刍议班主任沟通家长策略

宋建利

【摘 要】家长和学校作为培养学生的两个重要教育者彼此相互制又相互配合，而班主任作为两者的实际联络者，只有善于观察、善于思考、善于学习才能将教育事业迈向新的高度，如何更好的与家长使学生有利成长，以下谈谈自己的观点。

【关键词】班主任；家长；沟通

【中图分类号】G63 【文献标识码】A

【文章编号】2095-3089（2019）07-0268-02

所谓班主任与家长沟通，其实又叫“亲师沟通”。教育学家苏霍姆林斯基曾说：“生活向学校提出的任务是如此的复杂，以致如果没有整个社会首先是家庭的高度的教育学素养，那么不管教师付出多大的努力，都收不到完美的效果。”学校教育要实现促进学生“和谐的全面的发展”的目的，就必须把学校和家庭这两个“教育者”密切协调起来。家庭教育作为学生发展的关键环节，要求班主任要把与家长沟通作为管理班级的重要工作来抓。

一、沟通前需要做好准备

1.了解孩子与家长。

与家长沟通前，班主任要先大致了解家长的情况，比如年龄、职业、文化程度、家庭结构等，这些信息可从学生档案中获取。另外，从家长所写的评语中，也可大致了解家长的性格特点及对子女教育的重视程度等。

当然，班主任与家长沟通的焦点是学生，因此，与家长沟通前，要对学生进行全面的了解，譬如各科成绩，学习努力程度，课堂表现，与同学、老师的关系如何等，做到有备无患。例如家长可能会问：“我的小孩最近英语成绩不知怎么样，他从小学起就怕学英语。”如果班主任不了解情况，就只能随便应答，这就容易使家长产生误解，并减弱与班主任交流的兴趣，影响后续的沟通。而如果班主任事前了解了一些情况，就可以说：“我也发现他对英语学习好像提不起兴趣呢！这也是我要和您交谈的目的之一。”这样就容易吸引家長的注意，激发家长与班主任沟通的兴趣。

2.挑好场合与时机。

班主任与家长沟通是否有效，时机、场合的选择也很重要。比如您正在上班，此时孩子的老师打来电话，让您去学校一趟，如果您非常配合学校工作，可能会匆匆赶去，但到学校后却发现并不是什么十分着急的大事，您还会有好心情和老师沟通吗？所以班主任在与家长沟通时，应尽可能避开家长上班的时间。另外，人的心理会不同程度地受环境的影响。一般来说，选择在政教处、办公室等场合与家长面谈学生问题并不好，因为那会极大地挫伤家长的自尊心。每一个家长都希望能以子女为荣，都要面子，而在学校最为严肃的场室谈孩子的问题，自然容易触发家长对孩子的怒火。同时由于这些场合人多嘴杂，也会干扰倾听和反馈的效果，容易让学生与父母、老师与学生的关系陷入僵局，所以选好时机和场合进行交谈沟通非常重要。

二、沟通的具体途径

1.同校方的沟通。

在班级教育中，首先要体现学校教育的要求，在充分了解校方的精神实质后，该时段的教育目标后，再根据各班的具体实际情况，有目的，有计划地组织本班的各项教育实践活动，各班所设计的班级管理模式、班级理念甚至组织的各项班级活动时，都要体现学校的教育理念。

2.同家长的沟通。

家庭是孩子成长的另一个重要环境，要想更好的对学生进行教育必须同家长密切配合，怎么同家长沟通呢？像最常见的有家访、开家长会、打电话交流，也可以用家、校联系卡进行书面的交流，也可请家长到学校，由各科老师与之交流等等。其中家访是家校之间沟通的最有效的方法，家访之前有目的性，制订详实的计划，对学生的情况做一个全面综合的分析，也要考虑到家长的个体差异性，对于文化素质比较高的家庭，尽可能将学生的表现如实向家长反映，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，和学生家长一起，共同做好学生的教育工作；对于溺爱孩子的家长，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的表扬，然后再指出学生的不足。也要充分考虑学生家长的情感，使家长在心理上能接纳你。

3.同科任老师的沟通。

在班级教育活动中，除了发挥班主任老师的主导作用外，还需要其他老师，特别是班级教育中科任老师的积极性，广泛听取他们对班级管理、班级建设等方面的意见和建议：因为他们是班级教育的实施者，他们从不同的角度进行观察，审视一个集体或者是某一个同学，会得出不同的结论，这样更有利于班主任老师全面认识了解班级概况，更好得做好班级管理，因此作为班主任老师应该主动找科任老师交流，定期召开任课教师会，在会上让每一位老师畅所欲言，大至班级管理的见解，小至某位同学的教育，尊重每一位老师的意见，真正让每位教师都参与到班级管理中，调动他们的激情，增强了老师之间的凝聚力，整合师资力量，也减轻班主任老师的一些负担。

三、尊重学生，有利沟通家长做好工作

在与学生的沟通过程中，班主任对学生的尊重显得尤为重要。维护学生的人格尊严与伤害学生的自尊心，教育效果迥然不同。只有班主任尊重学生，学生才会尊重班主任，才会敞开心扉与班主任进行心灵的对话。否则，一切沟通都无法开始，更不要谈深入。例如，我曾经负责的一个班，有一个不合群的学生，他喜欢独来独往。有一次，我在教学楼的楼梯遇见他，我主动地叫了他的名字，他有点吃惊，接着我很随和地与他闲聊，他没有多大的反应。后来每次遇到他，我都主动与他交流。又有一次，我们在路上遇见，我还没来得及和他打招呼，就听到他怯怯发出一声“林老师”。这声音很小，但我觉得很响亮，因为这是我尊重学生、主动和学生沟通的结果。后来这个学生和我说，以前的他认为教师是瞧不起表现差的学生的，没想到我会这么尊重他，会这么主动接触他，这改变了他对教师的偏见。可见，在班主任工作中，班主任尊重学生，维护学生的人格尊严，是多么的重要。沟通，在尊重中产生。

沟通，是班主任工作的一门艺术。要管理好一个班，班主任必须掌握行之有效的沟通艺术。一个成功的班主任，就是一个善于与学生沟通的艺术家。在日常的班主任工作中，班主任要善于搭起师生之间的桥梁，系好师生之间的纽带，与学生进行真诚的对话和沟通。只有这样，才能建设一个师生关系融洽的班集体。

参考文献

[1]周成平.魅力教师的修炼.江苏人民出版社，2007-09.

[2]钱琴红.浅谈班主任沟通的艺术.中学教学参考，2011（11）.

[3]李享荣.浅谈班主任工作中的沟通技巧.时代教育，2012（12）.