基于“互联网+”的公共选修课教学模式创新探索与实践
2019-05-08于泽樊世清
于泽 樊世清
摘 要:文章以实践性较强的创新创业类公选课“商战沙盘模拟”为例,提出“互联网+”的思想,充分利用互联网的优势与平台,对公选课教学模式进行创新探索与实践。从第一节课运用互联网平台进行点名的独特方式開始,到上课的签到、下课的签退、课堂内外、线上线下互动交流、网上提交作业、互联网教学系统的应用等多个视角,对传统教学进行有益补充与丰富。
关键词:互联网+;公共选选课;教学模式;教学效果;创新探索
中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1002-4107(2019)04-0036-04
公共选修课(下文简称“公选课”)是每个大学在课程培养方案中规定的一定学分的课程模块,公选课为了拓宽学生的知识面,分为不同类别,如科学与技术类、人文社科类、经济管理类、艺术鉴赏类、体育文化类、创新创业类、体育军事类等,学生要按照要求选够一定类别归属的科目方能获得毕业资格。公选课在大多数学生心里就是拿够学分,在开始选课时更多的是关注哪门课不点名、不考试、好通过,很少关注课程对自己是否有帮助,是否感兴趣,是否能锻炼和提高能力,等等。部分教师对开设选修课也是发怵,因选修课的学生上课出勤率不高,到课堂上也不爱听讲,这也是大学的普遍现状。为了改变这种状态,利用“互联网+”的优势与平台,创新公选课教学模式,提高学生学习公选课的积极性和教学效果。
文章以实践性较强的“商战沙盘模拟”课程为例。
“商战沙盘模拟”课程是一门综合性很强的选修课,课程主要应用计算机模拟技术,让学生在变化的市场环境中,分析企业的历史与现状,内外部环境、竞争对手的情况等,对企业的市场营销、生产、物资、人事、财务等部门做出动态决策,力求在市场竞争中取胜,并提高企业的经济效益。通过学习,学生能扎实地掌握现代管理决策的基本原理和方法,增强学生的全局观点、竞争意识、信息意识、决策技能、合作精神,提高对现实问题的认识能力,重点培养与提高学生灵活运用经济管理学科知识分析与解决实际问题的综合能力,也为创新创业提供知识积累。课程的最大特点就是“在参与中学习”,强调“先行后知”,以学生为中心,以提升实战经营管理水平为目标。
一、教学理念:运用“互联网+”的理念进行教学组织与设计
(一)运用互联网平台,以创新点名方式初步锁住
学生的好奇心
第一次课,让学生关注课程教学公众号,通过微信上墙进行点名,来自全校不同专业的学生,可以在课前5分钟时间内通过加微信,在微信墙上介绍自己、打招呼等方式进行彼此认识,活跃气氛,待学生关注完毕,大屏幕切换到以学生微信头像组成的不同三维立体图,54321的数字、立体圆、螺旋等多种动态变换的图形,最后变换成课程名称简写“商战2017”。从以互联网的高科技互动的一个短暂点名的视觉享受中,开启32学时的选修课教学之旅,在这样一种惊叹与愉悦的氛围中开始上课,让学生对课程有期待,也能培养学生的想象力[1]。
在第一次课上让学生自己组建团队,尝试成立公司,为公司起名,制作自己的席卡等,并对全过程进行拍摄,为学生制作第一次课的团队组建、公司创立的花絮。学生将自己设计好的公司及LOGO、公司理念、文化等上传到学习网站,进行分享。互联网平台的应用让传统的课堂不再仅仅是获取知识的殿堂,亦是传播学习经验、分享快乐、结交朋友、建立友谊的平台。
(二)培养学生适应“互联网+”的学习模式
课堂内线下教师讲授,学生组成的虚拟公司根据知识点制定公司战略,对公司各运营环节进行充分讨论,制定公司每期的决策单,并进行线上提交,通过模拟得出结果,然后再进行线下经验交流。课堂外,学生再将各自的经验、体会在线上分享,或进行线上问题讨论,也可在网上查阅前期学生的学习经验和知识总结,让学生适应这样一个基于“互联网+”的学习模式。
二、教书育人:借助网络优势培养学生时间管理能力,并引导传承礼仪文化
(一)实现网上签到和签退的考勤方式,培养学生
时间管理意识
