行业分析2019医美市场发展趋势预测
2019-03-26
2018年,华泰证券发布研报指出,预计2019年,中国美业市场将突破万亿元,成为继房地产服务、汽车服务、旅游之后的第四大服务行业。也有人提出,当前的美业,尤其是医美行业,都还只是初级市场,未来5~6年还有倍数级的增量空间。另有数据显示,2018年,中国医美黑市商家数量是正规商家的10倍以上。在市场鞭策下行业结构不断优化,美容业已形成了医疗美容、美容会所、美容教育、美容产品销售等为主体的综合性产业。随着人们的消费心理逐渐成熟,消费群体也悄然增长,大医美时代,资本纷至沓来……QQ大数据发布的《95后审美观》报告显示,1%的95后已经整过容,11%的95后有整容的打算。更美发布的《2016医美白皮书》中显示,“年轻、高收入、高学历”的用户正在成为主力军。其中,年轻用户的增长不可小觑,与2015年相比,25岁以下的用户增长了5%,占比24%。值得注意的是,在美业大军中并不止95后,多份调查报告均显示:36~50岁的女性是生美、医美市场的主力消费者。随着中国逐步进入“老龄化”,也会催生大量希望通过生活、医疗美容减缓肌肤老化的消费者。同时,新材料、新技术等的引进,使得中国美业在器械、材料、技术等供应链上正不断迭代升级。
为此,美业也成为了资本、上市公司追捧的对象,市场发展趋势也成为了关注焦点……
编者说
随着中国经济的快速发展,人们生活水平的提高和消费观念不断更新,在满足了基本生存需求后,富裕起来的中国人更多地开始关注生活的品质,追求健康、年轻、美丽的时尚生活。而几千万的美容行业从业群体和可观的消费额度,也昭示着美容行业成为拉动就业内需的行业之一。中国医美行业作为一个全新的朝阳产业,在消费升级的大趋势下具有强大的爆发力。而随着移动互联网和消费升级浪潮的演进,医美从最初极少数人的“隐私型消费”,慢慢变成一种向大众普及的“颜值经济”。人们渴望成为更好的自己,也在追求更多元化地美丽方式。在消费主义席卷的今天,美在不断被定义着,越来越多的人在学习如何变美,也在用内外兼修的方式去焕发全新的自我。
同时,美容市场经过多次规范整改也在逐步规范化,人们对美容需求逐渐呈高速上升趋势,颜值革命催动了女性的爱美之心,而美丽能够产生生产力,这让颜值变现也成为可能。与此同时,中产阶级的壮大带动消费升级使得轻奢消费成为新潮流,这为医美行业发展提供了绝佳契机。医疗美容行业作为投资风口,预计将在2019年突破l万亿规模,成为继买房、购车、旅游业、电子消费后的第五大消费热潮。
中国美容业因其特殊的发展规律,呈现着杂合的双面性格,一方面,它以前所未有的势头搭上了发展的快车,轨迹有如蓝筹大股在牛市里持续攀升;另一方面,它以来者不拒的姿态包容纳入了各样的事物,在成长之路上留下了隐性的肿瘤。从全局和现状看来,我们应该用一分为二的眼光来剖析当代美业发展,用理性和建设性的心态来探讨行业的未来之路。毫无疑问,美业必然会扶摇直上,但它的路线也必然是一条富有传奇的曲线,在这条曲线里,会有鼓动人心的崛起,也会有内部挣扎的裂变。而人口基数以及人均可支配收入的增加印证了我国医疗美容的消费群体将会是个庞大的数字,这个群体已呈现出不受年龄、性别之分的特点。在2019年,行业将以何种姿态向前发展,又有哪些新的热点值得关注,我们将拭目以待。
看点1
市场持续爆发
随着医美市场持续爆发,新秩序、行业理性也将继续构建。在消费升级、明星效应与求美流行文化的影响下,大众对美的意识越来越强烈,对整形美容的需求也越来越高,医美金融、转诊平台、电商APP如雨后春笋般涌现出来,医美产业日益链条化、集群化,形成明显的集群效应。行业寡头、超级医美集团并未出现,但在各大一线二线城市,特别是北上广深等一线城市,地域性医美机构呈现出强势发展的态势。
