对象。

我国主流的洗涤用品生产企业都严格遵守国家相关法律法规和标准进行产品生产，安全性也都符合国家标准GB/T26396《洗涤用品安全技术规范》的要求。

为了深入分析国内洗涤用品产品质量、市场需求水平与世界先进水平之间的差距，推动洗涤用品工业技术创新，加快产业结构转型升级，2017年，中国洗涤用品工业协会受工业和信息化部的委托，开展了“洗涤用品行业重点产品与国际先进技术标准对标”项目，该项目旨在通过国内外知名洗涤产品标准的对比，让国内企业看到自身的比较优势和短板，看到国内外市场的差异，找到自身质量提升和市场引导的方向。

中国洗涤用品工业协会曾对国内消费市场销量较大的160种产品进行过市场抽样检测。结果显示，我国洗涤用品与发达国家产品相比，最大的差距在于国内洗涤用品消费水平偏低，大部分集中在中端水平产品上，高端、功能性较强的产品供应不足。与国外相同档次产品标准对比，国产洗涤用品的质量有保证，水平也与国外品牌产品相当。国产餐洗产品洗涤效果、安全性能甚至超过了国外某些品牌产品。所以，从洗涤用品安全性、洗涤效果的角度上讲，我国洗涤用品品牌与国际品牌之间并无差异，都有保证，消费者可以放心选择和使用。

《中国名牌》：宝洁公司此前在官网发布声明表示要求将股票从巴黎泛欧证券交易所退市，巴黎泛欧交易所董事会也已经批准了这一请求。宝洁退市的举动，引发了行业内外的讨论。也有业内人士分析称，这是基于宝洁公司成本和管理上的需求，加之成交量过低所以才会退市。宝洁退市对于中国的洗涤用品市场有何影响？

汪敏燕：宝洁公司此次在法国泛欧交易所退市，是管理层在欧洲市场业务的一次调整。宝洁公司在中国市场拥有众多知名品牌，市场占有率较高，因此，此次退市对国内市场不会产生重大影响。

《中国名牌》：据了解，部分消费者在选择洗涤用品时，会倾向于选择那些价格贵的产品，认为只有“贵”的才是“好”的，才是安全的。实际上是这样吗？

汪敏燕：目前洗涤用品正朝着个性化、功能化的方向发展，不同品牌的产品以及同一品牌不同系列的产品，其去污渍种类、护理功能都是不一样的。消费者应该根据不同的用途，购买相应的洗涤用品，而不是单纯看产品价格。

近年来，高效、浓缩型洗涤新品不断推出，推广力度普遍加强。随着消费者认知水平的提升以及现代知识传播渠道的发展，大部分消费者对洗涤用品的安全性都有着较为科学的认识，尤其是青睐中高端产品的消费者，对产品的优越性认识更加清晰，高端产品市场前景看好。当然也不乏有少部分消费者受个别不负责任的媒体宣传的影响，对洗涤用品的安全性存在一定程度上的担忧。消费者在选购洗涤用品时，选择我国主流品牌产品，其安全性是完全有保证的。

《中国名牌》：在推动消费者对于洗涤用品认知更加科学化、合理化的道路上，中国洗涤用品工业协会做出了哪些努力？

汪敏燕：为促进行业健康发展，中国洗涤用品工业协会制定了《中国洗涤用品行业发展“十三五”规划纲要》，明确洗涤用品行业要以国家发展战略和产业政策为指导，立足科技引领、创新驱动，环境友好、绿色发展，市场主导、消费拉动，以产品节能、节水、易漂洗、高效、多效、环保与安全為行业发展的主线，以科技进步和创新为主导，加快产业结构调整升级，促进产业高质量发展，不断满足人民群众日益增长的对美好生活的新需求。

为了让广大消费者准确了解和理性选择洗涤用品，消除对洗涤用品的一些误解，让大家走出选购误区，中国洗涤用品工业协会在普及洗涤用品科学知识方面做出了积极探索，例如2018年时以消费者为对象，开展了“洗涤用品知识专家大讲堂”系列视频讲座活动，邀请了行业内32位资深权威专家，采用通俗易懂的方式，对各类洗涤用品从多个角度进行了系统讲解，为消费者答疑解惑。该视频讲座得到了广大消费者的普遍认可和好评，多家媒体也进行了传播报道。

