搞好自己的劳动力供给侧改革

谭保罗

PC互联网时代和移动互联网时代，最大的区别是什么？

是人机分离（PC）和人机合一（移动）。在PC时代，你不可能逛商场还抱着一台计算机，但在移动时代，计算机（手机）可以放在兜里，握在掌心。装上一个APP，可以随时随地寻找附近的美食、店铺和朋友，这等于把我们周围的环境全部数字化，而且即时更新。

人机合一和即时数字化，彻底颠覆了互联网产业的商业模式，以及人们的生活状态。此外，还有工作机会产生的途径。

3月份，由腾讯微信、中国信通院、数字中国研究中心共同发布的一份《微信就业影响力报告》显示，2018年，微信带动的就业机会已经达到2235万个，同比增长10%。其中，带动直接就业机会527万个，小程序带动就业机会182万个。

数字惊人，也在情理之中。在上期《南风窗》一篇名为《企业的终极形态到来了吗？》的文章里，我提出一个观点，现在脱离企业组织的个体职业者越来越多，但要成为个体职业者，所处行业需要满足三个条件：一是没有巨额的固定成本，二是信息不对称程度较低，三是分散办公不影响协作。

如果仔细分析，你会发现微信这种“国民工具”，的确让越来越多的行业和职业人开始满足这三个条件。

一百多年前，电话刚开始应用的时代，通讯设备是一家公司实力的标志，就像老板必须买豪车一样。你要让别人相信你的资信，那么就要给办公室配上装潢精美的有线电话，以及一位声音甜美的接线员。在改革开放之初，中国的老板差不多人手一台大哥大，也是这个逻辑。

无论技术如何迭代，个体的要生存发展，做好自己的“劳动力供给侧改革”，永远都是前提。

但到了微信时代，这种办公相关的固定成本变得毫无必要，投资可以放在另外的重要之处。此外，微信的朋友圈等功能也让交往更加透明，大家互相了解对方的爱好、性格乃至对社会现象的倾向，交流成本降低，一定程度缓解了信息不对称的问题。

面对面沟通依然不可或缺，但微信的确创造了一种越来越近似于面对面的办公室场景。实际上，在特定场景下，微信那种简洁的文字交流更能减少给交易对手的压迫感，给其转圜空间，增加了双方决策的理性程度，降低交易成本。总之，地理空间上分散办公的信息损耗，正逐渐被数字化技术的进步所弥补。

数字化技术为个体职业者带来了更多可能，也降低了创业成本。中小企业创业，管销成本是个大问题。它们无法建立信息化的管理手段，因为一套信息化系统的成本的确太高了，而且营销投入也并非所有人可以承受之重。但通过小程序、公众号这样的应用，管销两项重度投入都可以变得更轻。

一项数据显示，民营企业用户主体占比在小程序、公众平台和企业微信中分别占69%、47%和53%，小微企业分别有73%、70%和23%。可见，创业者和小微企业已认识到数字化技术的“降成本”功效。

數字化降成本，更带来了一个越发扁平的商业世界。然而，这是一把双刃剑。因为扁平的世界，往往更加“集权”，只有头部的人才能生存，这就要求无论是个体职业人还是创业者，都需要不断提升自我—职业素质以及产品服务的竞争力。

2019年全国“两会”上，马化腾在《关于进一步推进改革 落实就业优先政策的建议》的提案中提到一个说法，要加强数字人才教育，深化劳动力供给侧结构性改革。实际上，小马哥说到了点子上：无论技术如何迭代，个体的要生存发展，做好自己的“劳动力供给侧改革”，永远都是前提。