工会管理在医院发展中的重要性及作用

赖贵生

摘 要：在医院管理工作中，工会是医院发展建设的重要组织基础和工作基础，承担着履行和维护职工合法权益，保持职工队伍的团结稳定，完善医院的日常管理，促进医院的文化发展，保障医院的整体利益等重要作用。工会与职工之间有着密切的关系， 是党联系群众的重要桥梁和纽带，因此做好工会管理工作至关重要。本文对工会管理在医院发展中的重要性和作用进行了分析，希望能够推动医院的建设和健康长远发展。

关键词：工会管理;医院发展，重要性;作用

医院工会是在医院党委领导下，由医院职工成立的群众组织，是工人阶级合法权益代表。医院工会的建设和管理对和谐医院的建设有着重要的作用。近年来随着医疗制度改革的逐渐深入，医院管理和发展发生了较大的变化，医院工会必须要担当起维护医护人员合法权益的重要责任，充分的调动职工的积极性，为医院的建设和发展做出应有的贡献。

一、医院工会在医院发展中的优势

（一）具有广泛的群众基础

众所周知，工会是单位职工群众自愿结合的群众组织，代表了广大职工群众的利益，能够倾听和表达职工群众心声、为职工群众排忧解难，维护广大职工的根本利益。由此可见，医院工会具有广泛的群众基础，这也是医院工会开展工作的最大优势。通过听取广大职工的意见和建议，医院工会能够综合各方面的意见反馈给医院管理层，从而使管理层在进行决策的过程中能够充分考虑到广大职工的利益，减少医院内部的矛盾，促进医院的和谐稳定。

（二）具有民主机制

由于医院职工大多是高学历、高层次的人才，因此医院职工通常具有较强的民主法制意识。在医院管理过程中，必须要尊重广大职工的独立人格，尊重并维护他们的各项民主权利，医院工会能够为职工参与医院管理提供很多途径，从而确保能够科学、民主的进行决策，加强医院的团结，形成和谐的氛围。

（三）能够协调矛盾

医院与其他单位不同之处在于，社会关系比较复杂，随着社会的不断发展，可能由部分职工受到人际关系和利益诱惑等因素，在工作过程中犯了一些错误，不但会给医院带来名誉损害，还会影响自身的事业，同时也给患者带来了极大的伤害，引起民众和医院之间的信任危机，使得医患关系更加紧张。在这种情况下，医院工会能够统筹兼顾的协调好各方的关系，从而在第一时间内协调这些矛盾。

（四）有助于宣传教育

医院的部门岗位众多，而且不同岗位的职责不同，因此在医院发展的过程中很难形成一个统一的整体，导致医院部门在日常管理中只关注本部门，未能与其他部门进行良好的沟通和交流，阻碍了医院的进一步发展。医院工会具有自身的优势，有助于宣传教育，能够将医院的发展战略和工作部署及时的传达给各个部门和各个岗位，从而促进医院形成统一的文化，使全体职工能够为医院的发展贡献力量。

二、工会管理在医院发展中的重要性

（一）促进和谐医院构建

在医院发展过程中，工会不但能够进行职工的思想教育工作，还能够为广大职工提供关心和关怀，切实为职工群众解决问题，不但拉近了医院与职工之间的距离，还能够调节医院各方矛盾。由此可见，医院工会是和谐医院建设的主要力量。除此之外，工会的重要工作之一就是维护职工的合法权益，因此工会可以尽量进行相关的福利制度建设，从而激发出职工的工作热情，使医院职工能够更加积极主动的参与到医院工作中，促进医院的健康长远发展，有利于和谐医院的构建。

（二）提高工会干部综合素质

在医院工会管理中，工会干部是工会工作的中坚力量，因此工会干部的综合素质水平对各项活动的决策、执行，以及职工合法权益维护有着重要的影响。因此，医院必须要重视对干部工作水平和综合素质的提升。例如医院可以组织工会委员和小组长进行脱产培训，采取集中授课和分组讨论结合的形式，一方面让工会干部能够充分认识到自身的责任，提高他们的责任意识，另一方面要让工会干部明确自身的工作内容和工作方法等等，从而提高工会干部在日常工作的水平，充分发挥作用，更好的维护广大职工群众切身利益和医院的整体利益。

（三）加强医院文化建设

在新时代的新形势下，医院文化建设至关重要，关系到医院的整体形象，因此工会管理过程中，必须要增强工会组织的凝聚力，为广大职工提供良好的沟通和交流渠道，开展一系列业余文化生活，在开拓职工视野的同时，促进医院的内部团结。医院工会可以定期开展一些有利于员工身心健康的活动，例如让本院有特殊才艺的职工担任教练，为其他职工提供一些瑜伽、健美操、民族舞等锻炼;或者医院可以在院外租场地，让员工可以打羽毛球、乒乓球、游泳等等，不但能够丰富职工的业余生活，还能够有效增强员工体质，促进员工更好的工作。除此之外，还可以组织职工参加业余爱好比赛，不但能够丰富医院的文化，还能够促进广大职工的沟通和交流，从而增加员工之间的凝聚力，培养员工的团结、协作精神，形成积极健康的医院文化。

（四）树立主动服务意识

在医院工会管理中，要树立主动服务的意识，站在职工的角度考虑问题，了解職工的需求和想法，工会可以与员工之间建立固定的联系，可采取的方式有很多，例如工会干部去科室了解、科室小组长和负责人积极反映等等，深入了解职工本人、家庭所出现的问题和困扰，并及时的向院领导反馈，这样一来，不但能够及时解决员工的困难，还能够让员工充分体会到医院给予的关怀和温暖，从而加深对医院的感情，在工作中会更加积极、投入，充分体现了以人为本的原则。除此之外，对于医院的退休职工也要给予关心和慰问，例如在每个节日为老职工寄去慰问信和贺卡，在生日为退休职工送去生日礼物等等，树立起起动服务的意识，为医院的发展奠定了良好的群众基础。

（五）营造良好学习氛围

医院工会还要为全体职工营造一个良好的学习氛围，给职工创造更多的学习机会，满足职工的提升需求，例如对于一些学历较低的护士，医院工会要给予充分的关心和鼓励，组织各种护理训练，开设相应培训课程，帮助他们提升技能，提高专业技术水平。对于医生也可以积极的鼓励其进行深造，邀请专家来院进行学术讲座，不断提升医生的专业水平，提高医院整体学术氛围，促进医院和健康发展。

三、结语

总而言之，医院工会是在医院党委领导下，为党组织和职工群众架起沟通的桥梁，因此医院管理者要从根本上提高对医院工会管理的重视，工会自身也要提高使命感和责任感，积极的探索参与医院管理的有效手段，制定出完善的管理制度，提高医院的凝聚力，激发出医院职工的工作热情，提高医院职工的业务水平，从而充分发挥出工会管理在医院发展中的重要作用。

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