论自助智能设备兴起的环境下共享经济的发展与影响

吕华岚　孙瑶　白原

摘 要 互联网信息技术的日益发展，5G时代即将到来，自助智能设备在共享时代发展的大背景下逐步兴起。自助设备充分发挥着的人工智能、生物识别、神经网络、机器学习等功能，使服务更加便捷高效。看似非常规商业模式异军突起，“共享经济”的概念应运而生。

摘 要 自主智能 共享经济 健康发展

国内的共享经济的爆发性增长从2015年开始，各种共享平台（模式）如雨后春笋般拔地而起。从2015年到2018年底这近四年的时间内“共享”这一概念蔓延到百姓生活的方方面面，从共享单车、共享汽车到共享住房，人们的生活中越来越多地接触到资源“共享”的概念。公众已接受并深刻体会到了共享时代的便捷。自助设施以共享为前提，紧跟当今时代发展浪潮。与传统长期专注于以买家主动上门寻找卖家的服务模式相比，自助化和智能化是易被公众接受并使用的服务的发展趋势。

很多人觉得共享经济是突然出现的，但其实不然，这种经济模式是时代的必然产物。将闲置物品重新利用起来，它充分展现了资源的共享和二次利用。共享经济相对于传统经济的经济模式，存在低成本、低门槛、低污染，高效率、高体验、高可信的“三低三高”的明显优势。共享经济牵扯到三大主体，即商品或服务的需求方、供给方和共享经济平台。共享经济平台作为连接供需双方的纽带，通过移动LBS 应用、动态算法与定价、双方互评体系等一系列机制的建立，使得供给与需求方通过共享经济平台进行交易。这些性质使共享经济以不可估量的速度闯入我们的生活，实则近几年来以互联网作为交易平台，通过统一协调合理分配资源的行为本质即为共享经济。这是人类社会发展的产物。用某人乃至某行业的过剩资源弥补其他行业资源的短缺，最后的理想状态是完美平衡各项资源。

根据调查发现，很多人在购买一些办公设备后仅用一或两次便被搁置，下次再有需求时因为未携带或不便寻找而选择购买一个新的。此类现象造成了极大的资源浪费。自助智能共享设备投入使用后就可以大大减少这种不必要的资源浪费。与传统意义上靠人工协助售卖整件物品的方式完成交易，来满足人们一时的需求相比，自助智能共享设备采取的收取费用方式，不仅满足消费者需求，节约了他们的消费金额，也充分避免了传统售卖方式导致资源闲置的问题。

3月5日，2019年政府工作报告中，李克强总理指出，要坚持包容审慎监管，支持新业态新模式发展，促进平台经济、共享经济健康成长。这已經是共享经济连续第三年被写入政府工作报告。从总理的发言来看，共享经济仍然是被鼓励的对象，只不过与往常年不同的是，未来的共享经济不再是发展优先，而是更加注重健康而稳健的发展。

时下共享经济的发展已经进入瓶颈期，企业不能再只贩卖概念而是应该增强技术创新、加强企业经营管理，逐渐塑造大众的全新消费习惯。如果该类型企业能够明确发展目标从而确定合适的发展战略，一定能够在今后的几年内取得巨大发展，在我看来，原因在于以下两个方面：其一，我国是世界人口第一大国，也是世界上发展最快的国家之一，可以收集到的用户体验数量极为庞大，企业可以奉行稳健的经营战略，注重提高用户体验，逐渐扩大用户群体；其二，共享经济基于互联网平台，信息技术的发展对于共享经济的发展具有巨大的辅助作用。基于我国全球领先的5G技术共享经济企业得以打破技术限制，拓展更广阔的市场以及更新现有产业。

共享经济可能带来的影响：

第一，传统经济借势共享经济可以迎来第二次发展机遇。共享单车概念的兴起不仅为传统的自行车生产企业提供的大量的订单，还为价值链的更上游企业带来了机遇。

第二，共享经济在各个范围形成供需高效的匹配。通过各种层次的资源共享可以将更多的生活用品甚至生产资料进行重新调配，提高资源利用率、减少浪费的同时提高生产效率。

第三，拓展社群互动，将共享行为引入日常社交生活中，不仅仅具有挖掘潜在用户和延长产业链等重大的商业意义，还能够吸收更详细的交互信息，通过大数据的分析来辅助企业进行经营决策。

第四，共享经济的形式能够帮助社会更好地建立个人信用体系。搭建共享经济平台时，应首先建立起交易、信任及信用评价反馈机制，使得参与共享经济平台的各方不仅可以看到交易价格，而且能够查询到交易对象信用评级信息。

“你的就是我的，我的也是你的”，共享经济不再是“神话”，而早已从一个新鲜事物变成我们生活的一部分。同时发展共享经济不能只顾“讲故事”，共享经济在经历了三年的膨胀后，概念的热度不再，这份狂热褪去后人们对于共享经济的认识更加客观，之前诸多被严重忽视的问题摆在公众面前。如何固本扶正，引导行业走上良性发展的道路成了该行业从业人员以及立法者、司法者肩上的重担。

（作者单位为大连民族大学）

[基金项目：本文系2018年度大连民族大学大学生创新创业训练项目“共享经济趋势下的自助智能办公设备的应用”（项目编号：201812026289）研究成果。]

参考文献

[1] 高原.共享经济的现状及其在中国的发展趋势[J].经济管理者，2015（35）：232.

[2] 马强.共享经济在我国的发展现状、瓶颈及对策[J].改革创新，2016（10）：21-24.

[3] 陈微波.共享经济背景下劳动关系模式的发展演变――基于人力资本特征变化的视角[J].现代经济探讨，2016（9）：35-39.

[4] 周礼艳.020共享经济商业模式现状及发展策略研究[J].中国高新技术企业，2016（24）：1-2.

指导老师：张巨勇