职业、专业、主动

黄斐

【摘 要】2018年10月，参加了学校组织的辅导员培训，培训通过专题讲座的形式向我们展示了辅导员需要具备的礼仪、能力、技能和理论知识，同时也让我深刻理解了辅导员岗位的职业化、专业化和主动性，职业化是辅导员发展的基础，专业化才能促使辅导员工作走向成功，主动性是辅导员的魅力所在。

【关键词】辅导员;培训;心得

中图分类号： G645.1 文献标识码： A文章编号： 2095-2457（2019）06-0198-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.06.076

【Abstract】In October 2018， attended the school counselor training organization， training in the form of a seminar shows counselors need to etiquette， ability， skills and theoretical knowledge， but also let me understand the professionalization and specialization of counselors position and initiative， professionalism is the basis for the development of counselors， professional can urge the counselor work toward success， the initiative is the charm of the counselor.

【Key words】Counselor; Training; Tips

辅导员培训是促使辅导员专业化、职业化的重要途径，很荣幸能参加这样一期培训，此次培训各位领导和专家通过专题讲座的形式，向我们传授了辅导员需要具备的礼仪、能力、技能和理论知识，同时也展开了辅导员素质能力提升的讨论，就辅导员工作中遇到的问题和好的经验进行了交流。

在学习讨论的过程中，通过对辅导员工作的不断思索，加深了对辅导员角色的认识，也对如何做好辅导员工作提供了更多的启发。莎士比亚说：“全世界是一个舞台，所有的男男女女不过是一些演员，他们都有下场的时候，也有上场的时候，一个人一生扮演着好几个角色。”不断揣摩莎士比亚这句话的意思，同时不断思索辅导员工作的得失，忽然觉得辅导员何尝不是站在一个时空不断变换的舞台中间，面对多样的工作任务、多元的学生需求，随时准备变换不同的角色，迎接一个又一个挑战，而需要“演”好这些不同的角色，就必须具有职业化、专业化、主动性的工作态度与方法。

1 职业化奠定辅导员发展之基

辅导员工作需要职业化，职业化就是提倡工作的规范化和制度化。高校辅导员需要这种职业化的原则和理念，去优化各项实际工作，有效完善自我，有效提升各方面素质和能力，以职业化的标准、职业化的精神、职业化的需要进行自我塑造。

1.1 职业引领

辅导员面对工作时必须有突破意识和创新意识，不断更新自己的工作理念，打破固有的思维模式，拒绝“事无具细，亲力亲为，面面俱到”的“保姆型辅导员”。辅导员与学生的关系，更多的应该归于服务而不是单纯的管理，辅导员的服务意识更多地体现为“思想引导”这个系统工程，其中包括日常工作中、学生活动中、评奖评优等诸多方面的思想引领。

辅导员只有培育“引领”精神才能够更好地找准工作的重点和突破口，才能够在与学生的思想沟通中，及时化解学生思想矛盾、疏导学生心理困惑、引导学生价值取向。也只有充分发挥引领精神，才能够在辅导员的自我定位中、在工作过程中获得更多的价值感和成就感，为辅导员自身发展奠定良好的基础。

1.2 职业精神

辅导员是大学生的引路人和精神导师，肩负着高校德育工作的重要责任。然而，面对繁琐的工作，辅导员存在着对工作没有热情、责任心不强等诸多问题，使提升专业能力和对学生进行长期的思想政治教育成为一句口号式的空话。辅导员应该本着对大学生负责的态度，努力实现辅导员角色的转变，这就需要树立以职业理想和敬业精神为核心的辅导员职业精神。

辅导员职业理想对辅导员的工作起着支配和导向作用，是辅导员从事大学生思想政治教育工作的力量源泉，其中包括崇高的理想抱负、高尚的道德人格、无私的奉献精神等方面。辅导员的敬业精神主要表现为对辅导员这一职业的敬畏，对学生工作的浓厚兴趣和热爱，对本职工作精益求精的态度等。所以辅导员在工作中必须能够自我要求、自我约束、自我激励，做好大学生的人生导师。

1.3 职业创新

辅导员工作需要创新思维的支撑，缺乏创新精神的辅导员，就不可能将学生思想政治工作做好，就不可能开拓性地开展工作。这就要求辅导员能够严于律己，提升理论水平，突破简单的经验积累，充分发挥现代媒体手段，有效提升創新意识，促进辅导员逐渐职业化、专业化、创新化。

辅导员职业创新精神培养，需要从以下几个方面做起：一是不断更新辅导员价值观念。二是不断挖掘学生工作中的积极因素。三是创新工作方法，满足学生需求。四是创新学生工作载体，例如运用电子新媒体，以 QQ、微博、微信等为载体，提高工作效率。同时，注重主观能动性的发挥，建立属于自己的工作网络空间，比如：QQ 空间、微信公众号等，不断寻找适合大学生的育人方法。

2 专业化铺就辅导员成功之路

辅导员必须具有专业知识和技能，所以辅导员要不断加强自身综合素质的提升。作为辅导员必须具有专业素质，要有扎实的专业基础知识，同时需要具备学生思想政治教育工作方面的知识。面对多元化的学生需求，辅导员必须不断提升道德素养、提高理论修养、增强职业精神、熟悉专业知识。

