信息技术在人力资源管理中的应用研究
2019-04-17徐艳丽
徐艳丽
摘 要:当前,人们已经进入到信息时代,信息技术已经融入到人们的生产生活中。在企业的人力资源管理中,如果能够对信息技术进行合理的应用,就可以更好地提高此项工作的科学性与有效性,更好地提升管理的整体效率与整体水平。而且在做好人力资源管理工作的同时,就能够为企业提供充足的人才保障,进而使得企业在严峻的市场竞争中仍然谋求良好的生存与发展。本文首先分析了信息技术对于人力资源管理工作产生的影响,之后提出了信息技术在人力资源管理中的应用策略,希望可以为相关工作者提供一定的借鉴与参考。
关键词:信息技术;影响;人力资源管理;应用策略
近些年来,随着科学技术的飞速发展,信息技术也在各行各业中得到了日益广泛的应用。当前,在人们的现实生活以及工作中不都离不开信息技术,信息技术改善了人们的生产生活,而且也推动了社会经济的飞速发展。在企业的人力资源管理工作中通过对信息技术的合理应用,可以有效地提升企业的工作效率与管理水平,增强企业的核心竞争力,为企业创造更多的效益。因此,每个企业都要在实际的工作中实现对信息技术的科学应用,才能够进一步地提升人力资源管理水平,促进企业的协调发展。
一、信息技术对于人力资源管理工作产生的影响
(一)对人力资源管理流程产生的影响
通常状况下,传统的人力资源管理流程主要包括哪三个环节:一是员工的招聘;二是绩效的考核;三是入职的培训[1]。伴随企业的逐渐发展及企业发展方向的不断调整,也使得管理流程发生着逐渐的改变。通过对信息技术的科学合理应用,也进一步优化了企业的人力资源管理流程。当前,在三个管理环节中也开始更加注重细节管理,开展了健康有序的管理操作,从而使得管理人员所面临的压力得到有效的缓解。而且在充分发挥信息技术作用的前提下,也使得企业的员工能够和各个相关部门进行更好的交流与互动,这样一来,就能够帮助其更加便捷地了解企业的招聘信息。通过对信息技术的科学运用,使得以往的入职培训等管理形式发生了一定的调整与优化。而且可以通过多媒体设备等实现对新员工的培训与教育,这样一来就可以更好地节约时间、人力,而且也能够全面提高培训的效率。在运用信息技术的情况下实现了网络化的招聘,即企业利用电子简介就可以了解应聘者的简历,就可以在网上进行招聘,从而确定招聘的人员,这样就能够更好地减少工作的成本,提高工作的效率。
(二)对人力资源管理效率产生的影响
在传统的人力资源管理工作中更多的是采用手动化的管理模式,需要由人工来手动地调节管理的内容以及相关的环节,其中涉及到对于工资薪酬的发放以及对工作表的签字等,而这些工作都是较为枯燥乏味的,会耗用大量的时间以及精力,会大大降低工作的效率。在信息技術得到日益广泛应用的背景下,就可以更好地提高人力资源的管理效率。首先,在企业员工发放工资方面,就可以改变以往的手动发款的方式,采用网络银行汇款的方式,如此一来就能够有效地减少管理人员所面临的工作量,有效地防范钱款丢失或者是假币等风险的发生,减少失误。除此以外,企业的员工还能够利用此方式研究与讨论个人所获得的福利待遇,如果存在不满,那么就能够及时地向企业的管理人员进行反馈。而且也可以经过不懈的努力,在此基础上努力增加个人的福利待遇。除此以外,还能够将员工个人的信息统计工作交由员工自行完成,这样一来,就能够有效地节省了信息的反馈环节,有效地降低失误的概率,减少登记错误的风险。在对员工进行考核时,通过对信息技术的作用,企业就能够通过互联网对员工的出勤率进行计算,这样一来就能够更好地提升考核的精确度以及有效性,进而结合员工的表现情况对其作出公平公正的考核与评估,为其提供相应的福利待遇。
(三)对人力资源管理成本产生的影响