医疗美容互联网化
互联网通过打造公开、透明的平台,让消费者对所需的美容项目有全面的了解,并在不同美容医院间进行横向比较;还可以在线与医师进行沟通、咨询,最终实现导流,形成020闭环,优化现有的营销模式。对消费者来说,通过020得到的是更多的资讯和更划算的整容价格、更便利的就医过程。同时,医疗美容行业的推广方式也由以往的传统广告轰炸变为以移动互联网为传播载体的口碑营销为主。
传统模式发展遭遇瓶颈
医美行业作为新兴朝阳产业,发展潜力吸引了多方资本,随着技术引进、研发投入等的力度加大,从设备到材料及制剂,国产取代进口将是长期趋势。而医美相关政策陆续出台,对医美机构硬件设施、分级制度、医疗质量、服务水平提出明确规定,有效促进了医美行业规范发展。行业未来将逐渐从过度销售,回归到医疗本质。
民营机构势头强势
随着更多的民间资金和外资进入医美行业,预示着行业竞争加剧,这种竞争表现在经营理念、经营体制、人才、技术、设备、质量、管理、服务、品牌等各个方面。其中民营医疗机构依托体制优势、管理优势、资金优势、服务优势,吸引经营管理专家、市场营销专家和公立医疗机构高水平的医美专家加盟,成为公立机构最强有力的竞争者。
医美提示
由于多点执业政策的放开,使得医生可以自行开设诊所,这一政策催生了每年400家新增小型诊所,各类医美服务商进入整合阶段,具备规模效应的大型连锁美容机构将在整合中脱颖而出。此外,医美行业并购潮成为趋势,资本积极布局医美行业,通过海内外并购整合国内产业资源或引进新型技术和产品。
看点2
90后成市场主导
自医美从明星、网红圈开始流行开来,个性鲜明的90后对待“整容”的态度也从以前的讳莫如深,到如今的习以为常。源源不断的年轻人加入医美消費者的行列,成为推动中国医美市场增长的源动力。根据《新氧2018年医美行业白皮书》显示,每100位中国医美消费者中,有64位90后,19位00后,医美已经进入了90后的日常生活,从毕业、求职,到恋爱、结婚、生子,人们通过医美调整,以更为美好的姿态和心情,迎接生活的变化。这些医美消费者做出改变的最主要原因是取悦自己,建立一个更自信自爱的自我。
易受环境影响
不可否认,在目前的社会环境,尤其是就业环境下,每个人都面临着前所未有的竞争压力。有些机构招聘条件非常苛刻,不仅要求五官端正、容貌姣好,甚至对女生三围也有一定的标准,招聘男生则如同选女婿。在这样的境况下,很多人都难以摆脱焦虑,人们的价值观也被影响,整形市场也开始呈现低龄化的趋势。中国青年报调查显示,75.1%的受访者认同,在现代社会一个人的容貌与其个人竞争力有必然联系。对于职场人士而言,高颜值会带来工作便利,提高选择优先度。同时,由于人际交流日渐虚拟化、快餐化,社交更看颜值的现状,让人们更容易产生“对自己好点”的心理。
医美提示
除了低龄化之外,伴随的还有其他消费现状。比如,随着大众消费理念的升级,医美消费也不再“只顾面子”,医美项目开始“从外向内,从上到下”,从双眼皮、文饰、皮肤、隆鼻到填充、私密、牙齿,从面部到胸腿肩腰臀的过度……让变美成了一个停不下来的过程。根据对中国消费者的调查,每3至6个月去找一次医生是医美消费者的常态,大部分人真的会“整形上瘾”。
看点3
女性消费比重居主
随着社会的发展,女性拥有了更多的可支配收入和更高的社会地位,成为消费的重要群体,并且在消费决策中占据绝对优势。在这个庞大的消费群体下,与女性相关的细分市场服饰、美容、母婴用品、学前教育、文化娱乐和生活类消费等都将爆发式增长。
