海外代购的发展及问题分析

(江西师范大学 江西 南昌 330022)

一、海外代购含义

海外代购是指由代购商或经常出入境的个人帮消费者从国外购买商品，并通过快递发货或直接携带回国的方式，将代购物品带回国内的行为。海外代购主要分为两种：一种是私人代购，另一种则是官方代购。前者一般在电子商务网站上开网店，为顾客提供代购服务；而后者则多为专业类的购物网站。私人代购又可以分为熟人海外代购和职业私人代购。而不论是私人代购还是官方代购，又大多涉及网络代购。

二、海外代购的现状

海外代购发展极为迅猛，市场规模扩展迅速。信息网络的普及与各种消费心理驱动着更多消费者着眼于琳良满目的代购市场，代购商通过淘宝、微信等平台进行产品信息的交换，高效便捷。支付次数居高不下。根据电子商务研究中心发布《2018年(上)中国跨境电商市场数据监测报告》显示，2018上半年中国跨境进口电商交易规模达1.03万亿元，同比增长19.4%，预计2018全年将达到1.9万亿元。截至2018年6月底，我国经常进行跨境网购的用户达7500万人，人数大幅度增长。预计到2018年底用户数量将达8800万人。

三、海外代购的运作方式

(一)官方代购。专业的代购网站拥有国外电子商务公司或者专门的采购合作方，以及完善的客服中心，可以提供完整的海外代购流程和服务。专业代购网站上商品种类繁多，基本可满足不同消费群体的需求，集约化程度高；在拥有长期合作伙伴的情况下，代购网站可以较低价格将货物一并运输回国，节省运费，从很大程度上填补了海关税费带来的利润损失。但同时也而临商品质量监管和售后服务缺失等问题。

(二)私人代购。不以公司为背景的个人或小团体通过通过淘宝网店、微店、微信等形式为顾客提供代购服务。根据不同形式，主要分为代购者携带和境内外经营者合作代购两种。前者为代购者在国外购买后，通过跨国邮寄或私人物品夹带的方式运回国内。多以留学生、空姐、国外从业人员、导游等为主；后者为分工合作的方式，由境外采购者提供代购服务和办理国际货运手续，而国内的经营者则负责办理国内的物流配送手续，最终将商品转交到消费者手中。经调查发现这种“私人”模式存在售假成风、变相传销、违法走私等种种乱象。

四、海外代购的“优势”

我国网络海外代购规模迅速扩大主要是基于同种商品国内外价格差异较大，品种种类丰富、紧跟国际潮流，零成本运营、利润诱人，人民币升值、购买力不断提升等方而原因。

电子商务本身具有低成本的特点，代购者节省了场地费、扣点、管理费等经营成本，在产品价格上具有优势。相对于国内市场，海外市场的商品种类多、质量好，而且部门新产品上市比国内早。这给予海外代购很大的优势。同时，其自身的特点也加强了其中的价格优势，一方面由于品牌的不同、货币的汇率以及关税等方面的原因，再加上国外商场的折扣，海外代购产品比国内专柜便宜10%-50%。另一方面，海外代购商品存在逃税的可能，使得私人代购者有机可乘，以更优惠的价格吸引消费者。

海外代购消费群体购买力强，参与网络海外代购的消费者一部分为中高收入者，不仅了解境外市场，紧追国际潮流，偏向奢侈品和海外上新品，具有较大的消费潜力。比如在2008年全球金融危机的影响，一些国外奢侈品出现滞销，导致价格松动，LV、DIOR等大牌奢侈品出现五折促销措施，从而引起国内代购热潮。另外一部分为普通消费者，由于国外优惠服务和打折等原因，代购者也可赚取部分差额。

经调查显示，超过60%的消费者选择海外代购的主要原因是国外优秀产品无法在国内购买到，以及部分商品在国内外市场上存在的价格差距。

五、海外代购存在的问题

一是造成我国关税的相应流失。代购商品往往以代购商私人物品的形式通过海关，商品入境关税在物品抽查的前提下，为缴情况显著。作为化妆品、服饰等海外代购的大宗商品，更容易出现逃税漏税的现象。

二是冲击了民族产业以零售业为代表的国内中小企业因市场缩小、利润减少、不能做出相应营销战略的调整而面临兼并与破产的危机，加重了国家的经济负担。

三是海外代购目前仍未形成规范、标准、科学管理的产业链、继而引发了一系列问题。

代购产品的真伪与品质辨识是消费者面临的风险之一。海外代购的地域局限性又为造假行为提供了天然屏障。消费者往往只能通过易于被伪造的产品证书等文件来辨识产品的真伪，而当造假产品的质量出现问题时，却往往诉诸无门。

售后保障也是问题之一。海外代购产品出现问题后，对于不能在国内进行故障维修的，产品基本等于作废。因为去代购国家寻求售后服务的成本过高，而代购活动的产业链一般止于货到付款，代购商没有义务为消费者承担售后服务的相关事宜。

六、海外代购乱象的应对办法

一是通过税收政策对代购市场加以调控。为了避免关税流失，更好地依据国内市场的需求与经济计划调控海外代购市场，政府可针对不同的海外产品的入境采取相应的关税政策，调节海外代购市场的产品比例，保护国内相关产业的发展。

二是鼓励海外代购商务平台的建立。海外代购平台的建立是代购产业链走向规模化的标志之一。平台内进行注册，共享资源，接受统一管理和审核等正规法定程序进入国内代购市场，为自身业务的推广与宣传起到了促进作用，平台还可通过入境统一优惠政策等方式激励代购商形成正规的代购服务体系。

三是规范代购市场，政府应高度重视市场法的完善，加强市场监管，对新兴产业的法治规范体系，更深入调研，制定有益于我国经济发展与民生保障的法律体系。完善的法律的出台，能有效地维护市场秩序和消费者权益，使代购产业持续良性发展。

七、结束语

海外代购在我国今年来发展很快，促进了国际间资源的优化配置，丰富了国内百姓的消费选择，带给国内其他进口商及零售商积极地竞争环境，但也一定程度上造成了国家税收的损失，网上跨境支付也存在外汇管理风险、账户资金沉淀07风险、信用风险及洗钱风险等，对国内其他进口零售企业造成冲击；但对于消费者而言，也面临着产品真伪、质量有无保障、售后服务是否缺失，个人隐私是否泄漏等问题；对于个人代购和代购网站而言，也面临涉嫌逃税、输入违禁品等法律风险及商业信誉风险等。本文对我国网络海外代购现状、营运模式、优势、问题等进行分析，将有助于把握我国网络海外代购的现状，进一步分析问题，有利于规范海外代购市场，使得海外代购持续良性发展。