以项目为核心的建筑企业管控模式探究

2019-03-22张冲

城市建设理论研究（电子版） 2019年11期

张冲

中国葛洲坝集团海外投资有限公司北京 100025

1 引言

目前在建筑企业竞争日趋激烈的环境下，为了确保各分、子公司以及项目部的有效管理控制，实现企业的战略目标，就需要建立以项目为核心的管控模式。尤其是在建筑企业规模不断扩大的发展趋势下，企业需要结合实际情况，并在更高层次的决策支持和充分的决策信息下来进行决策的制定。也就是通过在对多位决策者的意见综合的前提下，应用群决策的方法实现决策质量和水平的提升。

2 将群决策引入建筑企业信息系统的必要性

建筑工程项目通常具有较大的规模，建筑企业的管控也贯穿从项目选择到施工完成和售后等全生命周期中，表现出较为复杂的建筑企业管理的特点。为了掌握各公司和项目部的情况，并且开展有效的指导和监督工作，就需要通过信息技术的应用向各级管理者提供完整和及时的数据来帮助其指定决策，实现精细化管理水平和运营效率的提升。针对传统信息系统中无法充分发挥各管理层决策积极作用的缺陷，以及目前越来越复杂的决策内容，需要对多位决策者的意见进行集中考量，保证决策更加合理和科学。也就是通过群决策来增加决策过程中的参与者数量，提高信息来源的广泛性，通过对人机交互作用的充分发挥来解决建筑企业管理中的实际问题。

3 内部信息流通的建筑企业管理模式

构建以内部信息流通的建筑企业管理模式，首先就需要明确建筑企业的管理层级。在此管理层级中的战略决策层就是建筑企业总部，其主要的作用就是开展整个企业的战略规划、经营管理以及财务管控。还要对大型投资项目进行决策以及考核各分公司和项目部的经营目标。针对上述分公司和项目部来说，其主要的作用就是对本单元中的发展规划等进行制定，还要做好对下属项目部等单元的管理和控制。而下属项目部则需要开展具体计划和预算的实时。从上述企业总部到具体的项目部，其战略决策层也从战略向生产经营进行转变。在上述管理层级中，如果上下级之间缺乏沟通，且在决策制定中没有熟悉各分公司和项目实际运作情况的管理者参与，就会出现子单元管控链条脱节的问题。

因此就需要在建筑企业内部进行信息纵横网络集成模型的建立。这主要是由于建筑企业同时开展对项目数量较多，通过项目经理直接负责的方式可以发挥其信息优势，但是也容易由于信息不对称而难以实现企业总部对项目情况的及时了解和控制。由于信息反馈滞后性和建设项目不可逆性的特点，也会增加监督成本。这就需要通过企业内部信息的纵横网络集成模型的建立来加强内部信息的流通，确保高层在全面和及时了解信息基础上进行决策制定，并在此信息基础上开展中层领导的管理以及业务的直接分析。该模型可以有效加强横向和纵向部门之间的信息沟通，有利于实现企业内耗的减少以及问题的及时处理。综上，信息纵横网络集成模型的建立加强了企业战略目标实现过程的管控，并能够充分发挥业务和工作流程的优势来加强管理，实现效率的提高。

4 基于群决策的项目全过程管控模式

4.1 基于群决策的项目全过程管控模型

为了实现在项目全过程的管控中，结合多位决策者的意见来确保决策的合理性和科学性，且在此基础上通过精细化管理来推动企业管理向集中型管理方式转变，需要建立基于群决策的项目全过程管控模型。通过在信息系统中引入群决策，可以实现对综合财务指标的量化，保证信息可以在项目前期、实施以及后期等各个阶段中流通。在此模型中决策过程主要包括以下几个个步骤：首先就是提出决策问题，然后通过多位专家以及多个部门的合作来进行决策意见的分析和讨论，并将最终意见提供给决策的协调者，协调者综合上述意见来确定最终决策建议，最后一步就是对最终方案的选择和确定。上述决策过程的实施，通过高层、中层以及基层人员的集体参与来消除企业内部的信息孤岛问题，充分发挥集体智慧来确保决策的科学与民主。此外整个群决策过程还需要企业内部信息流通的支持，在信息系统中将上述群决策嵌入之后，则可以通过精细化管理来实现对工程具体进度的控制以及资源的优化，还可以加强对项目的成本控制和准确核算，实现对工程风险的综合防治。

4.2 项目全过程管控的优点

首先是通过信息系统来开展项目前期准备工作，做好项目跟踪、评估、决策以及投标等工作，以及不同部门之间的合作和不同层次管理人员的共同分析来实现对投标市场领域和项目的选择，有助于保证投标报价的合理性，避免出现项目亏损。而且信息流在企业内部各阶段中的流通可以确保管理者了解项目的工程量、资金来源、风险等内容，保障项目投标以及中标后管理工作的开展。在项目实施后期，可以通过上述模型来对管理者的绩效进行评价以及对项目的投资效益进行评估，对项目参与的相关人员进行激励约束考核，为开展未来的投标决策和项目管理工作提供参考依据，实现企业未来新市场和业务的不断拓展。

此外在此模型下开展经营决策时也可以通过成本、预算以及实时管理来确保经营决策的准确性。通过在项目管理中开展成本管理工作，比较成本数据与预算成本能够及时发现其中的风险并进行管控。在对商务和财务数据整合基础上，以及对技术、成本和财务管理的统一有助于推动财务指标的综合化，将其作为决策制定的重要依据。还可以实现企业总部对各子公司和项目部的实时监控和指导，以及对下属各单元的管理控制，保证企业战略目标的实现。不仅如此，在项目全过程中，嵌入群决策功能的信息系统不仅可以在信息流通和项目管理中发挥其预警作用，还可以收集项目不同业务以及缓解中的数据并整合、形成企业的信息库。在信息库数据不断积累的基础上，通过访问权限、审批以及预警等参数设置可以加强内部控制制度的形成和完善，并促进信息的有效流通、高效利用，确保企业的高层以及各个职能部门和经理实时掌握全面信息来实施对项目的实时监控和指导，实现管理成本的降低。