课程既然是以团队形式经营虚拟公司,那就要以公司的形式开始,越逼真越有效果,所以,采用公司制的签到和签退的课堂管理模式,让学生真实模拟公司的职员,上课下课如同上班下班的签到与签退,并且签到和签退位置范围就设置在教室这个区域范围,缺课的学生会因位置超出范围而无法签到成功,除非手机被其他学生带到课堂,但这样做又很容易被发现,学生上课有席卡,实到与签到人数不符,就会被查出(当然这种情况在课堂并没有遇到),在签到和签退前,系统都会有提醒,提醒你什么时间上课该签到了。通过网上签到与签退,培养了学生自我时间管理能力,同时也能节省课堂点名时间,提高了课堂效率,还避免了代替点名的行为,准确记录了学生到课时间,真正模拟了公司员工上下班签到、签退环节,结课时将全部考勤记录导出即可统计平时出勤成绩。学生对上下课签到和签退也很认真,真有事不能来上课的学生,都会提前请假。
(二)利用课堂传承传统礼仪文化
无规矩不成方圆,生硬的立规矩,并不能使学生信服。借此应大力传承传统文化,抓住课堂,向学生灌输上课礼仪,规定课前行礼课后答谢的上课礼仪文化,培养学生养成良好的行为习惯,懂礼节,知尊重。上课起立、行礼,师生问好,下课学生说老师辛苦了,老师说感谢聆听!将传统的礼仪行为习惯坚持传承。引导学生前,教师亦要先做到,因此从教师自身做起,上课鞠躬向学生问好,下课鞠躬感谢学生聆听。此门课程性质是需要团队间成员充分交流讨论的课程,要让学生懂得有团队成员进行经验交流分享时,其他学生不许讲话,这是一种礼貌,是对讲话人的尊重。在每一节课上向学生进行文化的渗透,潜移默化地影响和规范一些行为。
(三)用心做好教学准备,引导学生端正选修课学习态度
1.精心打印席卡,让课程模拟更真实。在第一次课虚拟公司成立后,每个学生都有了相应的职务,教师精心为每个学生打印了标准的席卡,包括公司名称、姓名、职务等信息,在第二次上课时发给学生,这能让学生有种正式、严肃、认真的学习态度,并做好角色转换,课上不是学生,而是虚拟公司的总经理、财务总监、人力总监、营销总监等。同时,也能帮助教师快速认识这些来自全校不同专业的学生,作为教师,上完一门课要做到认识自己所教的学生。
2.记录学习过程点滴,引导学生学会观察与总结。课程要求学生做好学习过程的点滴记录,教师也要将学生的表现一一拍下做成花絮。如最近一次上课期间正值2018年的第一场大雪,随时通过网络布置课外作业,让学生将发现的最美雪景上传到网站,每个学生所关注的重点都不同,但这就是生活的全部,学会观察,热爱生活,课堂上学会记录,便能学会思考和总结。
3.学习过程回看,反思时间宝贵。学生从上第一节课到最后一次课的答辩,整个的学习过程,教师都为其进行了拍照与答辩环节的全程录像,翔实记录了学习过程,通过网络云盘发给学生,给他们一个不同寻常的选修课,通过学习过程的回看,能够反思课堂时间的宝贵,引导学生做时间的主人,通过课程的战略制定与执行力的内容学习,做好大学生涯规划,并做一个有效的执行者。
三、教学过程:充分利用互联网软件教学平台,并运用学生经营的虚拟公司进行案例教学
(一)运用网络模拟软件开展教学
课程采用北京大学光华管理学院专业团队开发的企业竞争模拟软件,整个课程都是在网络环境下,运用模拟软件进行教学的实施。学生组成虚拟公司的高层管理团队,在模拟的市场环境里展开竞争,进行多期经营决策的模拟演练,通过网络竞赛对抗的手段,锻炼学生正确制定企业的经营决策,并培养其宏观的企业管理能力。
(二)利用创新创业基地网站平台,实现学生作业
及作品的提交及经验分享
利用基地网站平台,让学生将平时学习过程的点滴上传到网站,包括团队讨论决策精彩瞬间、公司文化策划、课程学习心灵之声,以及积累的相关图、文、音像等素材。让学生养成随时记录随时思考的习惯;培养学生注重过程管理,学会整理与汇聚资料的能力;通过上传学习资料锻炼学生熟练运用互联网各项功能的能力;培养学生分享的意识;培养学生的总结能力;教师记录学生的平时学习表现。
(三)网络案例源于学生服务于学生,教学案例真实而鲜活
由于课程本身教学内容所致,几个学生经营一个公司,进行模拟运营,每一个公司都是一个鲜活的案例,比起以往的案例教学更加生动实际。此课程的案例都是学生进行模拟的真实结果,这样的案例教学益于知识的理解,学生彼此也可对某一公司的经营状况进行分析,自己做出来的真实例子,可以进行经验与教训分享,通过不同公司的经营状况,使学生了解公司运营的一些知识,包括战略管理、市场营销、人力资源管理、财务管理与分析、生产运营管理、供应链管理等相关管理知识。尽管一门课不能学会全部知识,但对相关知识都能有所了解,再运用互联网+的优势,进行自主学习,让不同学科的学生对管理知识都能有一个相对全面的了解和运用。