2.1 道德素养

辅导员必须本着“以学生为本”的工作理念，做好服务学生的各项工作，创建起符合学生发展特点、满足学生成长需求的有效工作机制。

良好的道德素养既能产生强大的凝聚力，又能使受教育者信服，这需要辅导员能够在各方面严格要求自己，在品行方面给学生以榜样力量，同时需要转变说教式教育模式，完善思想引导的沟通模式，做到以学生心理特征和思想特点为抓手，紧密联系学生实际，与学生群体积极沟通联系。

作为辅导员，要做到学为人师，行为示范，时刻关注自己在校园中、课堂上、班会上的一切言行，用正能量潜移默化地感染学生，用人格魅力引导学生。做到爱岗敬业，办事公道，关爱学生，勤勉工作，尤其是在各项评奖评优、推优入党等敏感问题上，坚持做到公正无私，认真做好辅导员指导学生成长成才的各项工作。

2.2 知识素养

扎实的马克思主义理论素养是辅导员做好大学生思想政治教育工作的基础保障。辅导员应该全面学习马克思主义理论知识，系统掌握中国特色社会主义理论体系。辅导员必须与时俱进，随时随地汲取、补充自身的理论知识，要加强对中国特色社会主义理论体系的学习和研究，真正做好学生的领路人。

辅导员应积极学习与工作相关的知识，包括入学教育、课程管理、日常管理、就业指导等，同时也需要多方面的社会实践知识，及时接触学生感兴趣的新鲜事物，及时融入学生之中。

辅导员还应该具备良好的综合文化知识，要自觉完善人文知识结构，增强自身文化底蕴，提高科学文化素养，提升自我的文化能力和在学生中间的凝聚力和影响力，为更好地开展辅导员工作奠定坚实的文化基础。

2.3 能力素养

学生工作需要耐心，这就要求辅导员具备较强的沟通能力。辅导员要尽可能的进行有效沟通和交流，良好的交往能力，可以让辅导员拥有良好人际关系，在开展思想政治教育或处理学生问题时做到游刃有余。

辅导员需要不断提升自己的学习能力，提升思想政治理论水平，同时提高自我的科研能力，不断将科研成果运用到工作实践中。

辅导员还要不断提升自己的实践能力，包括各项业务指导能力、危机处理能力等。辅导员要始终坚持“理论与实践相结合”的原则，坚持做到善于总结、善于积累、善于反思，做好班级管理、思想引导、创新创业教育、职业生涯规划、大学生心理干预等各方面的工作。

3 主动性展现辅导员工作魅力

辅导员的主动性是指对工作中出现的各种冲突能够积极主动地面对，积极结合实践经验，及时调整不适状态，及时疏导和化解。

3.1 主动服务

思想政治教育是辅导员最重要的工作，辅导员在对学生进行思想上的教育和引导时，要尊重学生的主体性地位，学生受挫时，应该及时为学生提供帮助，给学生以安慰。辅导员要把握“分类处理艺术”，主动的有针对性的服务学生，主动做好引导服务工作。

3.2 主动倾听

大学生思想动态较为活跃，心理变化比较复杂，面对90后甚至是00后大学生的这些变化和发展特点，辅导员要积极做一个“倾听者”，主动倾听学生的心声，需要通过倾听的方式来减轻学生的心理压力，缓解学生的不良情绪。这就要求辅导员能够在工作中准确把握心理引导的时机，因势利导，分类对待，有效帮助学生。

3.3 主动成为朋友

由于大学生处在人生的关键时期，生活学习中会遇到很多困惑和问题，很多时候需要辅导员去抚慰学生的心灵，像朋友一样去和学生共同活动，让学生能够信任自己，依赖自己。辅导员在成为学生朋友的同时，需要帮助学生克服自身弱性和缺点，让他们逐渐学会自我管理和自我服务，学会担当与责任。

3.4 主动工作

辅导员工作强度较大、时间长且不稳定，对大多数辅导员来说，加班加点是工作中的常态。尤其是学生突发事件，需要辅导员第一时间赶到现场及时有效处理，同时还有学生平时的活动也需要辅导员全程参与，这些都增加着辅导员的工作时间。面对工作困难，辅导员更应该拿出主动积极的态度、坚强的意志品质，能够持之以恒地坚守这份工作。

辅导员在大学生成长和发展中扮演着重要角色，担负着大学生思想政治教育和学生管理服务工作的重要职责。新时期，辅导员工作面临更多的问题与挑战，通过培训的形式增强辅导员对自身角色的认识是一种重要的手段，同时也能够帮助新辅导员快速成长，为辅导员的实际工作提供很多帮助。通过本次培训本人收获很多，以后工作中也将秉持“职业、专业、主动”的理念开展辅导员工作，积极践行“我志愿成为一名高校辅导员，拥护党的领导，献身教育事业，恪守职业规范，提升专业素养，情系学生成长，做好良师益友。为培养社会主义合格建设者和可靠接班人而努力奋斗！”的入职誓言，积极向优秀辅导员学习，努力提升自己，努力提高為学生服务的水平，我相信只有这样，才能深刻理解这个职业，做好这份工作。

【参考文献】

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[5]张成龙.新时代辅导员队伍专业化职业化建设的逻辑进路[J].学校党建与思想教育，2019（2）.