高校图书馆构建创客空间研究

乐泰源

摘 要：高校图书馆是国家图书馆的重要构成部分，也是培养创新创业的重要场所，但由于师生的学习、生活规律，管理的固化等问题，高校图书馆的资源并未得到充分的利用，资源浪费明显。借鉴国外经验，将创客空间引入高校图书馆建设是一个很好的选题，其具有巨大的社会价值和可行的发展路径，但在这个发展过程中有必要解决产生的物理影响和利益冲突等关联问题，从而真正达到高校图书馆转型创客空间的目标和效益。

关键词：高校图书馆 创客空间 功能转变 发展逻辑

中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1003-9082（2019）05-00-02

高校图书馆是我国较为成熟的图书馆类型，基于高水平的读者素质和较为优越的地理位置，高校图书馆在近年来发展迅速且成绩突出，为各类高校培养人才提供了不可替代的阅读服务。但是，伴随社会、经济、文化发展，高校图书馆也面临自身发展的局限，其服务功能与师生聚散密切关联，如何发挥图书馆最大的功效成为亟需解决的难题。

创客空间与图书馆空间本是两个不同的领域，但因为二者在本质上都是服务于社会创新发展，而面向的群体尤以高校师生、年轻高素质群体为主。因此，当两条服务线在空间上发生交集，而国外又已经出现许多成功案例的时候，基于中国高校图书馆创新转型创客空间的课题便值得探讨和研究。

一、比较视阈下高校图书馆的功能限度

我国高校图书馆建设的初衷便是服务高校师生，也有少部分高校图书馆对外来人员有限开放，在这一基本的管理框架下，高校图书馆大量的图书资源、空间资源并没有得以充分利用。相反，以美国为代表的西方国家，早在2011年便已将高校图书馆纳入创新社会发展的重要平台和基地，并取得了良好的社会、经济效应。

1.国内高校图书馆的发展悖论

大力推动高校图书馆建设，为培养优秀人才进而推动社会创新发展提供服务是图书馆的一项重大功能，因此，近年来图书馆建设、扩建、增容和数字化等是各大高校重要工作之一，这些功能也确实为高校师生带来了裨益，但从功能最大化而言，毋庸置疑存在普遍性发展悖论。

1.1增容与闲置并存

由于高校师生最为核心的任务是教学与学习，在常规化的学期，不断扩容的图书馆，由于师生大量时间在教学楼学习或宿舍休息，图书馆周期性呈现空旷无人的情况，大量闲置的阅读室、数字化空间、读书走廊等灯光明亮却不能很好的利用，尤其是寒暑假、節假日期间，图书馆更加少有人问津，大多数图书馆为了降低管理成本，每周仅规定某天开放，导致图书馆资源极大浪费。

1.2创新与循旧并存

高校图书馆是国家图书馆建设、高校建设的重中之重，图书馆在创新使用技术、数字化引用等方面一直追求科学化和现代化，许多高校图书馆已经成为现代化图书馆建设的典范，其图书的更新速度、设备的现代化水平、空间的人性化优构都值得点赞。但在图书馆的管理方面却一直未能打破瓶颈，如何使这些资源得以最大限度的利用，如何突破校内图书馆的局限，如何突破仅限于阅读学习的功能，大多数高校始终未能找到突破口或者怯于去创新突破。

1.3缺位和越位并存

高校图书馆并非没有想到资源浪费问题的存在，也有图书馆在尝试朝功能完善化的方向发展，但这种发展的方向却往往是图书馆管理人员，或者高校管理人员秉承产生经济效益的方向在前进，如图书馆顶层开设咖啡馆、西餐厅，甚至在图书馆一楼大厅开设小超市、自动出售机等，这类功能固然能产生一定经济效益，也会给师生带来一些便捷，但更多的是弱化了图书馆本质的学习、研究和创新发展功能，是图书馆管理的越位。相反，在如何充分利用图书馆空间为师生及社会人才提供其它单位机构不可替代的图书馆功能方面则凸显缺位的问题。

2.国外高校图书馆创新路径

2.1美国鼓励创客空间入驻图书馆

美国的高校图书馆建设一直走在世界的前列，无论从藏书还是空间建筑方面都具有强大的现代化优势，从2011年开始，美国哈佛大学、加州大学等常青藤学校开始主动出击在图书馆内建设创客空间，一方面吸引学生在学习研究之外，利用图书馆的优厚条件从事创新创业项目，从而产生了一系列创新企业和产品。另一方面制定管理细则吸引校外有志于创新创业的人才和项目进驻图书馆，吸引相关部门、企业对图书馆的创客空间投资建设，孵化创新项目，大大丰富了图书馆的创新功能。

2.2德国高校图书馆创建创客索引

为了鼓励高校师生创新创业，激励青年人才以图书馆为平台孵化培育创新项目，德国政府专门拨款鼓励高校图书馆建立围绕创客服务的信息索引，包括全面的创新创业书籍、电子图书，以及最新的全球创新创业咨询，创新产品目录等，有志于创新创业的群体可以通过创客索引轻松便捷地找到所需要的信息和材料，极大地为创新创业人才提供了便利。