女性求美选择
1.出于职业需要,女明星和艺人对面部美容有严格的要求,他们的收入水平也较高,因此是医疗美容市场的消费主力,同时,都市白领的爱美需求也日益增长,他们具有一定的经济基础,承担着较大的医美消费比重。
2. 75%的中國女性认为她们有特定的面部特征需要改善提升。也许你会认为双眼皮、高鼻梁是她们最想要的,但数据显示,脸颊部位是中国女性的关注焦点,接着才是眼睛和鼻子。65%的女性认为,比起2年前,面部填充剂现在更容易被大众所接受了。
3.五官、皮肤、身材,哪个才是外在美的关键?关于外在美关键的问题,将近一半的人认为“皮肤质量”是第一,而当被要求描述一个美的形象时,23%的人提到了和身材相关的词汇。以往隆胸的女性以产后或哺乳后为主,现在20岁左右的未婚女孩与45岁以上的中年女性占比也相应增加,据统计,丰胸年龄20~39岁女性占比为87%。
优良条件
1.从消费主体方面看,中国城市女性就业比例近70%(远高于日本、韩国、美国、英国、法国等发达国家),较高的就业比例意味着城市女性有独立经济来源,对应有更强的消费能力。
2.从收入层面来看,家庭平均月收入在1.5万元以上的中国城市女性是主力消费人群,其数量不断增加,从需求端推动医美市场持续增长。从女性渗透率角度估算,我国15~65岁女性总计4亿,假设到2020年有1.3%比例即520万人进行整形美容,每年人均消费2万元测算,2020年女性医美市场消费规模也将达到1040亿元,市场前景十分广阔。
看点4
男性整形需求增大
随着医疗美容技术的进步以及消费观念的形成和普及,医疗美容市场的需求量激增,除爱美的女性外,男性对医疗美容的接受度也越来越高,整容手术所带来的羞耻感已经慢慢地消失,男性消费者逐渐成为医美领域不容忽视的一员。尽管由于生理特征的不同,男性与女性在医疗美容的选择上会有一些区别,但有些项目,如提拉术与非手术减脂等,无论对男性还是女性消费者而言,都是热点项目。
消费投入更大
1.男性擅于将他们的购物体验转化为社交体验,会用社交媒体来比对价格,并和他人讨论。尽管过去这种类型的行为通常与女性相关,但在男性中越来越受欢迎,通过关注趋势和行为,以男性为目标的营销可能会带来意想不到的效果。
2.中国男性医美消费者占比为11.12%,略低于国际上的13.8%。虽然男性数量少,但他们更愿意倾囊投入,男性医美消费者的平均客单价为7025元,是女性的2.75倍,全球爱美男性都在“毛发”上砸重金。
具有群体性
1_年轻人会在繁忙的工作环境中为下一次晋升而拼搏。因而缺乏活力的形象可能会在很多方面造成不利影响,使得许多男士都希望能够恢复他们二十多岁时那种年轻、充满活力的外观。对于年轻男性来说,改善面部轮廓的项目更加符合他们的实际情况和审美诉求,所以眼睛、鼻子和皮肤美容方面的项目更加受年轻男性欢迎。
2.经过多年对孩子的养育,以及生活和工作压力,爸爸们难以避免身体和外表的一些改变。对于整形外科医生来说,父亲群体是一个优秀且相对未开发的市场,他们尝试改变广告中的说辞,关注那些辛勤工作的父亲,让“父亲重回青春”。
医美提示
更多男性消费者进入医美市场,是男性医疗意识和审美意识进步的体现,这也从侧面反映了一个社会的文明程度。但男性医美市场的发展仍然面临着许多问题,传统观念里对男性求美的刻板印象、医美市场的消费门槛和对男性顾客的友好程度等等,都是我们必须正视的现实因素。希望在未来,医美行业能更加重视男性求美者的需求,设立更多针对男性顾客的医美项目,打通男性顾客的求美渠道,改善服务环境,让男性消费者能够放心地选择医疗美容。
