企业薪酬公平性对员工工作态度与行为的影响探析

2019-04-17杨广强

科学与财富 2019年22期

杨广强

摘要：企业薪酬是企业对员工劳动的回报，企业薪酬管理公平直接影响企业的运行。它能够充分发挥员工们的劳动积极性，提高员工对企业的归属感，在对提高劳动效率等问题上也有着相当严重的影响。本文就这个热门话题展开讨论，讲述了企业薪酬管理的公平性对员工的影响，并着重阐述了企业如何实现薪酬公平。

关键词：薪酬；管理公平；工作态度；行为；影响

企业薪酬管理公平性作为企业运行过程中的一项重要内容，对于企业及其员工都有着相当重要的影响。尤其是近几年来，人们对于这个问题的关注程度越来越高，本文就企业薪酬管理公平性对员工工作态度和行为的影响问题作深入探讨。

一、企业薪酬公平性的原则

1、结果的公平性原则。企业薪酬管理中结果的公平性，主要是指在工作过程中，企业员工对其劳动报酬以及福利方面的满意程度以及客观评价，这种结果往往是由客观和主观两个方面的原因造成的，具有复杂性和对比性的特点。企业员工通过对自身获得的劳动报酬与他人之间的对比，从而对结果做出个人化的判断以及评价。这个判断结果的依据主要是来自两个方面：其一，在企业工作过程中，对于劳动结果的平均分配。其二，是企业通过对员工在日常工作中表现，以及对企业的贡献程度，进行不平均的按劳分配。

2、程序的公平性原则。企业薪酬的程序公平则是指员工针对企业薪酬制度的公开性、管理人员与员工的双向沟通性、员工参与薪酬制度的设计和管理工作等方面作出是否公平的评价。

3、交往的公平性原则。长期的实践证明，企业员工对于公平性的重视方面，不仅仅局限于薪酬结果公平性方面，还有交往的公平性方面。这主要体现在，企业管理人员在对员工进行薪酬结算时候的态度问题，以及在日常工作中对于员工的尊重程度。这两个方面的内容虽然并非物质报酬，但是在影响员工的心理、工作态度以及工作行为方面，具有不可忽视的重要作用。

4、信息的公平性原则。公平享受企业经营过程中的信息，是企业员工的基本需求。一方面，对于员工要求了解自身薪酬方面的信息，并对该方面信息中含有的公平性进行判断。另一方面，对于企业经营过程中的决策、方案等方面的信息，企业员工也具有了解的心理需求。

二、企业在薪酬管理的公平性方面存在的主要问题

现在有不少企业在薪酬管理的公平性方面做得仍然不够，体现在以下三个方面：

1、薪酬制度透明性差，忽略了薪酬沟通作用。一般而言，员工都对薪酬制度的公平性高度敏感。不透明的薪酬制度会让员工感觉企业在暗箱操作，进而使员工对制度公平性产生怀疑，对企业失去信任，降低员工满意度，从而削弱企业薪酬制度的激励功能。

2、薪酬调整依据缺乏，薪酬调整往往成为领导一言敲定的行为。只会溜须拍马、只琢磨人不琢磨事能力差的员工，薪酬反而更可能得到提升，得到重用。这样反而会严重打击了真正好的员工，从而导致企业人才流失。

3、薪酬结构不合理，导致付出努力相同的员工最后拿到的薪酬不一样，容易让员工心理失衡。总之，维持薪酬制度的公平性是企業在设计薪酬制度时首先要考虑的问题，若拿捏不当，给企业带来的损失将是无法估量的。

三、企业薪酬管理公平性对员工工作态度和行为的影响

1、对员工情感性归属感的影响

员工对企业的归属感，是充分发挥员工劳动积极性的保障。企业的薪酬管理公平则是影响员工归属感的重要因素。在企业日常运行过程中，员工对于人与人之间、人与企业之间的情感关系非常重视，尤其是员工与企业的关系，直接影响了员工对于企业的心理态度，从而对其自身的工作造成间接影响。员工的情感性归属感对于其工作态度的端正和工作效率的提高，有非常大的作用。如果员工没有对企业的归属感，长此以往就会滋生很多问题，会导致员工工作激情的丧失，在工作中没有责任心，这是很不好的现象。

