基于会话合作原则的对外汉语口语的微信辅助教学

刘洁琼

摘要：文章基于会话合作原则讨论了对外汉语口语教学中的微信辅助教学，其中合作原则包括四条相应的准则：量准则、质准则、关系准则、方式准则，其中微信辅助汉语教学有以下现状;数量较少，且多为个人公众号;更新缓慢，没有连贯性;受众较少，阅读量不够。本文针对微信辅助教学对学习者和教学者提出了一些切实可行的策略。

关键词：会话合作原则;对外汉语;口语;微信

一、研究缘起

口语表达是语言的外在表现，不同于“看的汉语”的通过文字和视觉系统传递和接受信息的形式，“说的汉语”是通过声音和听觉传递和接受信息的。在语言学习的过程中，不仅要学会读写，更重要的是学会听说，会表达，把内部语言变成有声语言，并且完成交际。在中国人学习英语的过程中，很多人都只会读写，不会听说，面对外国人无话可说，而很多汉语学习者也有类似的问题，自己的口语不足以完全表达自己的意思，并且很多读音，由于母语的负迁移的影响，不能正确朗读，会造成听话听话者理解的歧义。范开泰（1992）提出汉语的言语交际能力应该包括三个方面的内容。第一，汉语语言系统能力，即在使用汉语是具有合语法性和可接受性;第二，汉语得体表达能力，即能根据说话人和听话人的具体条件和说话时的具体语境选择最恰当的表达方式;第三，汉语文化适应能力，即在使用汉语进行交际时能适应中国人的社会文化心理习惯。除此之外，国家汉语国际推广领导小组办公室也曾把口语技能划为了五个等级。本文主要基于美国语言学家格赖斯的交际合作原则讨论了汉语口语教学中微信辅助教学的使用情况。

二、会话合作理论

美国语言学家格赖斯（Gfiee，H.P.）于1967年在哈佛大学做演讲《逻辑与会话》时提出交际的合作原则，他借用康德在“范畴表”中列出的“质”“量”“关系”“方式”四个范畴的名称，在合作原则下面建构了四条相应的准则：量准则、质准则、关系准则、方式准则。本文从会话含义理论出发探讨微信公众号辅助教学时应设置的教学内容。

（一）量的准则

量的准则，顾名思义，就是数量多少的准则。在日常交际的过程中，如果使用过多的语言进行交际，会造成话语或许复杂和冗长，无法突出重点，无法表达主要含义，给听话者造成云里雾里不知所云的感觉;而如果使用过少的交际话语，会导致说的话无法充分表达含义，也使听话者不能理解说话者的含义并且对听话者留下说话者不好交流的错误印象。所以，量的准则要求交际者在交际的过程中提供恰当数量的信息。

（二）质的准则

质的准则即交际过程中，不能说虚假的话，要求所说的话都要真实可信。这是人与人交往的前提条件。

（三）关系准则

关系准则是交际双方需要围绕统一主题进行交际，不能“前言不搭后语”，比如对方问你“吃了吗？”，你不能回答“今天天气不错”。这样做会使交际双方无法正常的交际下去，造成矛盾。

（四）方式准则

方式准则指在交际过程中，需要注意自己说话的方式，注意自己的礼貌。不能伤害到对方，模棱两可，具有攻击性的话是不可以说的，太过冗长的话也是不提倡的。这个与利奇的礼貌原则有些某些重合之处。

（1）策略准则。也叫“得体准则”——用于指令和承诺：尽力缩小对方的损失，尽力扩大对方的好处。要求越大，就越要礼貌和策略。

（2）慷慨准则。也叫“宽宏准则”——用于指令和承诺：尽力缩小自己的好处，尽力扩大自己的损失。

（3）褒奖准则。也叫“赞扬/赞誉准则”——用于表情和表述：尽力缩小对对方的诋毁，尽力扩大对对方的赞扬。

（4）谦逊准则。也叫“谦虚准则”——用于表情和表述：尽力缩小对自己的赞扬，尽力扩大对自己的诋毁。

（5）赞同准则。也叫“一致准则、同意准则”——用于表述：尽力缩小与对方的分歧，尽力扩大与对方的一致。

（6）同情准则——用于表述：尽力缩小对对方的厌烦，尽力扩大对对方的同情和好感。

当然，在留学生汉语学习的过程中，这条准则学习起来相对复杂，尤其对于有些不同文化背景的学习者，所以，在方式准则的实行中，尽可能通过例句和课文的表述使学习者自觉体会。

三、微信辅助汉语口语教学现状

通过对微信公众号的调查，发现微信辅助对外汉语口语教学有以下特点

（一）数量较少，且多为个人公众号

有一个叫汉语口语的公众号是目前较为完善的一个公众号，提供了每周主题教学，在主题中还有引言，成语的运用、生词、重点生词及句式和拓展的内容，同时还有汉语歌曲，有拼音的汉语歌词，方便学生理解和掌握。同时还有一个板块叫做每日阅读，在此板块多引用ChinaDaily中的内容，面向汉语学习者，有一定的实用性。

