企业绩效考核初探

郭小玲

摘 要 绩效考核不仅仅关系个人利益，更牵涉整个组织的命运。当前，国有企业绩效考核中还存在不少问题，一个企业如果想要快速发展，就必须重视绩效考核，建立科学的绩效考核制度。

关键词 企业 人力资源管理 绩效管理

人力资源管理中的绩效考核，对于激发员工工作热情、调动员工工作积极性具有十分重要的作用。因此，企业就应该明确绩效考核目标、完善绩效考核体系、重视绩效考核结果以及加强对绩效考核的相互评估，从而使绩效考核在人力资源管理中发挥其应有的作用，促进企业健康、稳定地发展。

一、绩效考核的基本概念

采取合理有效科学的方法对员工进行管理，确保企业拥有一支强有力的人才队伍，企业才能更好更快地发展下去。绩效考核是指企业根据制定的评判标准，对员工进行准确考核的一种方法，考核的内容主要是员工的工作情况，包括工作态度、工作进度、是否按时有效完成了所需要完成的任务等等内容，从而确定员工工作业绩，并相应给出奖励和惩罚的一种评判方法。绩效考核主要包括下面几个内容：业绩考核、态度考核、能力考核、适应性考核、潜能考核等等。对员工进行这些方面的考核，让员工以最饱满的热情面对每天的工作，在工作中不断挖掘自己的潜能，不仅可以保证员工的持续发展，也能够给企业的长久发展提供充足的动力。

二、绩效考核在企业人力资源管理中的作用

（一）激发员工工作积极性

在企业绩效管理中，一方面，根据期望理论观点，相关管理人员可以将员工绩效与员工工资联系在一起，设立绩效工资，激发出员工工作动机，进一步强化员工承诺水平与满意程度，同时借助人本化管理理念，帮助员工解决生活中、工作中所遇到的问题，进而激发出员工的工作积极性。另一方面，应用目标理论，根据员工工作情况和个人能力水平设置工作目标，将目标能转化为动能，指引员工朝着既定方向努力，将努力后的行为结果和既定目标进行比较，不断调整目标，进而达到预先设定的工作目标和工作方向。

（二）促进组织内部信息流通

在进行企业人力资源绩效管理的过程中，其管理模式强调员工对企业建设的参与程度，借助绩效目标、绩效计劃以及绩效评估反馈，促进企业内部员工之间的相互沟通与交流，在此过程中，这种交流与沟通方式加快了企业内部组织间的信息流通，突出企业管理对企业内部员工的尊重与关注，在满足企业内部员工生理需要的基础上，还可以促进企业内部员工的尊重需要与自我实现，创建民主性参与文化，有利于企业文化的建设与发展。

（三）促进员工自我发展

从本质而言，绩效管理所带来的作用具有双向性，不仅提高企业人力资源管理水平，同时也帮助员工进行自我优化与自我发展，不断提高员工绩效，以实现员工与企业的双赢格局。在薪资方面，管理人员可以根据员工绩效评估结果调整员工薪资，秉持着公平、公正的考核原则，提高员工工作积极性与工作热情职务方面，根据员工绩效考核，相关管理人员可以对员工进行升职、降职、调岗、辞退等管理，客观反映出员工与现有岗位适应程度，进而提高岗位工作效率。

三、绩效考核在人力资源管理中存在的问题

（一）绩效管理机制缺乏，管理体系不健全

一个科学、有效的绩效管理体系对于企业的人力资源管理是十分重要的，但是部分企业在进行人力资源管理的时候通常都会将其忽略，因此就导致在绩效考核中存在盲区，从而无法达到激发员工工作积极性的目的。

（二）对绩效管理定位不明确，认知不到位

绩效管理在提升企业核心竞争力方面具有无可比拟的作用，企业的未来发展方向和发展前景，与企业内部人力资源绩效管理息息相关。然而众多企业受到传统管理理念的禁锢，管理思维与社会发展脱节，没有与时俱进，使得众多企业对人力资源绩效管理的定位还不准确，认知不到位，出现了很多认知误区。

四、解决人力资源绩效管理现存问题的对策

（一）完善绩效考核体系

在绩效考核的实施过程中，因为绩效考核的体系不完善，使考核存在盲区的情况时常发生，因此这就会导致企业的人力资源管理难以顺利进行。因此，企业就应该不断完善绩效考核体系，需要通过分类考核以及等级考核等方式进行，从而实现对单位内部的逐级管理，并且在考核过程中还应该对任务绩效以及周边绩效指标进行考虑，以此来制定出更为科学、合理的考核指标，进一步完善绩效考核体系。

（二）建立科学认知理念，重视绩效管理

根据企业发展实情和社会发展理念，增强对企业人力资源绩效管理的重视度，摒弃传统落后的企业人力资源绩效管理认知，对绩效管理的作用功能进行准确定位，强化绩效管理与企业组织管理之间的联系。具体而言企业可以组织相关绩效管理部门定期听绩效管理讲座，并进行绩效管理专项培训，以强化人们对绩效管理的科学认知。

（三）重视绩效考核结果

在企业的发展过程中，人力资源管理中的绩效考核具有十分重要的作用，但是由于部分企业对于绩效考核的结果不重视，就会导致绩效考核失去其实施的意义。因此在企业的绩效考核结束之后，相关人员一定要对考核结果进行及时的反馈，以此来指导单位内部各个部门员工的工作。

五、结语

绩效管理作为企业人力资源管理的重要内容，对企业整体经营管理水平的提升具有非常重要的作用和意义。在企业人力资源管理中，绩效管理作为一种系统化过程，主要涉及绩效目标、绩效制度、绩效过程、绩效评估以及绩效反馈等部分，这五个环节环环相扣、相辅相成，进而实现企业人力资源绩效管理水平的提升。

（作者单位为海南省烟草公司海口公司）

参考文献

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[2] 高芬.事业单位人力资源管理中的绩效考核研究[J].中国集体经济，2017（04）：89-90.

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