(四)创新教学内容,增加实战演练环节
在实际的学习、工作中,我们都会到一些好的公司进行参观学习,取人之长补己之短。既然本门课程是一门实战模拟课,那就要更加真实一些,应创新教学内容,在课堂中间穿插公司间的参观学习环节,模拟成绩在中间的公司要到第一的公司进行考察学习,通过两个公司短短几分钟的考察交流模拟,让学生观察两个公司在交流各个环节中表现出的优点和存在的问题,师生进行交流后,教师再进行总结点评。此环节深受学生欢迎,每个学生都有不同的收获。
四、考核环节:采用“六位一体”的考核模式
所谓“六位一体”的考核,具体包括平时出勤、网络模拟、网上讨论、网上团队风采展示、课程答辩、卷面考试,这六部分构成此门课程的整个考核环节。
(一)全面考核,角色转换,相互评分
在这六个考核环节中,有平时成绩亦有考核成绩,实现了全过程考核;既有团队合作成绩,亦有个人成绩,避免了团队个别成员搭便车现象;既有教师评定成绩,亦有课程答辩时由各组推荐出的代表作为评委进行评分的学生评定的成绩。这种全方位的考核模式重视了过程管理,让学生在每个环节都能对不同能力进行锻炼与提升,实现了不同角色的转换,一个人充当了学生、公司員工、答辩评委、辩手、教师等不同角色,在这一门课上,每个人在不同时段都拥有这样不同的角色。角色转换,不但培养了学生要学会换位思考和相互理解的能力,也考核了学生的综合能力。
(二)别具一格的PK式课程答辩
课程答辩根据公司经营模拟成绩,进行分组答辩,两个公司为一组进行PK。考核内容包括四个方面,团队合作精神包括分工明确、相互配合;着装统一,注重礼仪、仪容仪表等,每缺勤1人扣5分,无故缺勤视为放弃;PPT制作包括要求内容突出重点、界面友好,结构性与系统性强,有一定创新性等;陈述包括要求注重清晰度、熟练度、逻辑性、重点突出、时间把控等;问答环节包括要求有针对性、正确性、逻辑性、完整性,最好有一定深度等。课程答辩由学生主持,各组推荐学生代表组成评委团进行评分,互答的两组不给彼此评分,最后的平均分便是该组的课程答辩环节得分,根据答辩表现评出最佳答辩团队、最佳协作团队,最佳创意团队与最佳答辩选手和最佳贡献奖等,并发放证书以示鼓励。在此环节,教师完全是导演,学生是演员,并且每个学生都有演主角和配角的机会,风采尽由他们自己展示。
此环节锻炼了学生的综合能力,学生积极性和重视程度很高,个个精神饱满,表现出色。从公司创立、战略制定、LOGO设计及寓意、公司文化、员工分工、公司经营的酸甜苦辣、经验与教训、课程收获与体会等多个方面,学生们都一一进行了汇报。
五、教学效果:一门非同寻常的公选课,收获的不仅仅是2个公选课学分
(一)课程本身对学生能力的培养
1.培养企业管理的宏观意识。平时的课堂学习中,学生仅能学习单一学科知识,不能将多学科知识综合穿插应用,对企业的认识总是过于片面或停留在理论层面上。通过对商战模拟学习,亲自模拟实战,可以全面分析企业运营与管理的全过程,培养学生在企业管理中的大局观。
2.增强专业理论素养。“商战沙盘模拟”课是一门很好地将企业管理理论与实践相结合的课程。通过企业竞争模拟演练,不仅加深学生对企业的认识,同时极大地增强和巩固学生的企业管理理论知识,以及相关的专业能力,如统计分析、财务分析、运营管理等。
3.培养团队精神。综合管理一个企业需要各个部门的紧密而有效的配合,学生在商战模拟中扮演着各个企业的领导团队成员,他们之间既有分工又有合作,团队合作可以有效提升学生的沟通与交流能力,培养合作精神。
4.为创业奠定基础。了解企业整体运作流程,树立工作中的全局意识;演练企业全面运营,提高系统性思考能力;透过实战演练,洞悉企业成功的重要因素;认识自我,加强团队沟通与协作;挑战自我,在实战中不断创新;通过实战演练,有利于更好地解决实际问题,为创业奠定基础。
5.综合素质与能力。通过课程注重过程学习的每个环节的考核,提升学生分析问题与解决问题以及科学研究等多方面的综合能力;引导学生记录点滴,培养学生的观察能力、写作能力以及新媒体使用与图片视频处理能力;课前行礼与课后答谢,培养学生的礼仪,尊重传统文化,学会彼此尊重。
(二)学习态度的转变
