新时期机关行政事务工作探微

徐猛

摘 要 机关行政事务关系着政府各项事务的开展，只有有条不紊地处理好机关行政事务，才能更好地为整个社会服务，保证人民群众的利益。本文首先提出了对机关行政人员的素质要求，然后指明了行政事务人员的职责，最后分析了行政事务工作的具体管理措施，旨在保障机关行政事务的妥善进行，从而维系社会的稳定，最大程度上保证人民的安全与利益。

关键词 行政事务 素质 职责 措施

一、引言

社会发展进入新时期以来，机关行政事务也在发生着变化。要想保证行政事务的顺利进行，行政人员必须提高觉悟，完善品行，拥有高度的责任感与事业心，并且运用自己的学识，依据相应的法律法规，按照既定的规章制度，心存祖国，心系人民，全心全意地为人民群众的利益着想，一心一意为人民群众服务，从而促进整个社会稳步地发展。

二、机关行政人员具备的个人素质

作为机关行政事务人员，必须要具备相对应的专业素质与文化素质，这些内容包括如下几个主要方面：

首先，作为机关行政事务，做事情必须要光明磊落，不要出现不公正的情况，对待同志、领导也要做到尊重、团结。

其次，具有吃苦耐劳的品格，需要不断强化自己的意志力，具有坚定的信念并提升执行力。

最后，具有一定的自我管理与约束能力，做到言谈得体、仪表端庄，对待群众更要表现出充分的亲和力，严禁出现脸难看、事难办的情况。

三、机关行政人员具备的公务能力

（一）自我意识的培养

机关行政事务对于工作人员的自我意识具有较高的要求。所谓自我意识，就是机关行政事务工作人員对于周边环境的认识与感受能力。从客观上来看，机关行政事务本身就属于服务类型的工作，所以工作人员要具备独立的思维能力，通过综合岗位特征，接受丰富的文化教育与服务培训，不断提升自己的专业素养与认识水平。

只有认识到自己的职责与岗位特征，认识到全心全意为人民服务的理念，才能够真正意义上提升机关行政事务工作人员的工作效率，进一步落实领导交付的各项任务。

（二）对信息的掌握

随着信息技术的快速发展，机关行政事务人员还需要具备与时俱进的学习能力，其中就包括信息的掌握能力。目前来看，许多工作人员都会面对大量的报告、公示材料，这些材料中包括各种类型的信息。

为了提升信息管理水平，需要做好有价值信息的分类管理工作，这样才能够确保信息的应用价值，为上级领导开展各项决策提供必要的行为依据。除此之外，作为机关行政事务人员，还需要掌握一定的知识，通过知识武装自己的头脑，更快地掌握工作进度与状况，从而提升信息的综合应用水平。

（三）创新能力

机关行政事务工作涉及的内容复杂、多样，作为机关行政事务人员，除了做好基本的收发文工作之外，还需要积极请示上级做好各种相关管理工作，做好领导的通讯员、联络员甚至是翻译员。

在整个过程中，需要及时将一些重要的问题与领导协商、汇报，并且主动将不重要的问题进行初步处理，这样一来就可以有效降低领导管理各项事务的负担，将更多的精力集中到需要领导处理的事情上，对于提升整个单位的工作效率具有重要的意义。

四、机关行政人员的职责

机关行政事务人员的主要职务可以概括为如下几个方面：

（一）机关办文工作内容

机关办文工作主要涉及文件的制发以及文件的管理。在进行文件制发的时候需要做好撰写、签发、复合等相关工作，同时认真处理好收文的处理，做好签收与登记工作。在进行文件管理的时候，则需要做到迅速、准确，同时也要安全保密，确保信息不外流。

（二）办会内容

会议相关工作也是机关行政事务人员的重要职责。在会前需要将会议的方案进行送审，并完成会议的名称、地点、参会人员等方面的事务，同时草拟会议的地址等信息进行通知，同步处理好会场相关的事务，确保整体的规范性。

（三）公务办事的规范

在进行公务处理的时候，机关行政事务工作人员需要掌握一定的基本标准，确保执行的效率与可行性，这样才能够确保事情做得好、做得到位。

在满足基本要求的情况下，还要处理好公务办事的规范化方面的问题，要保持速（下转第页）（上接第页）度快、精度高以及内容细的基本要求，并且要做到以法规作为唯一标准，对事不对人。

五、机关行使事务工作的管理

（一）优化管理机构

为了提升机关行政事务人员的工作效率，优化管理结构是最为有效的途径之一。

在进行机构调整与优化时，一方面需要加强事务管理工作，充分发挥出相关工作的职责与定位，并为行政事务的管理工作奠定坚实的基础。

另一方面则需要调整好管理的规范化与科学化，通过强化机关行政管理职能来更好地管理部门各项工作，同时也遵从法律法规，尽可能体现出服务的基本职能。

（二）完善管理制度

科学的制度化保障也是机关行政事务人员管理工作必不可少的条件。作为机关单位可以通过多种形式来强化管理制度的执行建设工作，通过完善管理制度，可以使得整个体系更为合理、科学，同时也能够提升各种资源的整合效率，从而提升机关行政事务人员的工作实践能力，进而快速合理的开展各项机关行政事务。

（三）加强机关行政事务人员队伍建设

为了提升机关单位的工作效率，加强机关行政事务人员队伍的建设也是必不可少的环节。

在这个过程中，需要扎实做好各项机关行政事务，同时在单位内部形成良好的学习氛围，所有的工作人员都需要参与学习、培训活动，形成良好的学习风气，最大限度地提升个人业务能力与管理水平，确保机关行政事务开展顺利。

六、结语

行政事务的妥善处理有助于整个社会的有序进行。行政人员需要以身作则，提高自己的个人修养与工作素养，将自己的知识储备运用于行政事务当中，一切以人民的利益为唯一出发点，全心全意地投入为人民服务的事业中，只有这样，才能保障整个社会的安康，国家的富强，才能使我国在国际竞争中立于不败之地。

（作者单位为南通市司法局）

参考文献

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[2] 吴承胜.机关行政事务人员行为规范浅析[J].江南论坛，2018

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[3] 陈龙.机关行政事务管理刍议 [J].劳动保障世界，2018 （02）： 55.