PageOne书店：文化地标的想象空间

聂慧超

2018年，PageOne书店定制开发了会员服务信息系统，打通线上与线下，并构建会员信息服务平台，持续为读者提供有益、有趣、有价值的阅读体验。

一个只有物质没有精神的地方只是地图上的一个地域，一个地方只有具备文化、精神、思想与灵魂，才会令人向往，才能带给人归属感。或许这也是实体书店在当今商业地产布局中没有被排挤，反而被当作增加商场格调标配的原因。而PageOne书店正以这样的生存形态展示着它别样的情怀与魅力，以此吸引所在城市乃至全国的高端客户。

PageOne书店进入中国大陆市场8年来，已为超过6万会员提供优质阅读服务，与国内外200余家行业供应商进行长期合作，精选了2.5万种外文原版书籍，对日本、北欧等国家与地区的众多文创品牌进行独家发售，线下门店覆盖了北京前门北京坊、三里屯太古里和酒仙桥颐堤港三大核心商业区，并凭借独特的艺术设计类图书选品形成了良好口碑。2017年， PageOne书店大中国区品牌及所有书店业务在被民营上市公司龙头——新经典全资收购后，公司持续在门店与品牌建设方面发力，凭借多业态的聚集实现自身导流，从而形成独特的消费环境。

2018年，PageOne书店北京坊店开业，这家位于北京正阳门箭楼西南角的文化地标经营一年多，就被贴上“北京砖读空间”、“外版图书”、“最美书店”和“网红书店”等标签，一年来，总进店客流近80万，举办了超过80场活动，包括英国历史学家蒙蒂菲奥里新书《萨申卡》中文版首发签售仪式，刘昊然《见风》大型签售会以及黑胶唱片收藏课、现场古典音乐沙龙等。不仅如此PageOne北京坊店着力开发周边文创，与日本造型艺术家镰田光司联合打造的“极地读书会之北极熊”系列手办成为市场爆款。一次次现象级活动促使作为“文化载体”的PageOne北京坊店吸粉无数。

这种由书店爆发出的文化浪潮在过去是难以想象的，近几年来，书店在政策与新零售的加持下，正重新焕发活力。而PageOne书店无疑是其中的佼佼者，在并入新经典旗下之后，PageOne书店重新进行自我定位，将文化空间与商业空间巧妙融合，在精品文化和大众消费之间谋求平衡。

2018年也是PageOne书店的读者服务年，书店基于6万会员基础数据，定制开发了会员服务信息系统，打通线上与线下阅读体验，并积极构建会员信息服务平台，第一时间将优质图书与活动信息推送给每位会员，持续为读者提供有益、有趣、有价值的阅读体验。

在2018书业年度评选颁奖典礼上，PageOne书店副总经理游艳青上台领取了“年度书店”的奖项，并为大家揭秘了PageOne北京坊店如此吸引读者的原因：“书店应该是一个实现交互的地方，这种交互不同于互联网，读者在书店可以看到书的陈列格局，可以看到书实际的样子。而且在书店这个空间与氛围中，人与人之间冰冷的隔阂一定程度上更容易被打破，实现更广泛更深入的交流，这也是PageOne北京坊店与电商的区别所在。”

在商业快速发展的时代，PageOne书店用书构建内容、媒体，甚至一个世界，注入休闲娱乐、艺术美学等多元因素，坚守为读者提供好書的责任，使其能停驻，能消费，已经是难得的成就，而面向未来，PageOne书店将更好地促进商业经营良性循环，努力开拓实体书店更广阔的想象空间。