品管圈护理管理在不孕不育症患者中的应用评价

秦晓虹

（鄂尔多斯市中心医院，内蒙古 鄂尔多斯 017000）

不孕不育症表示患者的性生活正常，一年以上未采取避孕措施的情况下仍未受孕的情况。不孕不育患者不仅身体存在疾患，同时心理状态也会受到一定影响，存在焦虑、抑郁等情绪，给疾病的治疗造成影响，加重病情发展，不利于患者身心舒畅，也不利于疾病的治疗和预后效果[1]。

1 资料和方法

1.1 一般资料

选取我院2015年4月～2017年3月期间收治的不孕不育症患者118进行研究分析，将118例患者分为两组，实验组和对照组各有59例。实验组患者平均年龄为（32.5±3.4）岁，平均病程为（2.3±1.5）年；对照组患者平均年龄为（33.1±4.5）岁，平均病程为（2.5±1.2）年。

1.2 方法

1.2.1 对照组

为对照组患者采取常规护理，给予患者心理指导，健康宣教，饮食护理，治疗的注意事项等。

1.2.2 实验组

实验组患者采取品管圈护理管理。第一，成立品管圈护理小组。小组成员包括护士长、护理人员，护士长作为圈长。圈长要根据品管圈护理的理论知识组织护理人员进行品管圈护理培训。第二，制定护理目标。组织护理人员展开会议进行讨论，小组成员提出护理目标，评估目标的可行性和时间性，最终确定合适的目标，本次实验研究的目标为改善患者不良情绪，提高患者对护理的满意度[2]。第三，通过发放调查问卷等方式收集护理所需的资料，分析不孕不育患者的护理状况，发现护理中存在护理人员操作能力欠佳，沟通技巧欠佳，心理护理及健康宣教效果欠佳，导致患者的心理承受能力较低。第四，制定针对性的处理措施。要根据护理现状找出的问题，制定应对策略，加强护理人员的护理能力，根据患者的不同情绪和情况展开针对性护理，提高护理人员与患者沟通的能力，培训护理人员沟通技巧，从而为患者实施良好的心理疏导，缓解患者不良情绪。为患者实施健康宣教，制定护理方案，按照护理方案进行护理操作，根据患者的情况可更改护理措施，不断完善护理服务的合理性。对于护理中的不足，要注意不断完善护理工作，保证护理效果。定期组织护理人员进行护理知识和操作能力的培训。第五，最后，圈长要根据护理工作评估护理质量，提出护理中的不足，积极的改正。

1.3 评价标准

为两组患者采用汉密尔顿抑郁量表（HAMD）评估患者的抑郁状况，HAMD评分越高表示患者抑郁越严重。向两组患者发放我院自制的护理满意度调查问卷，其中分为非常满意、满意和不满意，其中非常满意和满意总数百分比为护理满意度。

1.4 统计学方法

为两组患者实验数据采用SPSS 18.0统计学软件进行分析，HAMD评分采用t检验，用（±s）表示；护理满意度采用x2检验，用%表示，两组患者实验结果对比具有较大差异，P＜0.05表示统计学有意义。

2 结果

实验组护理后HAMD评分低于对照组，两组患者HAMD评分对比具有较大差异，P＜0.05表示统计学有意义见表1。

表1 两组患者MAHD评分对比

3 讨论

为患者采取治疗的基础上，实施有效护理手段，能够改善患者不良情绪，缓解焦虑、抑郁情绪，同时能够提高治疗效果。品管圈管理是护理群体，制定共同的护理目标，发现问题、分析问题、解决问题。近几年来，品管圈护理在临床中广泛应用，也取得了较高的治疗效果。

综上所述，为不孕不育患者采取品管圈护理管理，能够缓解患者抑郁状态，提高患者对护理的满意程度，保证患者治疗效果，促进患者生活质量的提升。