看点5
产业链形成
医美产业链,大致可分为:上游的整形材料制造商,中上游的材料经销商,中游的医美机构,中下游的导流服务商,以及下游的消费者。其中,导流服务商包括美容院、整形APP等,主要作用是将客户群体导流到医美机构。从产业链角度看,整形APP作为新型的导流服务商,具备自身独特优势,有望在未来夺取主要的导流市场份额,目前已获得产业资本、金融资本的关注。预计在未来的4到5年之间,规模化、规范化的医美企业将胜出,大中型整形美容医院连锁化将成为趋势,最终有助于医疗整形美容行业形成成熟的产业链。
医美APP的评价指标有两大类,第一类指标是服务内容,包括医生专家咨询量、医美项目量、整形社区日记量;第二类指标是积累的消费者规模。提供的服务大致有:
专家咨询:专家提供在线咨询、日常辅导业务;
整形社区:大量整形日记用于分享整形经历和心得;
项目商城:目前集中在微整形项目的预约、团购打折,起到导流作用;
评价体系:提供医院、医生、项目用户满意度等决策因素。
医美提示
我国整形美容行业的医疗属性不足、消费属性较强,进而形成了客户资源为王的格局,使导流服务商成为产业链最大获益方。上游厂商将继续围绕降低求美者整形“代价”和提升求美者“颜值”两个方向研发新产品,技术创新拉动行业发展;中游医美机构获益行业渗透率提高,规范连锁化运营的企业占有率有望提升;下游互联网平台引领行业获客模式变革。
看点6
大医美时代来临
随着消费心理逐渐成熟,消费群体悄然增长,需求提升、技术进步、政策逐渐完善等共同促进行业迎来红利期。目前整个医美行业尚处于一个快速发展期,大医美时代已经来临。而医美行业巨大的发展潜力吸引了多方资本,许多投资者都瞄准了医美行业,包括矿产、煤炭在内的多方资本已经介入医美市场,以后必然还会有其他资本进入。资本会带来新的理念、思维和管理……这都将对医美市场形成冲击。
连锁医美机构竞争力强劲
1.在技术层面有特定优势,拥有经验丰富的手术医生、微整形医生队伍,能提供差异化的优质医美服务,例如高质量的手术、前沿的微整形项目;
2.连锁化的复制能力较强,通过收购、新建机构的方式实现广泛布局,能迅速将运营管理模式导入;
3.口碑品牌优势已建立,不依赖外部的导流服务,销售费用率下降至25%左右。
医生个体美容机构涌现
随着国家允许医生多点执业,以及一些医生的市场化意识觉醒,有越来越多医生离开现有体制,开设属于自己的医疗美容机构。与市场上成熟的整形機构相比,这些医生诊所的优势和劣势都十分明显,在市场的竞争中,势必会产生激烈的碰撞,也会给广大求美者带来整形理念上的改变。
格局逐渐形成
与壁垒高、专业性强、外部资本难以进入的医疗行业不同,由于医美产业的消费者具有很强的消费欲望,无需争夺公立医院内部资源,渠道也相对宽松和多元。因此,可以说是一条不断吸金的“美丽”产业链条,风险投资和产业资本进入意愿强烈,不断推动着内部格局的转变和塑形。
技术不断创新
随着我国颜值经济迅猛发展,技术、产品、人才、管理、设备都得到快速完善和补充。由于互联网+的冲击,医美服务不断向着低价、安全、便捷、多样的方向发展。特别是非手术类技术的成熟,有效打消了消费者风险预期,医美服务逐步贴近大众生活。
看点7
微整形成行业增长新热点
与传统手术项目相比,非手术类项目创伤小,风险低价格低,复购率高。一般l~2天就可以恢复,不仅降低了消费者的痛苦,还能满足部分消费者的隐私需求,大大提高了医美的成功率和安全性。多项优点导致近年我国非手术类项目数量占比持续提升,未来这种“轻医美”类项目将是行业发展大趋势。
