特殊教育院校新生心理普查存在的问题及对策

沈江

摘 要：目前普通高等教育院校开展新生心理普查都比较顺利，但特殊教育院校在开展新生心理普查中存在心理普查工具適用性不强，普查结果检出率高，学生的配合程度不足、普查结果筛查和访谈工作不够及时等方面的问题。针对上述问题我们可通过将心理普查工作制度化，加强心理普查的宣传，组建心理教师团队等方式，科学规范的开展普查工作，使普查结果更加切合学生实际，为特殊教育院校有效开展心理健康教育提供一个坚实的基础平台。

关键词：特殊教育；心理普查；对策

近年来，随着社会迅速发展，科技知识日益更新，社会竞争力不断增强，这些都给大学生造成了巨大的压力，从而对他们心理发展带来了严重的威胁。教育部要求21世纪的人才培养不仅仅要注重知识的培养，更要注重培养良好的心理状态，提高大学生的心理素质，并于2001年印发了《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》，意味着大学生心理健康教育工作正式开展。心理普查工作作为高校开展心理健康教育工作的主要组成部分，特别是在2004年教育部规定，大学生心理健康教育工作重中之重是新生心理普查，并需严格按要求做好心理健康档案的建立。之后，教育部分别于2011年印发《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》、2018年教育部党组印发《高等学校学生心理健康教育指导纲要》。截至目前，全国高等教育学校基本都开展了心理普查工作，建立了学生心理档案[1]。

与普通高等院校相比，特殊院校大学生作为大学生中的特殊群体，由于其本身存在身体缺陷，势必形成较为特殊的心理特征和行为方式。因此在特殊院校开展心理普查工作与普通高等教育学校之间会在实施过程、遇到的问题上有所不同。本文拟对浙江特殊教育职业学院开展心理普查工作以来的经验和教训进行总结，希望为特殊教育院校学生心理普查工作提供参考与借鉴。

一、浙江特殊教育职业学院新生心理普查现状

现阶段，郭洪芹等分析高校心理普查工作的现状后指出：大学生心理普查主要使用：症状自评量表（SCL-90）、大学生人格问卷（UPI）、卡特尔16中人格因素测验（16PF）、心理健康测查表（PHI）等，一般心理普查需结合使用两种或多种量表才能有效地做好筛查工作[2]。目前针对听障学生心理普查大多通过大学生人格问卷（简称UPI）、症状自评量表（简称 SCL-90）、焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）开展筛查心理健康状况。

（1）普查安排

一般新生心理普查工作安排在开学报道后1个月内完成（9-10月）。主要工作由学工部统筹，学校心理教师、辅导员配合。心理普查量表选用的是目前教育系统普遍认可的UPI和SCL-90，普查以班级为单位统一施测。

（2）普查结果的处理

马建青等指出，诸多因素影响着心理普查的开展和建档的科学性、有效性等方面。心理普查能否筛查出心理危机倾向者，心理普查能否等同并于建立心理档案值得疑问[3]。因此在实际普查工作结束后，我校心理教师对普查数据进行统计分析，严格按照量表筛查标准，针对重点对象进行逐一访谈。

（3）建档与干预

访谈后，将学生分为心理危机日常关注、重点关注对象、高危对象三类，一对一建立学生心理健康档案。针对心理危机日常关注、重点关注对象由辅导员、班主任、心理教师重点关注；高危对象由学工部、心理教师、校外精神卫生专家重点关注。

二、浙江特殊教育职业学院新生心理普查中存在问题

（1）心理普查工具适用性不强

随着特殊教育事业迅猛发展，特殊教育的教育质量和教学设施都有了很大的改善，迈进大学校园的残疾大学生数量与日俱增。但社会各界对于特殊学生心理健康教育的关注度相比特殊教育硬件支持更少。作为特殊教育最庞大对象之一的听障学生，由于听力和语言上存在障碍，所以其认知力发展缓慢，认知水平普遍低于同龄健全人。目前UPI和SCL-90中的题目都是直接翻译而来，本身题目就容易有歧义，对普通学生来说，就容易造成不易理解，理解偏差等问题，针对认知水平相对较低的特殊学生来说更加困难。

（2）普查结果检出率高

目前已有研究表明针对听障学生的SCL-90量表的大多数因子分值显著高于全国常模，心理问题检出率也明显高于健全人群，检出率为69.34%[4][5]。国内同类群体总心理问题检出率报告29.11-31.79%。2017年我校新生心理普查残疾学生检出率约为50%，显著高于国内同类群体总心理问题检出率，通过心理访谈我们发现有心理问题学生数约占总残疾生数的5%，普查检出率和实际情况差距十分明显。使用UPI和SCL-90对新生心理普查，在排查结束后往往还会出现少部分明显有问题的学生没有测出来， 还有一些分数很高的学生，其实各方面都正常。

（3）学生的配合程度不足

UPI量表采用“是”、“否”的答题模式，SCL-90量表采用的是5级评分模式，让施测过程都是自陈式，普查过程中主试在详细说明心理普查指导语后要求学生独立完成，一般不给学生解释题目含义。因此特殊学生在心理普查过程中部分学生因对心理量表不了解、对心理测验不重视，在看到量表中涉及“强迫”、“精神病性”等词语时误认为是有精神病，担心测验结果对自己不利，学生易倾向于按照社会普遍接受的价值观来思考、回答问题，会在施测现场交头接耳、议论纷纷，有的甚至偷看别人的测验结果，自己胡乱填写或提供虚假的信息，还影响他人认真做答。从而影响施测结果的准确性，随波逐流，使量表的有效性下降。