在企业的人力资源管理工作中科学、合理地运用信息技术,可以有效地节约管理的成本。在传统的人力资源管理工作中会涉及到许多的环节,其中包含员工的应聘、考核与培训工作等,会存在比较繁琐而且复杂的工作过程。如此一来,就会使得管理人员面临着更多的工作压力,必须要完成大量的工作。不仅耗费大量的时间与精力,而且还会耗用大量的成本。通过对信息技术的科学合理运用,可以实现电子化的办公,有效地省略中间的环节,降低管理的成本[2]。例如,在企业招聘时,如果采用传统的招聘方式,那么企业的相关管理人员必须要到各大高校进行招聘,不断地发放招聘的通知。但是,招聘的范围会相对较为狭小,而且还会耗用大量的时间、精力与金钱,会流失许多的潜在人才。然而,通过对信息技术的应用,那么招聘人员就能够与高等院校的负责人进行直接联络,然后由高校在学校的官网发布招聘的通知,这样一来就可以使得更好的人才了解到招聘信息。进而有效地节约时间与精力,而且降低了应聘的成本,还可以挖掘更多的潜在人才。
(四)对人力资源管理理念产生的影响
对于一个企业而言,如果其树立了科学、正确的人力资源管理理念,那么就可以更加高效、顺利地完成经营管理活动,为企业创造更多的经济效益与社会效益,可以更好地推动企业的生存与发展。通过对信息技术的合理应用,可以有效地完善企业的人力资源管理流程,提高管理效率,而且也实现了管理理念的进一步优化与完善。在实际的管理工作中,通过对信息技术的科学应用,就可以树立更加科学、新型的管理理念,能够更加广泛地运用各种科学技术,提高企业的管理效率与管理水平,而且也可以使得企业更好地与社会接轨。在企业的发展中,利用科学的管理理念可以使得企业的发展模式发生改变,即为成为“服务型与学习型为一体”的管理模式[3],这样能够增强员工的竞争意识,提高其合作能力,使其可以更加客观地认识自我,增强其工作的积极性与主动性,而且可以使其在实际工作中通过不断的努力取得一定的成就,获得良好的成就感,使其能够以个人的发展与企业的发展有机地结合起来,为企业的发展贡献个人的力量。
二、信息技术在人力资源管理中的应用策略
(一)增强对信息技术的认知程度
虽然在人力资源管理中合理地运用信息技术可以有效地优化管理模式,提高管理效率,改善管理效果,促进企业的良好发展。然而,当前许多企业的管理人员还没有充分地认识到信息技术的重要价值,没有充分重视信息技术,在实际工作中没有对信息技术给予广泛的应用。所以,为了能够更好地发挥信息技术对人力资源管理工作的推动作用,那么就要增强企业管理人员的重视程度,扩展其视野,增长其见识,引导其进行学习与研究,使其能够更多地了解信息技术,更好地认可信息技术。在此基础上才能够在实际的工作中实现对信息技术的合理应用。
(二)加强对管理人才队伍的建设
为了可以在人力资源管理工作中实现对信息技术的合理应用,提高信息化与智能化管理水平,那么企業就必须要充分做好人力资源管理人才队伍的建设工作。首先,在对管理人员进行招聘时,企业不但要考虑管理人员的专业知识与专业技术水平,与此同时还必须要充分关注管理人员的综合素养,关注其学习的能力。当前,社会经济发展速度较快,信息技术不断的更新,作为人力资源管理人员,其要在工作中能够进行不断的学习、不断的发展,这样才能够更好地满足信息化的管理需求,更好地提高管理效率。除此以外,因为人力资源管理工作会涉及到非常广泛而且繁杂的内容,因此管理人员要有着相关的管理知识,另外,也要有着较强的综合素养[4]。要了解计算机的相关知识、了解法律知识等。所以,就会对管理人员的综合能力提出了较高的要求。其必须要学习更多领域的知识与技能,才能更好地顺应时代的发展,才能高效地完成工作任务。第二,在管理人员入职以后,企业必须要为其提供定期的培训教育,进而使得管理人员可以更快地适应企业的工作,使其更快地熟悉企业的环境,能够全面地提升其专业能力,进而更好地在实际的管理工作中实现对信息技术的高效运用。
(三)提升人力资源管理水平
