关于留学生教育队伍建设的研究

陈孝倩

摘 要：随着高校国际化进程的推进，高校留学生的规模也日益壮大，如何保证这个日益庞大的留学生队伍得到优质的教学教育和留学服务成为高校留学生教育队伍建设的重要议题。本文就留学生教育队伍中的两大主导：教学师资和管理干部的角度出发，希望探索既能符合我国国情，又能切实保证留学生教育水平的合理措施和对策。

关键词：留学生教育；教学师资；管理干部

近年来，中国经济的发展吸引了大批来华留学生，留学生规模不断壮大，但是日益突出并被广泛关注的留学生教育质量问题也被频频提及，如何保证留学生教育质量更是成为近年来的热门话题。笔者认为，排除留学政策、管理模式等宏观政策上的因素，高校留学生教育队伍作为教育主导应受到高度重视，而本文对高校留学生教育队伍的分析将被分成两个部分：教学师资和管理干部。

1 留学生教育队伍中遇到的问题

1.1 留学生教学师资存在的问题

近年来，留学生的规模一再扩大，与之相匹配的教学质量也愈加被重视。但事实上，目前国内很多高校在扩大招生规模的同时，配套的教学师资力量的缺口很大。所以，增强配套的教学师资力量成为接下来高校发展留学生教育的重要任务。

1）语言受制，缺乏全英文课程。很多教学经验丰富的教师，因语言问题，全英文授课受阻。一方面，很多高校为了弥补这个问题，大多采用入学第一年开设汉语课程，等到通过HSK考试之后，让留学生进入中国学生班级，与中国学生一起学习中文授课的课程。这个方法虽然在表面上解决了语言问题，但是长远来看，这个模式或将造成两个问题。（1）不能通过HSK考试。通过一年的汉语学习，仍有部分学生无法通过HSK考试，该如何妥善处理这些学生？（2）即使通过HSK考试，汉语能力仍不能驾驭汉语授课的课程。学习语言是一个长期的过程，一年的汉语学习只能应付日常生活，对于难度高的专业术语就束手无策了。另一方面，确实不少高校开设了全英文授课的课程，但是通常来说，英语能力好的教师通常教学经验不足，驾驭课程的能力有限；而教学能力强的教师，通常由于历史原因，英语水平不高，和留学生的交流都有问题，更不论全英文授课了。

2）全英文授课教师的积极性。撇除语言问题，很多高校教师不积极主动参与到全英文授课的教学队伍中去是无法正常开展全英文授课的一个原因。一方面，很多高校教师长期从事中文授课，对教学内容非常熟悉，处于教学舒适区，不愿意花费更多时间和精力在全英文授课上。另一方面，教授专业课的教师本身肩负繁重的教学任务和科研任务，并且很多给留学生授课的课时并不计入教师年度总课时量。加之在学生身上同等的付出，却在留学生身上收效甚微；课时酬金偏低等原因都是导致专职教师在面对留学生全英文授课任务时出现消极态度。

1.2 留学生教育管理干部存在的问题

高校对留学生教育重视程度的不同，导致对留学生管理干部队伍建设的重视程度也不尽相同。很多高校依然存在对留学生管理干部的重要性认识不清，除此之外，留学生管理干部自身也存在一些問题。

1）留学生管理队伍人力缺乏。从学校层面来说：一方面，一些高校对留学生管理干部的重要性认识不足，专门从事留学生管理的工作人员较少；另一方面，留学生规模不断扩大，管理干部人力越显捉襟见肘。从留学生管理层面上来说：一方面，负责的工作纷繁杂乱：招生录取、教学管理、思想教育、安全稳定等等无一不包；另一方面，留学生个体化差异非常大。

2）留学生管理干部对自身定位不够明确。一些高校在留学生管理干部岗位的设置上并不明确，有些属于辅导员岗，有些属于行政岗。岗位设置的不同，导致岗位职责不同，这就让留学生管理干部在面对具体事件时有所疑惑。或者，一些高校过分重视留学生的外事属性，而忽略其学习属性，不能把留学生摆在一个正确合理的位置上，无原则、无节制、无底线地满足学生的要求。这些“事务型”或“保姆型”的角色不仅让留学生管理干部常常疲于应付琐事，也不能使留学生融入正常的学习生活中去。

3）留学生管理干部素质和能力的缺乏。（1）外语表达能力的欠佳。高校留学生管理干部语言能力的不足，导致他们与留学生正常的沟通受阻，在工作中不能与留学生进行充分交流，无法准确了解留学生真实的需求，影响留学生管理工作的正常推进。（2）跨文化交际能力的不足。留学生管理人员缺乏对留学生政治文化背景、宗教信仰和风俗习惯等方面的了解，就不能准确有效地了解留学生的需求，不能设身处地为留学生排解生活和学习上的困惑，不利于化解学生之间的冲突和留学生与管理干部之间的矛盾。（3）留学生管理干部的选拔缺乏标准，管理人员自身的知识技能与管理岗位的需求之间存在内在不契合矛盾，教育管理水平难以迅速提升。

2 提升留学生教育队伍能力的措施和建议

2.1 在教学师资方面

教学师资力量的强弱决定着留学生教育质量的高低，是高校发展留学生教育的重要保障。为了改善留学生教育教学师资力量薄弱的现实，高校应当重视教学师资力量建设，建立国外、国内、校内三级教师培养体系。

1）聘请外籍教师。聘请符合生源国国情需要的专业外籍教师，用以满足留学生归国后考取执业证件的需要。很多国家对于入职有一定的考证要求，且在国内很难寻到合适的教学师资力量，直接聘请当地优质的外籍教师成为上上之选。

2）聘请国内经验丰富的全英文授课教师为兼职教师。本校很难在短期内培养出优秀的全英文授课教师的情况下，聘请优秀的兼职教师是一个快捷有效的办法，另一方面也可以为本校教师作一个全英文授课示范参考。

3）重视本校教学师资的培养。聘请国内外优秀教师作为兼职教师或者外聘专家都是留学生教育中的重要一环，但是本质上还是要重视本校教学师资的培养。（1）改善英文水平，提升全英文授课的能力。注重培训，组织开展校内全英文授课及培训；利用校际合作单位，选派骨干教师到国外名校或国内师资培训基地进行研修培训。（2）鼓励教师进行全英文授课。将全英文授课课程纳入教师海外访学考核体系；设立教育教学改革研究项目（国际教育专项）；提高全英文授课课程业绩系数；对承担全英文授课课程的教师在职称晋升中给予适当倾斜；提高课时酬金等。