（4）普查结果筛查和访谈工作不够及时

学校目前有心理健康教师1名、兼职心理教师3名。每年新生心理普查结果筛选出可能存在心理问题学生人数众多，而专职心理咨询老师欠缺，兼职心理教师缺乏心理咨询经验等问题。根据学校目前实际在短时间内访谈所有可能存在心理问题的学生难度很大，所以我们一般对量表得分较高或有自杀倾向的学生优先访谈。而林贤浩等人用SCL-90及总体幸福感量表分别对新生入学后1周、1个月、2个月、3个月进行实验的结果一直，上述实验中学生在开学初和学期末的情绪差异明显[6]。这说明心理普查结果具有时效性，结果主要反映普查前后的情绪状况，因此访谈时间先后可能导致部分访谈学生在访谈时阐述的情况与普查时不一致，给整个心理普查工作带来阻碍。

三、合理性对策

针对上述问题，我们心理教师进一步学习、深入思考以避免再次出現这样的问题，从而提高心理普查的信效度，帮助他们建立学习、生活等各方面的信心，以促进特殊学生身心健康的全面发展。

（1）心理普查工作制度化

目前我校心理普查工作由学工部统一组织，由系部负责具体开展实施。学校从施测到数据统计、结果反馈、心理访谈、档案建立等环节制度仍不完善。在开展普查工作前，须组织所有参与普查工作的师生认真学习，在思想上真正重视心理普查的重要性，保证大家的理解认知是一致的，从而确保心理普查过程的标准化。

（2）加强心理普查的宣传

大学新生特别是残疾学生缺乏对心理测验的了解，对心理普查的目的也缺乏认知。因此在开展心理普查工作前多角度、多渠道的做好宣传工作，借助宣传海报等形式介绍普查内容、目的。同时依靠辅导员的力量，通过辅导员老师的讲解获得新生的理解和支持，避免出现不能真实参与甚至胡答乱填的现象。

（3）组建心理教师团队

组建专业的心理教师团队。明确学校的心理咨询专兼职老师身份，针对教师给予一定的课时工作量，针对行政管理人员给与一定的补贴，确保人员稳定性。与此同时，组织专兼职教师定期参加心理健康工作专业培训，增加心理知识的储备、提高心理咨询的技能，能够准确掌握并科学解释心理普查的结果，避免出现结果解释不合理，访谈过程不规范等问题。

其次，充分发挥大学生心理协会的作用。我校于2016年成立学生心理协会，自成立自今每月开展心理健康主题活动。协会成员具有一定的心理学知识，经过专门培训，协助心理老师在普查过程中帮助解决部分学生遇到基本操作上的问题。

（4）施测科学规范

学校可以在小范围调查的基础上适当修改测定量表，增对部分特殊学生理解易偏差的问题给与适当的解释，给与学生正向引导，避免学生误认为诸如“精神病性症状”得分后，自己就是有精神病这样的错误观念，以提高量表的适用性。同时应配备充足的心理专业培训测定人员，施测前进行统一培训，统一标准，尽可能减少因不同人组织、操作而造成的误差。

（5）科学规范建档

心理普查的目的就是为了能够及早发现学生存在的心理问题，及早干预。目前我校心理咨询老师不多，无法与所有可能存在心理问题的学生访谈。针对这种情况，一方面我们要避免学生被我们老师访谈让他们自身带上了心理有问题的帽子，另一方面我们要切实有效的开展访谈工作。目前我们将学生分为III类（Ⅰ类学生问题较轻，Ⅱ类学生相对较重，III类学生存在自杀倾向），Ⅰ类学生由兼职心理老师进行约谈，Ⅱ类学生由专任心理老师进行约谈，III类学生我们邀请精神科医生进行访谈。与学生访谈前告知他们是通过随机筛选的方式被老师邀请过来谈心的，让学生能够打开心扉，向老师表达真实的想法。如在访谈过程中认为有必要进行更深层次访谈时，将学生转介给专门的心理教师或者精神科医生，进一步干预。

心理普查工作作为高校开展心理健康教育工作的基本依据，也是了解新生心理健康状况最便捷、有效的方式。作为特殊教育院校应该在实施普查前认真考虑、制定详细的工作方案，确保每个环节考虑到位，以便通过普查获取最切近学生真实情况的数据，为特殊教育院校有效开展心理健康教育提供一个坚实的基础平台。

[参考文献]

[1]赵雪莲.高职院校心理健康教育的现状调查与分析[M]//二十年“心”之探索：高校心理健康教育理论与方法研究.北京：北京师范大学出版社，2010：333-336.

[2]郭洪芹.高校心理普查工作的现状及问题分析，高校心理健康教育发展研究[J]，2011，90-97.

[3]马建青，王东莉.大学生心理健康普查和建档工作的理性思考[J].应用心理学，2009（1）：78-83.

[4]李强、张然.聋人大学生心理健康状况及相关因素分析，中国特殊教育杂志，2004，2：68-71.

[5]侯天卉.浅析聋哑青少年的心理健康调查与心理调试，才智，2013，33：58.

[6]林贤浩.大学新生心理健康状态的跟踪调查[J].中国健康心理学杂志，2007，5（7）629-631.

（作者单位：浙江特殊教育职业学院，浙江 杭州 310023）