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保健品“推销”有套路,认清以防被坑

2019-04-02本刊编辑部

家庭百事通·健康一点通 2019年3期
关键词:不法保健品商家

本刊编辑部

2019年1月8日,国家市场监督管理总局等13个部门召开“联合部署整治‘保健市场乱象百日行动电视电话会议”,启动保健品专项整治行动。

确实,“保健”市场被不法分子搅得乱象丛生,很多消费者不仅损失钱财,使用这些产品后更有损健康。其中,老年人群便是深受其害的“重灾区”。

销售有四大套路

保健品,它不是药品,是以保健为目的,不能直接治疗疾病。其通常指保健食品。

有些不法商家却过度宣传这些保健品的治疗功效。这些不法商家的销售人员都经过了一定的培训,他们是有销售套路的。

礼品引诱   保健品销售者根据影响力中的互惠原理,一个人得到了另一个人的好处,会想要回报另一个人,更容易对另一方的要求顺从。销售方常用一些鸡蛋、面条、纸巾等小礼品,让老年人尝到甜头,并且博取信任,慢慢走进他们的骗局。

打亲情牌   销售人员通过亲切的称呼和言语关怀,拉近與老年人的关系。他们一口一个“奶奶”,他们一口一个“爷爷”,叫得十分亲切。老年人们感觉到了被关心,也就更容易听信他们的话,甚至有些老年人就因为这种亲密感,为了帮助他们提升业绩而多买一点保健品。这听起来很荒诞,但现实中却经常发生。

大肆吹嘘   在有的销售会现场,经常可以看到有冒充“专家”和“名医”的人,甚至还有“专家”给老年人做实验,做演示。其实,这种方式也是心理学中的一种权威服从现象,有些老年人接受了“专家”的身份,认为“专家”所说的一切都是真理。这些假专家声称保健品可以包治百病,小到抗流感,大到抗癌症,但实际上根本不是如此。有些老年人却信以为真。

疾病威胁   销售人员会邀请老年人去听“讲座”。“讲座”中会播放有关疾病的视频,夸大疾病对人的威胁,让老年人感觉到害怕。这样一吓,让很多身体健康的老年人都愿意买他们的保健品,以“预防疾病”。

老年人被坑,有心理因素

保健品只能作为人体机理调节剂或营养补充剂。而一些不法商家却使劲忽悠老年人,给老年人洗脑,吹嘘产品无所不能。有的老年人也易听信谗言,购买一堆保健品放家里。

这种现象的发生,主要是因为不法商家抓住了老年人的以下心理弱点:

急于治病的心理   随着年龄的增长,老年人身体一天不如一天。有些老年人就强烈渴望有一剂良药能改善健康状态。还有些老年人担心患病会拖累儿女,所以听说有什么保健品能够治病,他们就想试试。不法商家正是抓住了老年人急于想治好病的心理,夸大保健品的功效,以达到他们的心理需求。

孤独   现代社会老龄化状况严重,儿女外出工作,疏于对父母的照料。还有一些年轻人担心家庭矛盾,不愿意和老年人住在一起,所以老年人孤单寂寞。再加上老年人年纪大,易患病,他们比年轻人更注重健康,也愿意花更多金钱和精力去保持健康。不法商家正是利用这一点,组织各种活动,投入大量情感、时间,让老年人感受到所谓的“温暖”,掉入他们设下的“圈套”中。

贪小便宜   不法商家抓住了有些老年人爱占小便宜的弱点,今天送几颗鸡蛋,明天送个膏药、梳子之类的,还不断吹嘘保健品的功效,让老年人在难辨骗局的基础上买保健品。

爱面子   如今的老年人大多数经济独立,他们固执地认为自己岁数虽大,但分辨能力不差,过度的自信反而让他们轻易地陷入骗局。有的老年人认为,一个村的或是一个社区的老年人都在买的东西,一定没问题,有的老年人则觉得,人家商家每天发鸡蛋等各种礼物,或者天天去享受了免费按摩或热情周到的服务,怎么好意思什么都不买呢?

有的老年人本身患有慢性疾病,需要每日吃相应的治疗药物,但是因为轻信了保健品的万能功效,停止服用药物,反倒耽误了病情的治疗,导致身体状况变差,甚至诱发各种疾病。

老年人防骗小技巧

保健品不能代替药品,老年人生病后应坚持去医院就诊,听取医生的建议来用药。同时,老年人必须提高警惕,做到以下几点,以免上当受骗。

1.要记住世界上还没有一种药可以同时治疗多种疾病的,如果有人给你推荐这个药可以治疗多种疾病,那绝对是假的。

2.一般正规厂家生产的药品、医疗器械包装上都有生产地址、批准文号、生产日期、有效期等相关信息。正规药品都必须公开成分,如果不公开(除国家有规定的外)的药品,都要小心。为确保安全,自行购买药品必须选择标有“OTC”(非处方药)字样的药品,购买时看看是否附有详细说明书。处方药则需要在医生的指导下服用。

3.谨慎起见,老年人凡是参与500元以上的消费活动,都要征求儿女或可靠亲人的建议,要相信你自己的亲人。

4.如有人摆地摊卖药,周围又有人称“效果不错”等说辞的,老年人就要小心了,这有可能是不法商家在诱骗你。

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