通过科学的人力资源管理工作可以为企业培养出更多的优秀人才,可以更好地提高企业人力资源的整体素养,为企业的良好发展提供有效的人才保障。人力资源管理人员的管理能力高低会决定着其对信息技术的应用水平,因此,管理人员不但要掌握专业的管理知识,也要掌握其他的综合知识。与此同时,还必须要具有丰富的工作经验,因此在对企业人员及管理人员进行招聘时,就必须要聘用更多具有丰富工作经验的人才,这样一来,其才能够更快地适应企业的工作,更好地提升管理效率。不仅如此,在对企业员工进行招聘时,企业要采用内部实习的方式,从而更多地了解应聘者的实际状况[5]。要聘用具有较强实践能力的人员,这样才能够更好地提升管理人员的管理水平。除此以外,还要投入更多的资金,使得企业的员工能够获得更多的培训机会,能够外出深造等,获得更提升自我的机会以及平台,这样也能够使得管理人员的管理水平得到有效的改善。而且企业的管理人员要树立科学的管理理念,能够制定人才资源的技术性指标,这也为管理人员管理水平的提高提供有力的促进作用。
(四)建完善的评价体系
在企业的人力资源信息化管理中,企业必须要构建科学完善的评价体系,能够全面地了解企业员工的实际状况,对员工进行科学合理的评价。通过对信息技术的科学应用能够全面、准确地收集企业员工的信息资料。而且借助于完善的评价体系,可以高效、动态地管理员工的信息。在对员工进行评价时,企业要采用多种评价的模式,例如员工的自评、员工的互评与企业领导的评价等[6],把这些评价结果最终作为员工的绩效考核指标。除此以外,企业的人力资源管理人员也要全面地考察员工的日常考勤,了解员工的工作效率,了解员工的工作状态与工作态度等,能够对员工做出更加全面性、综合性的考评。要结合考评的结果为员工提供一定的奖励,调整员工的福利待遇,进而全面地增强企业的员工的工作热情。
(五)妥善处理定量问题
企业在人力资源管理工作中高效运用信息技术,能够全面地提高工作效率与工作水平,这也能够更好地满足企业的发展需求。在定量工作方面,企业要在既定制度的基础上利用有关的流程妥善地处理客观的事物。例如,要根据企业制定的薪酬制度对员工的工资报酬进行计算。然而,因为此项工作会具有创造性不足的问题,而且也要求对工作内容进行妥善处理。如此一来,也就会耗用大量的时间、精力与物力力,从而会影响到工作的效率与工作效果。针对定量问题而言,其中会涉及到很多方面的内容,例如,会涉及到员工薪资报酬的计算、涉及到员工考勤情况统计等[7]。如果采用传统的人工计算方式,那么就会使得工作效率低下、工作效果不佳,极易会发生各种失误现象。如果实现对信息技术的合理应用,那么就可以有效地节约工作的时间、提高工作的效率、改善工作的效果。
(六)构建健全的人力资源信息资料库
通过对信息技术的科学、高效应用,可以帮助企业收集与整理更多与其发展规划具有密切关联的信息资料。除此以外,借助于信息技术还可以帮助企业更加准确、科学地预测市场的发展形势,在此基础上制定与企业的发展现状相符的规划。在人力资源管理工作中,实现信息技术以及信息资料的有机结合,可以充分发挥信息技术所具有的强大的计算功能,科学地计算以及预测人力资源的数量以及质量,这样一来,就能够使得人力资源管理工作得以顺利、高效地开展。相关的部门也可以充分发挥信息技术的作用,科学、及时、准确地收集、整理以及归纳人才的信息数据,基于此构建完善的信息资料库,从而使得企业能够更加全面地了解人才的信息资料,实现对人才的科学合理应用,进而推动企业的稳定发展。
(七)加强信息技术应用和企业发展有机融合
在企业的经营管理工作中,无论在哪个环节都必须要以企业的全局为核心,要能够从整体上关注企业的发展,能够使得每项工作都以企业的利益为先,都能够与企业的整体发展战略进行有机的融合,在人力资源管理工作中也不例外[8]。在实际的人力资源管理工作中,要充分重视与企业战略的有机融合,要能够充分地重视企业的长远利益,要实现信息技术应用和企业发展战略的有机融合,进而有效地发挥信息技术对企业长远发展的推动作用。
综上所述,信息技术对企业人力资源管理工作具有极大的影响作用。在管理效率、管理理念、管理流程以及管理成本等方面都发挥着良好的促进作用。因此,为了可以谋求更好的生存与发展,那么每个企业都要在人力资源管理中实现对信息技术的科学应用。这样一来,才能够增加企业的收益,提高企业人力资源的管理水平,为企业培养出更多优秀的人才,最大化地发挥人才的积极作用,进而推进企业的良性发展。
参考文献:
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