学生对待选修课的态度基本就是修学分的,把选修课都当成水课,但没想到选了这门课比上必修课还得认真,各环节要求还严格。学生出勤率极高,几乎全勤,从学生对课程的收获体会中,可以看出他们的收获,不但收获了知识,还转变了对选修课的态度[2],以及后续对大学生活的态度。学生的参与度很高,即便刚开始课上还是会有看手机的现象,但后来还是能够投入到公司决策中,有些学生甚至想再选一次此课,并且都推荐学弟学妹选此课,等等。
六、总结与建议
(一)基于“互联网+”的创新教学模式总结
本课程创新的教学模式充分体现了导学式、互动式、案例式、鼓励式、课内外、线上线下多维一体的教学模式。
1.导学式:通过对模拟规则的讲授,引导学生了解管理知识,通过学生在企业模拟过程中遇到的问题,运用管理知识进行引导启发,让学生在实践中学会对管理理论知识的应用并感悟其原理及作用。
2.互动式:在课程模拟的过程中,师生互动,生生互动,这是这门课程中每节课都不可少的环节,虚拟公司团队做决策,必须进行互动交流讨论、教师指导、学生研讨、学生经验总结分享、教师点评。
3.案例式:每个虚拟公司都是学生彼此的真实案
例,模拟完一期,就可以用其中任何一个公司作为案例进行教学,这种案例容易让学生理解与接受,案例实际生动,不像其他案例教学,案例都是陌生的,不易理解。学生也可以自己分享所经营的公司的情况,彼此交流思想,进行经验分享,尤其是在最后的课程综合答辩环节上,每个学生都收获了不同的公司经营案例。
4.鼓励式:每期模拟,学生都有期待,排名前进是对他们的一种鼓励;某一种决策方案实施,是一种鼓励;在课程的答辩环节,给他们评出了最佳答辩团队奖、最佳答辩选手奖、最佳贡献奖、最佳创意设计奖、最佳团队协作奖,这都是对学生的一种鼓励;通过这门课,慢慢促动学生在上其他选修课时也能认真对待,做好过程的点滴。
5.课内外、线上线下:学生在课堂内外进行讨论学习,在线下交流决策,提交模拟并查看模拟结果,提交作业、讨论、发帖等[3]。
這些教学环节的进行都是基于互联网平台而实现的,离开了互联网的平台是无法有效完成各环节教学并收到好的教学效果。
(二)存在的问题
本选修课虽然进行了教学模式的创新探索与实践,但选修课的共性问题依然存在,这也是各高校的普遍现象,通过对前几次课程的调查和对学生的访谈,再结合各高校现状,主要问题表现在以下几个方面:(1)大部分学生都是抱着得学分的态度;(2)选课动机不纯,选课时一般都是看哪门课教师要求松,不点名或少点名,不考试或者考试不抓人;(3)上课状态,即便在这种创新的教学模式下,仍然有个别学生上课态度不认真,不愿意动手、不愿意思考,这是目前选修课最为普遍也是最需要改变的一种状态;(4)考核环节太松,一般选修课都选择交一份综合作业,或是小论文的形式,学生并没有认真的对待,结课时提交一份作业就算完成了。本课程在进行考核方式改革时,也担心学生是否会嫌要求太多,通过整个课程的学习,有些问题并没有出现。
总结起来,最为关键的就是创新要极其用心,将每个环节的积极意义告诉学生,学生都会非常愿意积极配合并真正有了创新探索的收获。
(三)对公选课的建议
对于提高公选课教学效果拟从三个层面提出建议。
1.学校层面:学校要重视和规范选修课的管理,考核要求不能太低;加强对学生选课的指导,扭转这种选修课就是为了完成培养方案中规定的学分的功利性做法;选修课是为扩充知识体系,整合知识结构,拓宽学生视野的一个重要的学习环节,同样要认真对待并加强监督管理。
2.教师层面:要改变重必修课轻选修课的思想;每门选修课任课教师的要求都应该统一,不应因学生的状态而影响自己的严格要求,一定要从知识的长远作用、做人的基本道理,潜移默化地引导学生正确对待选修课。
3.学生层面:学生要改变选修课只是为拿学分或修学分的选课动机,一定要抱着认真学知识的态度进行选课与学习,要认识到选修课是学科交融的一个很好的学习交流平台。
参考文献:
[1]李绍军,肖亮,陈坤明.“科学幻想与人类未来”公共选修课教学实践策略[J].黑龙江教育:高教研究与评估,2015,(2).
[2]刘小庆,明庆华.大学生对待公共选修课态度存在的问题与对策——以湖北大学和华中师范大学为例[J].高等理科教育,2014,(2).
[3]范一峰,徐秀芳.基于“互联网+”的公选课办公软件高级应用教学模式研究[J].计算机时代,2017,(8).