2、对员工工作效率的影响

薪酬管理的公平性直接影响到员工工作积极性，会让员工对薪酬、工作积极性、工作效率三者之间存在着一种同向变化的关系。当员工们对于自己的劳动薪酬很满意时，他们对待工作的态度就会变得非常积极，这个时候的工作效率也会比较高，由于效率的提高，员工们对于企业所创造的价值就会比较大。员工的工作效率也会反向决定着员工的报酬多少，当员工的工作效率越高，所得工资就会越高，在这种良性循环下，就会促使企业的发展。当员工对于自身薪酬不怎么满意或者很不满意时，他们的劳动积极性就会下降，同时也降低劳动效率，而劳动效率的降低就会决定他们所得工资的降低，在这样的恶性循环下，对员工积极性的提高和企业的发展是没有好处的。

3、对员工自身的评估影响

薪酬信息虽然并不是员工的劳动报酬，但是也是影响员工态度的重要问题。尤其在员工感觉到薪酬信息不公平时影响更为显著，在企业薪酬公平的三大原则中，结果的公平性往往比较被员工们关注到，而薪酬信息的公平性则是这三个中影响最深的。由于薪酬公平性的深远影响，在企业运行中，往往把薪酬信息公平性放在首位考虑。它不仅对保持积极的工作态度有显著影响，对提高劳动效率也有很大作用，还能够让员工对于自身价值有更为系统地评估。

4、对员工未来规划的影响

薪酬的增加对于员工们来说自然是乐于看到的，同时也有着更深的影响，在员工的工作中，良好的态度是决定工作效率的重要保障，而薪酬的增加使员工们对工作态度有着很大的改变。员工们薪酬的增加是企业对员工工作结果较为满意的必然趋势，员工在薪酬增加的过程中受到激励，会促使他们更加努力的工作，对于自身未来的规划也有些很重要影响，同时对企业的发展也有很有利的。

四、企业薪酬管理公平性举措建议

1、进行市场薪酬调查

对员工来说，内部薪酬的公平性固然重要，但是外部薪酬的公平性也不可忽略，所谓外部薪酬的公平性是指员工依据同一行业的薪酬标准来衡量自身的薪酬标准。企业应该由专门的人员对市场薪酬进行统一的调查，保证企业薪酬在市场中的竞争地位。

2、科学设计薪酬水平

科学化的薪酬设计方案，是保证企业薪酬公平性的重要措施。在这一过程中，要根据企业的实际情况对员工的薪酬状况进行详细调查，然后在此基础上，进行合理的调整，力求薪酬方案可以公平合理。此外，还要提高对于知识性人才的重视程度，对于知识性人才的薪酬水平要进行重点调整，以培养人才，留住人才。

3、建立岗位评价制度

根据岗位职责来进行薪酬制定，是一种较为合理的薪酬设计方式。在这一过程中，最重要的是建议一套完善的岗位评价管理体系，从而使该种方案的实施有制度保障。然后，对岗位职责进行清晰的界定，根据岗位职责的价值来设定薪酬水平。

4、实施绩效管理的薪酬制度

绩效考核在目前被越来越多的企业所认可，它是根据员工工作量的多少来衡量员工薪酬的多少，员工最后的薪酬直接与平时自身的努力挂钩，这对于实现内部实现公平，提高员工的劳动积极性有很大的影响。

5、实现薪酬管理的公正与透明

企业薪酬信息的不公开化会导致企业信誉度的下降，员工们对自己工作的薪酬信息不了解，会让他们感到极度不公平，挫伤他们对工作的积极性，因此，必须要公开薪酬管理信息，让员工们了解自身的薪酬状况，提高他们的积极性。

参考文献：