有一个叫做“汉语口语课程”的公众号，有很多辅助性教学内容，如拼音课件，课件资源以及作业资源。还有一个叫做“汉语口语交流能力”的公众号，有听音示范自我介绍等板块。

（二）更新缓慢，没有连贯性

所有的公众号都没有连贯性，只有部分内容是更新的，很多都停滞下来了。有些环节原来有的现在同样停滞下来了，并且少了很多的原创内容。

（三）受众较少，阅读量不够

有一部分公众号是某些教学机构设置的。由于他们有这方面的需求，所以他们运营着这类的公众号，但是由于受众太少，还是没有形成规模。在使用程度上来说，汉语口语是最需要不断的训练的，而公众号这个资源，不仅可以连接汉语教师和学习者，也由于微信的受众之广，会有一大批母语为汉语的中国人愿意利用这一平台进行汉语教学，所以不仅仅是汉语教师，该平台会有一大部分人會提供教学资源，同时，通过对该平台的推广，也可以让更多的人学习到汉语，更多的人可以说汉语。

四、微信辅助对外汉语口语教学策略

（一）明确受众设置板块，及时更新，及时反馈

首先，微信公众号可以设置以下受众：零基础汉语学习者、发展汉语教程汉语学习者、汉语文化爱好者。对于零基础的汉语学习者主要有声韵母的读音、汉语自我介绍、中国介绍、情景对话等板块。发现汉语教程汉语学习者主要作为辅助教学手段，上传课程教学资源，完成网上教学评测等等。对于汉语文化爱好者主要教授汉语歌曲，绕口令等趣味性的内容。同时，应及时更新，每一周设置一次反馈。通过留言的方式进行反馈。

（二）发挥微信受众广的优势，通过公众号寻找语伴

由于使用微信的用户非常多，所以可以通过简单的测试寻找出适合做汉语学习者口语语伴的人。要求必须普通话标准，有一定的汉语基础还要有一定的学习能力和防风险能力。通过递交个人资料以及留学生的要求组成一组“语伴”，但是在交流么过程中一定要遵守准则，保障自己的安全，公众号仅提供汉语学习交流的平台。同时汉语学习者的中文语伴也可以针对自己的交流者的突出问题投稿，把如何帮助汉语学习者更好的说中文的经历写下来，启发更多的人。

（三）为汉语文化热爱者设立方言模块

方言作为中国语言中的一朵璀璨的明珠，也是不得不提的。不同地方的方言有不同的魅力，这也有助于来中国的留学生的生活和交流。

（四）设置录音平台，及时反馈，帮助汉语学习者纠正读音，有所进步

微信可以使用语音进行及时的反馈，比如在自我介绍中，可以录下自己的一段语音，运用技术手段算出与原声的匹配程度，同时针对习惯性偏误，设置正音板块。不仅有该读音的发音方法，还有动画视频词语等配套学习内容。帮助学习者快速掌握读音。同时，在公众号平台招募汉语口语水平较高的汉语学习者，在他们的努力下完成汉语配音活动，为公众号增加更多的可玩性。

（五）遵循会话合作选择选择微信辅助教学内容

首先，量的准则，每个主题的设置前一定要遵循量的多少，交际中不能说的过多也不能言之过少，所以要合体控制每个对话的内容，不能说一些没有实际意义的话语。同时要注重整个语篇的量，不能过长也不能过短，过长会导致学习者没有兴趣继续朗读，过短则起不到辅助性教学的目的。应每段短对话不少于4句对话。长对话不少于10句对话，并且选择中国人在日常交际中使用次数较多的交际话语，不能选择常出现在书面语中的内容，要符合中国人的交际习惯。其次，质的准则。在文字设置过程中一定要注重真实性，不能为了某一知识点就硬塞入某些对话。在表示亲切和开玩笑的内容时可以附在下面，但是要标注使用范围，使漢语学习者不要不分场合随意使用。第三，关系准则可以运用在某一主题下，比如求职、约会、运动、爱好、点餐等等，要从日常生活出发，关注生活中留学生必须使用汉语的场景，买东西等等。设置主题对话，把跟该主题有关的常用词语都归纳进去。让开口说汉语变得更加容易，让处在该情景中的汉语学习写可以通过文中的内容完成交际。由于学习者在真实的汉语语境中，不能看书，有的时候也无法正确找出自己想说的话，所以这个方式可以让他们的交际变得更加容易，提高效率。最后，方式准则，要遵循这一准则可以设置一个自由发挥半开放的页面。设置一个情景，比如：朋友生病了，你会怎么说？让学习者在该情景下留言，在第二天的推送中投票选出最佳说法，同时第二天也有一个情景。这样就完成了一个持续性的符合会话合作原则中方式准则的对话，帮助汉语学习者在遇到相应情况时说出最佳的话语。而不是因为交际不当对听话者造成不好的印象。

五、归纳小结

口语是最需要有交际环境的一种语言技能，不同于其他语言技能的是，口语需要常听常说，需要有辅助性教学手段。而微信公众号的运营可以很好的解决这一问题，不仅对汉语学习者来说是非常有意义的，对中国人来说也是一个不错的结识语伴的机会，同时公众号还提供很多的可玩性，把汉语口语教学塑造成一个具有趣味性的活动。兴趣是最好的老师，基于会话合作原则的对外汉语口语辅助教学可以为汉语口语教学提供更多的可能性。

参考文献：

[1]孙杰.微信辅助对外汉语口语教学研究[J].科技视界，2015.

[1]乔雪玮.从会话含义理论看对外汉语口语的教材编写[J].湖北函授大学学报，2017.