此外，中国洗涤用品工业协会还联合中国消费品质量安全促进会、全球儿童安全组织（中国）和《消费指南》杂志社共同编写出版了《居家洗涤用品安全手册》，希望通过该手册提醒消费者认识并正确使用和存放家中的洗涤用品。希望消费者在使用洗涤剂时，要认真阅读洗涤剂背面的使用说明，按照规定动作操作，真正做到明白消费、科学消费、健康消费。

《中国名牌》：当代年轻人在选择洗涤用品时发生了哪些变化？市场针对消费者的新需求做出了哪些相应调整？

汪敏燕：随着人民生活水平的不断提高，我国年轻消费群体对洗涤用品在高端化、品牌化、高效化、个性化、便利化方面不断提出新的需求，洗涤用品生产企业也针对消费者的需求进行着积极创新与调整。为满足年轻人对现代生活方式的便捷需求，一批胶囊洗涤剂（洗衣凝珠）、泵头装计量式洗涤剂在市场亮相；为满足年轻人对于洗衣结果从视觉转为感官效果的需求，企业研发出洗衣香片、留香珠等带有美好香味的芳香型专利产品；针对内衣、白色、鲜艳服装洗护需求，企业推出了具有增白、护色、柔顺、抗抑菌、除异味等功能的内衣裤专用洗涤液。更多融合了浓缩化、绿色化、功能化与个性化特性的产品，正以创新的形式在市场纷纷亮相，洗涤用品生产企业从不同的角度满足着不同层次消费群体的多元化需求。

《中国名牌》：面对不容乐观的环境问题，消费者对绿色健康生活的追求、对绿色健康产品的需求愈发强烈。对洗涤用品而言，消费者也提出了更高的要求，不仅要洗得干净还要对环境保持友好，绿色健康洗涤已成为洗涤用品品牌升级过程中新的需求，是这样吗？

汪敏燕：是的。洗涤用品行业作为为人民生活提供洁净、健康、时尚保障的民生产业，随着经济社会的发展、消费升级、消费者结构的迭代变化，其安全性、健康性、环保性已成为今后行业发展的主题。

近年来，中国洗涤用品工业协会始终在加强与行业全产业链的联动，鼓励行业加大技术、材料和企业发展模式的创新力度，更加重视产业发展与生态环境的协调，积极引领行业向低碳、绿色、可持续方向发展。鼓励生产企业响应国家政策，加快推动绿色制造体系建设，积极参与国家工业管理部门开展的各项相关工作。

在工信部已经公布的第三批绿色制造体系和绿色设计产品名单中，洗涤用品行业中的安利（中国）日用品有限公司、广州立白企业集团有限公司、巴斯夫新材料有限公司、纳爱斯乌鲁木齐有限公司、北京绿伞化学股份有限公司、广州市浪奇实业股份有限公司和中山榄菊日化实业有限公司7家主流企业被列入名单；广州立白企业集团有限公司、纳爱斯集团有限公司、湖南洁宇日化新技术股份有限公司、西安开米股份有限公司等4家企业的几十种绿色设计产品入选了绿色设计产品名单。

《中国名牌》：相对于国外品牌而言，我国的洗涤用品依然占据着市场的主体位置。我国洗涤市场前景如何？

汪敏燕：在當前经济迅猛发展的大背景下，中国洗涤用品市场的变化很快，一些外资企业的决策链条长，难以适应中国市场的快速变化。而本土企业则在这一过程中展现出了很强的市场应变能力。如纳爱斯、立白、蓝月亮等品牌，它们凭借着多年累积的市场经验以及对于市场的把控能力，迅速占据着国内洗涤用品的市场份额。但国内洗涤用品品牌不能懈怠，因为一些外资品牌也在发力，努力适应着中国的发展速度与市场需求。

无论是外资品牌还是本土品牌，都需要洞察消费者的变化，通过创新去满足消费者的需求，推出个性化、功能化、绿色化、浓缩化的产品，促进行业的健康可持续发展。

目前，国内的经济增长势头依然向好，随着城镇化的推进和人们生活水平的提高，对洁净、健康、时尚生活的需求将进一步提升，这将为洗涤用品行业的进一步发展提供更为广阔的空间。