留学中介乱象揭秘之—收费陷阱
2019-04-18姜浩峰
姜浩峰
照例是在浏览器页面打下“taisha.org”,照例是页面无法显示。期望奇迹的心情可以理解,然而,半个多月过去了,奇迹终究没有出现。看着自己早前截屏的“18年耕耘,40万案例,假一罚万”字样,和“中国首家A股上市留学机构”的宣传标语,申请去德国读医学博士的刘同学,还没有回过神来。
“我的留学申请材料,本是递给‘太傻留学的。委托合同也是和‘太傻留学签的,钱也付了。但今年2月份,忽然发现,我根本没办法办签证,也没法联系学校。”刘同学说,“原本认为是一时的问题,可突然媒体爆出‘太傻留学玩完了。我就去查,查下来,我的材料根本不是递给太傻,也不是太傻留学品牌原本网页上介绍的所有者——澄怀科技有限公司。”
原来,自以为委托太傻办理留学中介的刘同学,其申请留学的材料经太傻之手,在本人不知情的情况下,传递给了一家叫做同呈投资管理有限公司的机构,帮他申请学校的‘陈老师,也是同呈的。刘同学得知这一情况,自感自己如同被倒卖的肉鸡一般,而更悲催的是,因为倒卖者出了问题,肉鸡成了炮灰。
像刘同学这样因太傻留学出现问题,而暂时无法实现留学梦的人,组成了一个维权群,截至《新民周刊》记者发稿,起码有120人自称被太傻骗了。
“我的时间谁能挽回?我的钱不明不白就没了?真不明白是它太傻還是我太傻!”有受骗者如此自嘲。
是非法集资还是留学中介
申请留学的人们在群里探讨维权,就像无头苍蝇一般。其中不少人,还像刘同学一样,每天录入太傻原本的网页名称,希望奇迹出现。在维权群,甚至每天都有人问这样的傻问题:“太傻最新的网页链接是啥?”
对于太傻员工来说,早在今年2月下旬,就眼见着有人到公司搬电脑,这时候,他们已经知道——工资是别想领到了,公司也可能破产清算。太傻留学的总经理晏飞迟迟没有音讯,已经证明这家公司名存实亡。
“人家连工资都发不出了,咱们还想讨回交进去的款,想想确实异想天开了。”一位学生家长爆料称,“因为早前太傻的推销人员跟我说,要交十万块钱——如果考试成绩达到要求,就返还七万块钱。如果考试没有达到太傻承诺的分数线,则十万块钱全额退款。到了2018年9月底,公司和我签了退款合同。合同约定,到2019年1月29日之前,太傻会把费用退给我。此前,他们一直让我等,可到了1月底,我们再去联系太傻,发现原本和我们联系的那位老师已经找不到了。再过几天,我到北京天辰大厦办公点太傻公司,发现根本没几个人了,保安说,太傻公司在这里的租赁期限到2月底,之后,会有新的公司来入驻。太傻员工说,他们自己工资都没领到,建议我走法律程序。我就知道,坏喽。”
这位学生家长不是初接触社会的小白。她最初和太傻的推销人员接触时,对这一总额十万元,考过后退七万元的项目,颇有怀疑——这不是博傻吗?凭什么七万块钱要押在太傻呢?但最终,两个原因促使她做出选择这个项目的决定。“首先,太傻中介不是家新公司,公司自称成立于2001年,那么至今也有小20年光景了。虽然早期是个BBS,但逐渐做出了点名声,总部在北京,在上海、广州、南京、杭州等处都有连锁。我想想,这么大企业,有工商执照,又说是A股上市公司,又和老牌网站中华网签署了战略协议,这能骗到哪儿去?更何况他所服务的对象都是准备出国留学的,也算高智商人士。”这位家长告诉《新民周刊》记者,“另一方面,我也横向比较过。正常收费确实是三万元左右。但万一考不过,这三万元就白白扔水里了。而太傻的推销员告诉我,先交十万元,过考可以往回退七万,不过考全额退,这对消费者是个保障,我又想想,有道理啊!”
此类“不成功便全额退款”,是许多大小中介都喜欢推出的“中介产品”。
更有甚者,太傻给到的宣传册宣称,如果在太傻直接交费,根本不是三万元,而是六万元。当时,他比对“交十万退三万”和“一次性交六万”两种选择,自然选择了前者,于是立即给太傻打款十万。“现在回头想想,即使太傻没有倒闭,这预交十万元的情况,是不是属于非法集资的一种啊?只怪自己被他们忽悠进来了!”这位家长说。
《新民周刊》记者注意到,尽管已经垮台了,但太傻确实经营多年,其所谓的“全额退款”保障不像是一锤子骗款行为。有不愿透露姓名的资深留学中介行业人士告诉记者,此类“不成功便全额退款”,是许多大小中介都喜欢推出的“中介产品”。“比如交十万,不成功全额退,成功退三万。你以为中介会竭尽全力去赚这三万块钱?根本不是!”该资深中介说,“问题是我的客户又不是你一个人!我首先要做的是拼命打广告、做宣介,让更多孩子和家长知道我,信任我,交钱给我,把留学的事儿托付我!一旦我有了足够多的客户,我吃饱了撑的在每一个客户申请上消耗时间精力和资源吗?对不起,没那事!”
根据他的经验,国外高校录取中国学生的事情,又不是中介可以左右的。比如学生的GPA(平均绩点)、雅思或者托福成绩、本科或者高中学校背景,甚至学校当年的录取比例等等,都影响到人家是否招此生源就读。从商业行为上分析,中介一定会选择把更多精力放在希望更大的客户身上,争取赚到全款。而那些资质较差的客户,中介不会去浪费时间的,甚至把材料往抽屉里一扔,到时间退款就是了。毕竟,每一个客户身上几万元钱押着,起码小半年,加起来,是一笔不小的流动资金!
南京的留学咨询会上,出国留学中介机构向高中毕业生推荐留学项目。