图书馆员职业发展与职业能力研究个人见解

吴均毅

摘 要：图书馆正处于转型的重要阶段，网络信息时代背景下，图书馆员应不断创新思想，并正确定位自身从事的职业，从整体上提高职业能力，以便更好的适应社会发展、满足读者需要。新时期，图书馆员应结合自身实际情况以及社会发展需要，探索适合的发展路径，以此扩大职业发展空间，为社会进步作出积极贡献。

关键词：图书馆；馆员；职业发展；职业能力

现如今，国内外研究学者对“图书馆员职业发展与职业能力”问题高度关注，并从多角度出发，得出不同的研究结论，本文在总结前人研究成果、结合学习经验的基础上提出个人见解，希望能为研究人员以及行业人士提供借鉴。这一论题具有探究意义和现实意义，论题探究如下。

1 图书馆员角色分类

1.1 一般馆员

一般馆员指的是，全面考虑读者需求，并兼顾图书馆发展，为馆员职业角色发展助力，在这一过程中，馆员持续创新服务内容、改进服务模式，为读者提供基础服务，满足读者阅读需要。

1.2 咨询馆员

馆员为读者在知识引导、情报供应、文献检索等方面提供服务，在上述基础服务之上提供高水平服务。一般来讲，这类馆员以教师和学生作为服务对象。

1.3 学科馆员

所谓学科馆员，指的是具备专业知识、较高学科素养的馆员，学科馆员负责专门的文献评价和信息服务。我国于1998年首次实施学科馆员制度，以此提高馆藏利用率，这对馆员职业发展、职业能力锻炼有积极影响。

1.4 数据馆员

数据馆员属于时代发展的产物，这类馆员主要负责图书资源数字化管理和服务，意味着馆员职业地位大大提升，能够促进学科动态发展，扩大图书馆员职业发展空间，并满足读者专业化、及时性信息需求[1]。

2 当前镇级图书馆员存在的普遍问题

2.1 馆员数量短缺

网络信息时代背景下，图书馆发展受到了不同程度的冲击，馆员对当前从事职业的认同感较低，馆员为了更好的顺应时代发展需要，找到适合的工作岗位，果断舍弃图书馆员职位，投身于信息技术行业，参与网络化图书管理活动。某图书馆工作人员共九名，其中，70后三人，90后一人，80后五人，由于图书馆工作内容较多，进而经营管理期间经常出现人员短缺现象，导致图书馆服务质量和服务效率降低，导致读者群体稳定性得不到保证，这对图书馆持续运营、馆员职业发展空间拓展有不利影响。

2.2 馆员意识淡薄

图书馆员职业看似简单，但这一职业要求具备丰富的知识储备，并且馆员还应与时俱进的增强服务意识、危机意识、学习意识、大局意识，只有馆员保持前卫的工作思想，才能规范工作行为，为职业发展前景展望做出积极贡献。从另一个角度来讲，馆员应主动提高自身职业能力，强化工作责任感，真正为图书馆经营管理提供人才保障，为读者提供个性化服务。实际上，大多数馆员思想意识落后，并且馆员被动从事图书管理工作，如果馆员短时间内不能转变工作思想，那么会为图书馆推广增加阻力。

2.3 馆员功利心理较强

现如今，大多数图书馆员功利心理较强，在集体利益面前，馆员高度重视个人利益，实际工作中，存在慵懒散漫、斤斤计较等现象，这对馆员职业发展、职业能力提高有制约作用，最终会减少图书馆经济利润空间以及读者数量，降低社会效益。然而要想真正推动图书馆行业进步，馆员务必肩负起工作职责，并改变工作思想、规范工作行为，这是促进职业发展、提升职业能力的关键。

3 提升图书馆员职业空间与职业能力的对策

3.1 掌握职业能力架构要求

数字时代到来后，图书馆工作内容以及任务发生了明显变化，同时，这对图书馆员综合素质以及专业能力提出了较高要求，为了拓展职业发展空间，取得职业发展的良好前景，务必细分职业能力架构，具体分析如下。

1）职能结构。基于图书馆员职责和任务划分职能结构，一般来讲，细分为技术人员、行政管理人员、服务人员、资源管理人员。

2）专业结构。因为图书馆工作涉及较多学科，工作任务完成的过程中，需要专业人员协调配合，因此，工程技术人员、社会科学人员、图书馆学人员、自然科学人员比例应合理配置，形成稳定的群体结构，以便为读者提供优质服务。换言之，这是推动图书馆职业发展的有效途径。

3）技能结构。多类型技能人员协调配合，针对文献信息管理、个性化服务等内容制定可行性计划。这要求馆员具备管理知识、掌握外语、运用现代技术以及国际化运作、学习公关及营销知识。

4）知识结构。图书馆员知识结构指的是学历水平、专业特长等，馆员既要具备丰富的理论知识，又要提升专业素养，同时，馆员还应培养良好性格，提高职业适应能力。馆员知识结构优化，自然会为图书馆行业发展提供动力，并且馆员自身职业能力会循序渐进的提高。

3.2 职业能力提升有效对策

1）提高教育水平。图书馆发展离不开馆员的支持，图书馆管理者为馆员提供教育机会，通过提供教育课程的方式补充知识内容、丰富知识储备，有利于提高馆员职业技能，同时，还能为馆员职业发展提供方向。因此，管理者应高度重视图书馆职业教育，这有利于从整体上提高馆员知识水平，进而能为职业发展提供人才支持，此外，这对职业教育改革有推动作用。因为馆员职业教育工作属于长期工作，并且需要一段时间，所以管理者应制定合理方案，确保职业教育工作落实于过程。

2）创设图书馆学习氛围。图书馆为馆员提供继续学习的机会，聘请专业教师传授专业知識，同时，创新教育学习方式，运用多媒体设备创设学习情境，以此集中馆员注意力，拓展馆员工作思维。例如，组织全体馆员到较先进的镇街馆取经、不定期参加市馆举办的系列学习培训活动，在此期间，图书馆管理者制定相关规定，以此规范馆员工作行为，避免出现无序管理现象，这对馆员工作能力锻炼、专业素养提升有促进作用。此外，创设你追我赶、积极上进的工作氛围，还能使馆员增强职业认同感，实际工作中，馆员能够为读者提供优质服务，为图书馆推广提出合理化建议。

3）培养馆员正确三观。图书馆员树立正确三观，能为职业发展制定具体目标，并且馆员工作热情会大大提高，馆员工作过程中，能够主动学习理论知识、提升学习技能，同时，馆员会为职业发展、职业能力提升积极探索，实现理论与实践结合的工作目的。此外，正确三观还会影响职业观念，图书馆员对自身从事的职业持客观态度，并肩负起图书馆持续发展的重任，为社会文化事业发展做出积极贡献[2]。

4 结论

综上所述，图书馆员职业发展、职业能力提升期间，遵循责任到人原则，实施全馆书架分人管理模式，同时，图书馆管理者细化职业能力架构要求，通过提高教育水平、创设图书馆学习氛围、培养馆员正确三观等措施拓展馆员职业发展空间。最终馆员存在感以及责任感会大大增强，并且书架管理工作能够高效进行，这对图书馆事业持续发展有促进作用。

参考文献

[1]周晓杰，关大平，段滨艳.“微阅读”时代高校图书馆员职业发展研究[J].黑龙江工程学院学报，2018，32（06）：71-73.

[2]胡秀丽，蒋香.图书馆职业专业化的图书馆员职业道德建设探讨[J].黑河学刊，2018（06）：175-176.