XM有声频道案例分析

王云飞 李格珲 河北大学新闻传播学院

一、发展历程

2012年8月，XM公司成立，致力于在线音频分享平台的建设与运营。同年11月，XM有声频道网站面世。2013年2月XM有声频道IOS版上线，7月Android版上线，用户数迅速增长。2016年6月，XM有声频道上线行业内首个“付费精品”专区；12月3日，举办“123知识狂欢节”；2017年6月6日，打造内容付费行业首个会员日“XM66会员日”；2018年4月23日，推出全新音频内容品牌“4·23”听书节，吸引听书爱好者1937万人。

二、内容生产特色

用户生产内容，即UGC(User Generated Content)，通常指用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户，是XM有声频道的主要内容生产方式。在UGC模式的内容生产框架下，XM有声频道以大量的个性化作品满足不同听众的知识诉求，具有强烈的个人色彩，汇聚了稳定的听众群。

专业生产内容，即PGC(Professional Generated Content)，指经由传统广电业者按照几乎与电视节目无异的方式进行制作。XM有声频道一直致力于优化内容，其PGC内容来源主要包其平台原创、出版社、传统广播电台等。例如，XM有声频道以购买内容的形式，与CCTV合作《国家宝藏》，与经济之声合作《财经夜读》等，拥有极广的受众群体，为其持续运营奠定了坚实基础。

专业用户生产内容，即PUGC (Profess ional User Generated Content)，是以UGC形式，产出的相对接近PGC的专业音频内容。XM有声频道率先在行业内提出PUGC生态战略，打通产业上下游形成完整的音频生态链，引领音频行业的创新，也帮助平台上的主播实现“微创业”。目前平台内已拥有超500万名主播，包括20万名认证主播，他们创造了平台的优质内容，包括有声小说、相声评书、音乐、新闻、娱乐等，还有海量的直播、广播内容，为听众提供不同类型、丰富多彩的有声内容，提高了粉丝黏性，这保证了用户对内容选择的权利，预防了草根用户内容生产中所产生的无序、低效性问题，它使XM有声频道 在内容生产上更加灵活多样，也更能满足融媒体时代用户的不同需求。

三、XM有声频道运营特色

XM有声频道主要通过以下4种方式实现盈利：一是付费模式，设立付费精品专区，将高人气、高品质的内容规划入精品区，设置试听后付费收听的模式；二是精准广告，基于平台大数据，进行包括内容植入、品牌入驻、主播互动等多种形式的精准广告投放；三是智能产品，通过推出有声硬件产品盈利；四是会员经济，建立会员付费制度。此外，通过粉丝打赏、衍生消费等方式也可获得利润。

2016年3月，XM有声频道与全球最大的中文数字阅读平台阅文集团签订合作协议，就其网络原创小说版权资源的有声内容改编、IP衍生发展等内容达成一致。2016年8月，XM有声频道与中信出版集团、中南出版集团、上海译文出版社、果麦文化、企鹅兰登等出版商在有声改编、IP孵化、版权保护等方面达成深度战略合作，这些授权的有声内容一般都是精品或付费内容，也是XM有声频道的内容优势所在。

四、面临的挑战

XM有声频道活跃用户性别比较均衡，但是主要为年轻的中高消费人群，年龄分布不均，特别是老年人作为传统广播的重要收听人群由于难享互联网便利在网络电台中占比极低，如何保障各类型化人群的收听需求对于XM有声频道 的未来发展来说迫在眉睫。

XM有声频道的 PUGC 战略虽然打开了音频市场的大门，为平台注入了许多新鲜血液，但是由于优质PGC内容资源稀缺，一些知名度比较高的优秀原创节目的演播版权往往被同时授予多家平台，如著名脱口秀节目《罗辑思维》在XM有声频道和荔枝有声频道中都作为热播节目进行推荐，郭德纲、高晓松等名嘴也均入驻了多方平台，使节目雷同，内容同质化现象严重。

五、结语

随着科学技术的高速发展和互联网的普及，在移动音频领域激烈的市场竞争下，XM有声频道依托其独特的PUGC发展战略成功站稳脚跟，并凭借优质的内容和服务后来居上，连续多年稳坐互联网音频行业第一把交椅，①但行业内存在发展不均衡、同质化现象严重等问题。在这样的环境下，XM有声频道还要进一步深挖音频市场，以创新突破现有瓶颈，为用户提供优质的音频，提供更好的服务。

注释：

① 罗梓菲.PUGC战略下喜马拉雅FM的商业化发展策略[D].湘潭大学硕士学位论文，2017.