2.3日本高校图书馆筹建创客分馆

日本高校图书馆由于建筑面积相对较小，且人口较为密集，难以在图书馆内部提供创客空间服务，但凭借强大的图书馆优质资源，以及传统精密的管理技术，日本图书馆具有岛国特色地在全国各地建立了高校图书馆分馆，享受的资源几乎与主图书馆一样，但分馆的定位则是服务青年创客，以此最大程度地发挥图书馆的资源优势和平台功能。

二、高校图书馆拓展创客空间的逻辑

1.创客空间的内涵与外延

创客空间本质上是一种内嵌了STEM元素的载体，它需要信息和平台的支撑，并以培育参与团体的实践和创新能力为目标。首先，在工具设备方面，创客空间需要一系列基础性的设备保障，包括电脑、桌椅、会议室、模拟空间等。其次，在组织文化方面，创客空间不同于一般的创新团体，它主要以青少年为主，具有时髦的文化特征和青春的特色，而图书馆恰恰也是青年聚集地，具有深厚的文化底蕴，能够吸纳多元的文化进驻。再次，在政策法规方面，国家大力推行创新创业，各级政府已经在积极制定相关鼓励创客空间建设的政策措施，如上海、杭州、广州等地都已经建立了一批具有代表性的创客空间，并得到政府财政支持，有志于创业的青年也可以在资金、场地、税收方面得到政府的扶持，而图书馆在这一政策体系下能够在创客空间的建设上凸显优势功能。

而从创客空间的外延来看，其可以归纳为创业基地、孵化基地、培训场地甚至培训学校，只要有利于创新创业发展的空间体系，包括图书馆在内，打造成为创客空间都有其内在的关联性。

2.创客空间在图书馆的发展逻辑

共享、学习、教学和创新是图书馆和创客空间的共同特征，具备创新发展、跨学科素养、强度关联性的内在需求，创客空间在图书馆发展会促进三个转变：一是服务内容的变革，由原来单纯的提供阅读学习场所，逐步转变为提供孵化理念、培训提升、组织构建、产品生产、市场推广等一条龙式服务内容，空间得以充分利用和挖掘，知识得以充分吸收和转化，从而达到人才尽其用的目的。二是服务模式的变革，由原来定向推送转变为个性化引导，针对不同的对象、不同的时间段、不同的领域划分为不同的空间，根据空间的需求推出精细化的服务套餐，这些套餐并非直接送到嘴边，而是引导创客通过实际行动来做出自己的选择即创新创业行为。三是服务对象的变革，由原来局限于针对校内师生群体，逐步扩大到校内外创新创业的所有群体，而由此涉猎的利益相关体更是无限扩大，从而极大提升了图书馆的活力，扩大了图书馆的功能，为图书馆的转型和发展提供了新的方向和思路。

三、高校图书馆构建创客空间的价值与路径

高校图书馆构建创客空间内在的逻辑决定其合理性和必要性，那么，构建创客空间的价值和路径也凸显出来，其符合并顺应了社会发展的规律。

1.图书馆层面

“三网融合”为标志的第三次工业革命改变了人类发展的理念和社会发展的格局，图书馆作为发展格局中重要的一格，不应该沉湎于为个体提供信息获取渠道、提供阅读学习平台而沾沾自喜，更应为进军创新创业领域，提供更广泛的工具平台而努力，这是最基本的发展路径。

构建创客空间可以成为图书馆功能发展的自然延伸，各类创客创新项目可以规范地纳入图书馆日常的服务清单。从这个角度出发，图书馆的变革关键在于图书馆管理人员的职能变革，以及对创新创业服务提升的正确性。这已经成为发展进步的必然趋势，成为广大读者、社会群体的必然选择，也是图书馆破茧成蝶的重要关口。具体的价值体现则主要包括四个方面：一是围绕图书馆服务功能，打造了新知识、新产品和新理念的聚合与输送中心。二是围绕社会发展的价值，打造了推动社会创新发展进步的孵化基地，持续推动了生产力发展。三是围绕图书馆管理员发展，重构了管理人员的职业形象和创新风采，从长远讲能够让社会更多认识和认同图书馆馆员，从而使这一群体的职业得到转型。四四围绕市场需求，图书馆通过创客空间不断调整项目、创新项目和叫停项目，不断适应和满足市场发出的多元化需求信号，从而满足变化发展的多元化需求。

2.参与者层面

高校图书馆创客空间的构建，从参与者层面看，主要包括师生讯提、社会人士、政府、企业和相关机构等。他们参与的路径也呈现出多样化特征，如师生主要是伴随图书馆的改革自然进入，社会人士主要是秉承创业精神根据相关法律和管理条例进入，政府则是扮演支持者甚至主导者进入，企业及相关的机构则更多的为了追求创新创业带来的经济利益和出色人才主动申请参与其中。