创伤小、更安全
手术类医美项目,顾名思义是通过手术形式进行的人体形态的修复或者是重塑,这类手术通常风险性较高,但是术后带来的是永久性的改变。主要包括如眼脸整形手术、丰胸、牙齿矫正等;非手术类医美项目,即我们常说的微整形、轻医美,这类项目一般来说风险系数不高,并且往往需要高频次,包括材料填充、面部皮肤紧致、激光嫩肤等。微整型项目相比手术项目创伤小,通常几天内可恢复,且不永久定型,相对手术更安全。
具有一定替代性
微整形技术的进步,使得部分项目上,微整形已能替代手术类整形。比如,隆鼻项目可通过注射玻尿酸达到效果,替代传统的需移植假体的手术;面部皮肤项目,可用超声刀或埋线方式,来替代传统的大拉皮手术。玻尿酸和肉毒素是最主要的微整形产品,玻尿酸大量存在于人体的结缔组织及真皮层中,具有简单、快速有效、安全性高等优势,可作为填充剂注射运用到医疗美容中,用于隆鼻、丰下巴、丰唇等效果。肉毒素则广泛适用于除皱和下颌肌肉萎缩等整形领域,按微整形次数算,玻尿酸和肉毒素的使用占比超过85%。
性价比更高
微整形价格更便宜,以隆鼻为例,传统手术做一次需2万,可保持5~10年,现在通过注射玻尿酸方式,一针只需要7000元,也可持续半年,易于收入相对不高的消费者接受。此外,肉毒素、玻尿酸等微整形维持时间有限,等到整形效果消失退去,求美者不能接受“丑”回去的自己,就会再次进行消费,对于求美者来说,微整形使变美成为刚性需求,微整形市场的复购率也同步增长。另外,微整型项目同样有导流作用,医美机构将回流的消费者引导至其它更高端的医美项目,可打造良性循环。
看点8
独特的“定制美丽”
随着竞争越发激烈,去同质化经营成为诸多企业的发展战略。消费者更加青睐个性化、时尚化的专属产品和服务,对企业品牌的认知度不断提升,优势企业加大了品牌管理力度,行业连锁化、品牌化趋势日益凸显。随着大众开始追求高品质的生活,医美机构也在努力为求美者打造一种高端的私人定制医美。
私人定制
1.定制医美运用面部协调美学理论,根据颜面部特征及不同国别、地区人们审美心理需求的变化,结合各种先进的五官整形和面部年轻化的方法,将眉、眼、鼻、唇、齿、颌、面、肤等部位按照个性化、系统化、整体化的策略量身私人订制的一整套设计全面的医美订制服务。私人定制医美能使整形美容的效果更好、更自然。
2.传统整形只是对局部进行调整,而私人订制的套餐式服务则是基于整体效果的考量,针对性地选择专业的整形美容医师,根据求美者的年龄、职业、审美情趣、个人基础条件等多重因素,量身定制专属美丽方案,力求从每一个细节为求美者实现升华。
精细
精致细腻是定制医美的独特优势所在。在技术方面,施术者会根据求美者个人的求美诉求,将过程细分到每一个步骤,通过不断分解步骤,用更多的时间、更精细的操作来保证手术效果。
综合
在理念上,定制医美颠覆了之前单项整形的传统观点,提出综合整形的概念,即根据个人面部特点和美学原理,综合考虑求美者的要求、个性,设计整体的面部美丽提升方案。比起传统的单项整形,综合整形有着耗时短、效果好的优势。
趋势
从行业发展趋势来说,私人定制医美服务不仅是高端美容的标志,其服务模式远比普通医院整形科更具安全性,个性化服务程度更高、更完善。
医美提示
调查显示,收入越高,变美欲望越强,整形人群中5%的人年度支出曾在20万元以上。而月薪三万以上的女性,对于面部容貌的特殊性要求更高,更易成为高端定制医美的消费人群。随着人们对于医美知识的了解增多,科学、规范、更符合面部特征的个性化美丽才是未来求美者所追求的,而千篇一律的“网红脸”终将成为过去。