九成受访大城市青年上班族被通勤困扰

□杜园春 陈吕佳乐

大城市房价高、房租贵，很多年轻人只能选择离市中心较远的地方居住，甚至跨城居住。在工作地和居住地之间往返的“通勤”时间不仅占用了休息时间，还会影响工作和生活，降低幸福感和满意度。

中国青年报社社会调查中心联合问卷网对1966名在大城市工作的青年进行的一项调查显示，93.3%的受访大城市青年上班族被通勤不便的问题所困扰，交通拥堵、耗时长和距离远是受访青年面临的三大通勤难题。

93.3%受访青年被通勤不便问题困扰

24岁的肖小钱在北京和平里东街上班，每天上下班单程需要1.5个小时，他家距离地铁站也比较远。“我身边每天跨城市上班的同事和朋友比较多，单程都要两个多小时”。调查显示，93.3%的受访青年都被上下班问题所困扰，其中42.7%的受访青年直言被严重困扰。

在北京某私企工作的刘梦今年26岁，为了保证上班不迟到，她每天乘地铁上班，坐公交车下班。“上班遇上高峰期，经常挤不上地铁，晚上等公交车，车来的时间也不固定。”刘梦身边有不少跨区工作居住的同事：“我有个朋友在昌平住，每天开车上班，每天上下班的高峰期，单程就要2个小时。其实非高峰期只需半个小时车程。”

85.3%受访青年坦言通勤不便降低幸福感

“每天早高峰挤地铁，人都特别多，我会莫名地烦躁起来，导致一上午心情都不好。”刘梦坦言，这让她每天都感到非常累，“通勤时间太长了，过程也难熬，我下决心今年要换份工作。”

调查中，85.3%的受访青年坦言通勤不便降低了自己的幸福感。具体来说，最大的影响是降低工作效率（65.2%），然后是每天情绪不佳（59.5%）和睡眠不足（57.9%）等。

华东师范大学应用心理学系教授徐光兴说，一个城市如果通行不畅，就等于一个人的血管堵塞。“交通问题会让人产生压力和焦虑情绪，时间长了，这种感受只会更强。长此以往，整个社会的人就变得比较急躁，大家都抢着要赶快通行，人与人之间的关系就会变得紧张。”

69.0%受访青年希望公司向员工提供租房补贴

如何解决年轻人的上下班通勤问题？调查中，69.0%的受访青年希望公司向员工提供租房补贴，让员工居住到离单位近些的地方，61.9%的受访青年希望公司制定员工错峰上下班制度，54.5%的受访青年期待做好市政规划，推进职住平衡。

肖小钱建议，增加人流量大的公交站点的班次，分散人流，减少人们的等待时间，降低乘公交车出行的时间成本。

“城市上班族通勤有困难是个普遍现象。”刘梦希望，企业能够制定一些措施来方便员工出行，比如错峰上下班、提供员工通勤巴士等，让人们能安心工作。

徐光兴认为，当下1个小时左右的通勤时间是正常的。要改善通勤问题，城市交通指挥中心要作出应对和改善，企业可以施行错峰时间制，道路上的提示标语等人性化措施可以做得更明确更到位。“从心理上，大家要提高自身素质，讲究礼让，遵守交通规则。交通拥挤是国际性难题，基本每个城市都有。有时候不是大家走不了，而是都争先恐后才导致堵在一起，造成道路或步行拥挤现象。”