贝恩与天猫签署大数据与消费者指数共建战略合作

霍娜

近日，贝恩公司与阿里巴巴天猫宣布，双方将携手展开战略合作，通过大数据深入开展大快消行业消费者全景洞察，通过“数”与“道”的结合，帮助品牌商实现以消费者为中心的品牌数字化转型。

根据协议，从今年起，贝恩公司与天猫将每年定期共同举办行业研讨会，发布最新趋势报告和品牌工具。其中，贝恩公司与天貓将基于阿里巴巴平台大数据，结合阿里丰富全域数据标签，对消费者购买行为及影响因素进行深入研究，并提供品牌数字化转型的工具和方法。

实际上，这已经不是贝恩公司与天猫的第一次合作。2018年8月，贝恩公司与天猫已经在新零售下的消费者运营领域展开了全方位深度合作，并联合发布了《新零售下品牌消费者为中心的数字化转型——消费者运营健康度指标体系解读》白皮书，共同推进基于消费者的品牌数字化转型。此后，贝恩公司与天猫在品牌数字化转型方面的合作不断升级。在白皮书的基础上，双方共同研究并提出了“BBA-A品牌加速器”，致力于帮助品牌全面推动商务数字化，实现以消费者为中心的转型。

据悉，此次贝恩公司联合天猫、阿里妈妈再次发布“以消费者为中心的品牌数字化转型”的系列报告：《以消费者为中心的品牌数字化转型——消费者运营健康度升级与最佳实践》。重点通过 FAST创新实践、会员运营、内容运营以及品类策略与创新这4大主题，从实际操作层面帮助品牌商梳理以消费者为中心的数字化转型的具体方法。

今年，双方还将持续深化数字化转型的方法共创，并开展品牌CEO调研，与公司高层深入探讨品牌数字化转型的总体目标及具体路径。