创客空间为参与者带来的价值也是无限的，一方面，创客空间以培训基地的名义培养了学生的实践能力，丰富了教师的培育课程，甚至有许多教师也直接加入了创新项目，創立许多桌游成效的企业。另一方面，创客空间为社会上有志于创业的群体提供了其它地方无法具备的先天优势资源，完善的免费信息系统，各专业优秀的人才以及政府大量的资金投入，为他们打造了巨大的创业“航母”，随时可以起飞。此外，高校图书馆的创业空间其中了大量闲置资源，一定程度上解决了政府推动创业就业的难题，孵化的优质企业为当地社会经济发展贡献了大量的税收，政府政绩可以在这里得到更多认可。而企业层面则能够从正面和侧面获得人才、产品、资源等多重的优势，降低了企业的研发和生产成本，减少了对新员工的培训，能够促进企业更加快速的成长发展并创造更多价值。

3.社会发展层面

从宏观角度来看，创新创业是利国利民的大事，高校图书馆的创客空间建设符合国之大势，符合经济发展的基本规律，能够为社会发展提供有益的服务平台，促进生态企业的产生，优化产业链，促进高新知识转化、转移。从中观角度来看，高校图书馆可以借此充分发挥各专业资源优势，吸引校内外优秀人才投身创新创业建设，促进师生之间、在校青年和社会青年之间面对面、点对点的交流与合作，所有创客都可以加入到创客空间的设计、开发和项目研发当中，营造出人才集中共同发展的良好局面。从微观角度看，高校图书馆的创客空间能够切实解决部门青年的生存发展问题，减缓社会压力，缩小个体之间的差距，推动在校学生早日认识生产发展的各个环节以及可能遇到的问题。

四、高校图书馆创客空间的挑战及应对策略

图书馆的创客空间作为全新的业态，其构建和发展不是一个简单的空间设置，而是一个系统的复杂工程。就目前中国的发展现状而言，支持创客空间的相关资源、社会环境和管理架构尚不成熟，既面临着巨大的发展机遇，也伴随着不可忽略的危机挑战。立足于高校图书馆，从公共管理的角度看，挑战将主要来源三个方面。

1.物理影响：需强化科学管理

由于创客空间并非一个虚拟空间，它撕坐落于图书馆内部或周边的一个实体空间，只要实体建设、项目开发、人员聚集客观存在，便会在一定程度上造成噪音污染，管理混乱，打破图书馆原来的生态环境和人文环境。进一步的影响则是彻底打破高校图书馆的正常运营，使图书馆逐渐失去最根本得学习阅读功能，这将是得不偿失的最大损失，图书馆基本功能的丧失最终也会摧毁创客空间这一创新附属品。

针对创客空间存在的物理影响，最关键的解决措施是在创客空间的设计、管理和运营上下功夫，一方面在选址设计方面要充分考虑人员流动性问题，尽量避免对图书馆整体的影响，并在建设选材方面尽量使用环保材料，尽量降低对空间以外的噪声、气味等各类影响。另一方面则是要加强空间的管理，严格制定空间的使用规范及人员管理条例，创客空间的管理必须符合图书馆的管理规定，避免创客主观或者客观地对图书馆其它领域造成不便和麻烦。此外，还要加强对创客空间的监管和流程控制，随时防止和处理突发事件的发生，严格监控空间使用的规范性与合法性，严厉打击、驱除借着创客的名义实质另有目的的群体进驻。

2.利益冲突：需协调资源配置

由于创客空间是一个开放式的空间，相关团体具有平等机会进驻和使用空间资源，但在具体运营中，不同的团体或个体在使用创客空间的过程中常常发生资源的争夺和使用的矛盾冲突，尤其是同领域团体在存在较大竞争时更会因此产生矛盾乃至导致空间瘫痪。利益相关方长期的摩擦不利于创客空间的长远发展和资源的有效利用，必须协调好各方利益的均衡性和公平性。

解决各方利益冲突的关键在于在各方之间建立顺畅的沟通交流机制。一方面，通过图书馆的载体建立信息共享制度，各利益方可以通过图书馆查询、申请创客空间的使用权，并严格按照规范和要求去使用和开发。另一方面，图书馆在加强对馆员的管理培训能力的同时，同步开发一些针对创客的培训课程，规范创客的行为和科学管理的能力，以降低产生冲突的可能。此外，图书馆可以联合创客团体邀请一些知名的专家、学者来作创客空间的顾问，从法律层面、管理层面、培训层面等多角度、全方位地建立一套运营制度和监控流程，以达到创客空间的利益最大化和最优化。

总体而言，创客空间是一个新生体，创客空间纳入高校图书馆实现资源的共享和共同发展也是一个全新的课题，由于每个图书馆的具体管理不一，各个创客团体的利益需求不同，在具体实操过程中难免出现各类或大或小的问题，这都需要图书馆管理者在具体问题具体分析，以创新的姿态和理念去面对发展中的一切可能。

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