中银保险有限公司上海分公司2018年概况

2019-03-16

上海保险年鉴 2019年0期

2018年，中银保险有限公司上海分公司依托银保，发展市场，稳固车险，大力发展非车险，实现了“有效益保险费规模”经营目标，提升市场竞争力，实现业务快速健康发展。 2018年公司实现账面保费收入3.32亿元，同比上升42.58%。其中车险业务实现账面保费收入15575.24万元，占比46.95%，同比上升31.48%；非车险业务实现账面保费收入17595.90万元，占比53.05%，同比54.11%。

一、持续加强党建工作，发挥党建引领作用

一是持续深入学习贯彻习近平中国特色社会主义思想和党的十九大精神, 牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。把严肃党内政治生活作为全面从严治党的关键措施，将党建工作与公司业务发展紧密结合，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。二是认真落实全面从严治党，加强党风廉政建设，深入贯彻中央八项规定精神。从制度流程、操作系统、管理监督、队伍建设等各方面改进完善，形成反“四风”长效机制。三是大力倡导“诚信、结果、执行、合作、学习”价值导向，推动公司文化向好向善，形成团结互助、合作共济的正能量风气，开展“青年集思会”“阳光之家新春公益行” “中银保险7·8健步走”、员工团队建设素质拓展等活动，积极培育良好企业文化，营造开放沟通交流氛围，全面提升工作质量与效率。

二、提升业务经营能力，聚焦优势实现业务新突破

一是以实现基础保费平台为牵引，确保车险业务健康发展。多渠道经营，推动车险业务实现月度保费平台上千万的年初目标。在直销车险上优化增值服务，在营业货车上坚持控制规模和质量协调发展，在市场中介业务上梳理现有市场渠道进行分类管理。在团车上抓好存量业务续保工作并积极拓展新客户群。精选业务、严控赔付，有效落实车险业务双向管控。二是以三重战略为落脚点，凝聚公司非车险核心竞争力。坚定不移地推动和加强对市场大渠道、大客户、大项目的营销。把推进关税保证保险作为重要工作来抓，全力推进项目落地。强化重点业务后台支持服务跟踪，持续推动重点客户业务跟进与支持，在传统合作的基础上，进一步延展业务范畴，多层次、多维度维护客户关系。以协同发展为抓手，提高银保业务覆盖面，打造新业务增长点，通过联动拜访客户，探讨与尝试产品合作新模式。

三、提高运营管理水平，夯实精细化管理基础

一是早计划、早安排，向时间要规模。在2017年下半年开始布局2018年整体发展规划，梳理业务存量与增量情况、人员配备等，做好计划安排。以结果为导向，优化工作流程，强化效能建设。二是建立完善在线理赔模式，提高理赔客服质效。学习借鉴同业的理赔服务经验，探索车损案件线上、线下理赔相结合的工作模式。三是加强制度建设，提升财务管控能力。加强资金动态管理，通过周、月应收保费通报和季度考评的方式，控制应收风险。四是加大培训力度，立足自我提升员工素质。开展主题鲜明、务实有效的系列培训，结合应知应会竞赛活动，全面检阅业务技能水平,找差距、挖潜力，形成“比学赶帮超”的工作氛围。