共享物流存在问题及对策研究

(北京物资学院物流学院 北京 101149)

近年来，在共享经济涌现的背景下，“共享”的概念出现在社会的各个领域，如共享单车、共享汽车、共享WIFI等，共享经济也在社会服务行业中扮演着越来越重要的角色。随着国内外经济环境的变化，中国经济由高速增长阶段向高质量发展阶段过渡，物流业也亟需转型升级。由于物流业本身带有服务行业的属性，因此，共享经济的发展给了物流业发展的新契机，物流领域出现了“共享物流”的概念。

目前关于共享物流的定义，国内外学者未明确给出，但总体而言，共享物流源于共享经济，实质是整合社会闲置的物流资源，从而实现优化资源配置、降低物流成本，更好的创造物流经济效益。

一、共享物流发展现状

目前，我国共享物流尚处于起步阶段。通过对现有研究的归纳梳理，可以发现我国共享物流的研究主要分为两个层面，即理论层面和实践层面。理论层面的研究主要阐述了大环境下共享物流发展趋势；实践层面的研究主要阐述了共享物流在某一地区或者某一行业中存在的问题与对策。

(一)理论层面研究

于凤霞[1]通过分析共享经济发展的优缺点，进一步提出了共享经济下物流发展的趋势；谢泗薪[2]等提出在目前中美贸易战的现状下，共享物流业是转型和发展的重点领域；陈方健[3]指出为实现十九大报告所提出的社会经济等各项发展目标，未来我国物流业必须向协同共享方向发展。由此可以看出，无论是国内外环境还是目前国家政策，都为共享物流的发展创造了有利条件。

(二)实践层面研究

车小英[4]针对我国跨境电商物流海外仓存在的问题，提出了在共享物流理念下建立跨境电商物流海外仓联盟的办法来解决问题；荣长玲[5]指出智慧物流和共享物流是企业物流较为常用的两种模式，二者的耦合有助于企业发展；梁清梅[6]探讨了共享经济概念落地的场景，进一步探索了如何借助共享的力量打通供应链上下游环节的协同和信息流转。由此可以看出，借助共享物流理念，可以解决物流各环节存在的诸多实际问题。

二、共享物流存在的问题

(一)标准化体系不完善

标准化是共享物流建设的基础，标准化体系不完善就会带来许多问题。目前，共享物流市场尚未形成完整的标准化体系，从而导致货物配送、客户服务等方面都存在一定的障碍，资源共享难以实现。共享标准化需要从工作标准和需求标准进行综合评价和制定，否则将影响物流的进一步发展。

(二)安全体系不完善

安全是共享物流建设的重要因素，在共享物流模式下企业存在许多安全隐患。物流市场的共享需要对社会资源如车辆、人员等进行整合，这些资源大多比较分散，其真实性有待验证；同时，客户对共享物流平台也存在一些疑问，担心货物丢失、信息更新不及时从而造成经济损失。因此，如何整合社会上的物流资源，怎样保证较好的客户服务，都需要具体的措施来解决。

(三)信息平台发展滞后

信息平台是共享物流建设的核心，信息平台发展滞后会影响整个物流体系。目前我国共享物流信息平台搭建滞后，包括物质的基础设施投入不足、不能有效地收集共享企业的信息、缺乏物流信息整合的能力，从而造成物流成本的大大提高等。若信息平台不能发挥及时共享作用，那么共享物流体系将会面临瘫痪局面。

(四)法律体系不健全

法律是共享物流建设的保证，共享物流作为一种新兴的物流模式，在整个物流体系中会出现支配权和使用权相分离的情况，触及了某些企业和客户的利益，从而产生人事纠纷等一系列问题，因此法律体系不健全也是制约我国共享物流进一步发展的一大问题。

四、对策措施

(一)完善共享物流标准化体系

充分发挥政府的支持和引导作用，同时企业也要积极投身其中，共同推进物流共享标准化体系建设。设备标准的制定可参考物流行业协会制定标准尺寸，进行市场推广；收费标准的制定可仿效其他共享机制收费标准，比如共享汽车按照汽车行驶的公里数进行计价；服务标准的制定可根据实际情况在操作范围、操作流程、操作要求等方面制定统一标准；法律标准的制定可借鉴国外的先进经验。

(二)完善共享物流信用体系

共享物流平台应严格审查和认证申请企业的资质，并在共享实施过程中接收和记录历史用户的客观评价。物流费用的支付可以委托第三方支付平台。政府应出台相应法律法规严肃打击信息不对称或触及社会诚信违法犯罪行为，保证信用信息公开。

(三)完善共享物流信息平台建设

实现物流信息的互联共通是共享物流发展的必要条件，因此要全面发展共享信息平台的建设。共享物流信息平台需要全面、系统的规划，包括供给和需求信息、平台资源信息、客户服务信息等。企业在政府的支持和引导下需要自建物流信息平台，构建软硬件环境，从而实现物流资源优化配置。

五、结论与展望

在共享经济迅速发展的背景下，共享物流作为一种新兴的物流模式，可以整合社会闲置的物流资源，优化资源配置，降低物流成本，更好的创造物流经济效益。相关研究表明，共享物流符合国家的政策与经济发展的要求，能解决物流过程中的诸多实际问题。但共享物流在我国尚处于起步阶段，还存在标准化体系和安全体系不完善、信息平台建设滞后以及相应的法律体系不健全等问题。政府和企业应当共同努力，加快共享物流标准化体系的与信息平台的建立健全，完善共享物流的信用体系，让共享物流在我国得到更快更好的发展。