董明珠：让世界爱上中国造

马力

董明珠說：“让世界爱上中国造是我们努力的方向，是每一个格力人的最终梦想。”

2018年4月底，记者在阿尔巴尼亚南部的偏僻小城吉诺卡斯特看到，每家民宿的外墙上都挂有格力空调室外机。

当记者面对面和十三届全国人大代表、珠海格力电器股份有限公司董事长董明珠聊起这一幕时，她说：“目前格力电器已经遍布世界各地，到2018年年底，格力空调的海外市场占有率达到22%，国外每5台空调中，就有一台是格力造。”

在网上，很多人喜欢称呼董明珠为“董小姐”，她自己很喜欢这个称谓，因为她认为自己仍然是不服老、不服输，吃苦耐劳、勇于奋斗的样子。“创新让我和企业共同成长，共同实现着各自的‘中国梦”。

创新是企业唯一的出路

“2018年中国制造业总体下行，但格力在2018年仍旧实现了2000亿元人民币的营收，这与我们总能给消费者带来满意的产品体验是分不开的。”董明珠说，“如何让消费者满意？唯有创新。创新是企业唯一的出路。”

在董明珠19年的总裁生涯中，她始终把技术创新放在企业发展的首位，非常重视人才的培养。“在技术创新中，没有人才队伍的建设，创新会遇到问题，所以人才的培养非常重要。”董明珠说，“格力电器不是通过收购、兼并来做大的，而是一直在坚持自主创新，这个主旋律从来没变过。”

虽然一直在创新，但在董明珠看来，格力每个阶段的创新又是不同的，是一个由表及里、由浅及深的过程。“比如我们进行的产品多元化探索，从家用空调到智能手机，再到新能源汽车、芯片等，虽然跨行跨界，但多领域尝试总能带给我们新的启发。”

在2017年的股东大会上，董明珠发布了格力最新产业规划图，分为空调、高端装备、生活品类和通信设备公司四块，物联网、手机、芯片和大数据业务划归通信设备公司。2017年3月，还是十二届全国人大代表的她提出：发展新能源技术有助于中国实现强国之梦，只有创造才能彻底改变中国制造。两年时间过去了，她说“光阴没有虚度”，格力电器在创新发展中不断强大，“格力中国造”的更多产品遍布世界各地。

说到技术创新，董明珠给记者举了个例子。“因为技术创新，格力空调有了独一无二的磁悬浮离心机、变频离心机，这都是很核心的前沿技术。格力空调省电一半，这样的经济账大家都会算，这就是大家喜欢我们产品最直接的理由。”

董明珠说，技术创新越是走在最前沿，心里就越踏实。她举例说，不用遥控器的空调，智能语音来实现开关和调节温度，甚至可以播报新闻，“这么多先进功能，你说有没有市场？”

随着5G时代的来临，格力手机被推上了风口浪尖。“大家都在关注格力手机的研发情况，有人说我们做得很失败，其实我们还没有完全在市场公开，我们做手机不是为了市场需求，而是为未来的‘智能+做准备。”

格力人的梦想

近些年来，格力电器从未找过明星为自己的产品做代言，中国电视观众每天打开电视看到格力的广告都是董明珠自己在说一句话：“让世界爱上中国造！”

2018年，格力加拿大西部体验中心正式亮相温哥华。该体验中心以创新作为经营理念，力求通过现场体验、实际感受等方式展现格力的核心科技成果。“作为世界著名大都市，温哥华不仅是西部最大的城市，也是撬动加拿大西部空调市场的重要支点。”董明珠说。

同样是在2018年，格力电器印尼泗水旗舰店开业，在深度开发印尼市场同时，实现了家用空调销售突破10万套的成绩。

随着格力品牌在海外市场的迅速崛起，格力连锁专卖店和高端旗舰店如雨后春笋般遍布世界各地。“经过全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构—通标标准技术服务有限公司（SGS）正式授权，格力电器荣获了SGS全球首张北美认证授权实验室资质证书。”董明珠说，这一认证可以让格力对自己的产品进行自主测试，报告审核通过后，就可以获得SGS的北美认证，不但提高了认证的自主性，还大大缩短了产品进入北美市场的认证周期。

在扩大海外市场的同时，董明珠时刻牢记创新给企业带来的无穷发展活力，公司的每一分钱她都要确保用在刀刃上。“不是我们请不起，而是我们把请明星代言的费用省下来去搞研发了，公司请我代言不用花一分钱。”董明珠说，“让世界爱上中国造”，是格力和她共同的梦想。

“习近平主席在很多国际场合多次提出‘构建人类命运共同体，作为我们制造业来讲，心系的不是自己企业赚多少钱，而是一个企业的存在对整个社会的贡献。”董明珠说，制造业不断发展，让人类社会和生活变得更加美好。

目前，中国经济已经步入了高质量发展阶段，这给格力提出了更高的发展要求。“我们已经回不到先前质低价低的年代了，高质量发展要求我们的产品更具国际竞争优势。”董明珠说，当前格力的一款洗车机在国内国际市场大受欢迎，用一杯水就可以把一部车子洗得干干净净。这既省去了排队洗车的烦恼、节约了用水，还可以避免污水流向地下造成二次污染。“创新产品能带给消费者美的享受，你就会赢得市场。”

董明珠说：“让世界爱上中国造是我们努力的方向，是每一个格力人的最终梦想。”