在法国工作令人羡慕？1/4打工族遭遇心理创伤

图为“工作与苦难”机构的官网首页

在刻板印象中，在法国工作是令人艳羡的：35小时的法定上班时间，五周的带薪假期，甚至还有工会组织的不定期罢工。但真正处于职场中的人就会知道，事实并非如神话般美好。

事实上，法国上班族也会面临相当的压力，甚至为此产生心理疾病。根据法国社会保健局的数据，在2016年，法国至少有上万名职场人士因工作出现心理创伤，如创伤后应激障碍等。

上班上出身心疾病

英国《金融时报》在一篇描述白领阶层的文章中指出，长时间工作和身心健康问题有着正相关性。

根据医学期刊《柳叶刀》2015年发布的研究显示，与每周工作 35～40小时的人士相比，每周工作超过55个小时的人士患中风和冠心病的风险更高。

此外，工作压力大、时间长等常见因素会导致心理上的抑郁与焦虑，而这些症状会导致睡眠障碍以及更严重的问题。法国独立机构Stimulus的调查显示，在2017年，有1/4的法国职员表示有程度不同的焦虑感，其中一些人甚至发展成了焦虑症。

近年来，因遭遇这种“工伤”而去专业机构做咨询的人群不断扩大。法国跨职业健康协会（ASTI）在 2018年接待了1600名此类患者，2017年这一数据仅为1400人。协会负责人克里斯多夫·马努德对记者抱怨说训练有素的治疗医生“不够用”。

罪魁祸首：加班、欺凌、性骚扰

需要说明的是，多数人对法国每周35小时工作制的理解有误。根据法国经济学家让·马里·普罗布斯特的解释，35小时“只是一个标准，超过这个工作时限以后就算作加班或可以申请补休”。也就是说，在法国，加班本身并不是“非法的”。

如果说蓝领阶级的工作可以精确到小时，那么对于白领而言，完成了手头上的任务才能算真正的下班，因此，加班就变成了一种常态。

以律师为例，根据法国全国律师协会（CNB）的数据显示，2008年法国44%的律师称其每周工作55小时以上。

精神病学家和精神分析学家克里斯多夫·德如赫称，自己原来的患者大多数是那些工作条件严苛的底层员工，而如今的患者中不乏企业高管、医生、甚至是部长级的人物。

以一位在奢侈品行业的市场总监为例，她在遭遇上司的性骚扰时因反抗而遭到报复，一时间流言四起，她遭到了同事的欺凌和排挤，最后不得不请一年半的病假来躲避这一切。

德如赫还介绍说，这类心理紊乱的现象越来越能在年轻人身上看到。对于年轻人来说，他们很难有足够的经验去应对这种职场上的压力、倦怠、骚扰甚至是暴力。

德如赫从2017年9月开始定期在巴黎的咖啡店里办见面会，这些见面会由专业咨询机构“工作与苦难”联合举办，邀请医生、心理学家或者律师，和大众科普相关知识。据德如赫介绍，由于咨询的人数太多，现在注册见面会的人数“近乎饱和”。

心理辅导机构的衰落

面对职场人常见的心理问题，法国本应有众多的机构和专业的心理学家、精神学家来指引他们。

以上文提到的“工作与苦难”机构为例，该机构是由玛丽·博泽于 1997年创立，在2000年初，这家机构吸纳了约12名志同道合的心理学家。2008年，她与德如赫一起创建了职业精神病理学专业证书，持有此证书者有机会加入该协会，在机构分点帮助患者。

据介绍，对患者第一次的咨询可达三到五个小时。“我们对话的重点是他们工作的现状。我们会要求这些员工描述他们的工作，表达他们对工作的想法，看看是什么让他们感到快乐，又是什么让他们痛苦。”“要想让职场人士重新站起来，就得先了解他们为什么会倒下，了解造成现状的机制是什么。”

但不尽人意的是，随着2018年创始人德如赫的退休，该机构也面临衰退的风险。首先是被另一家机构剥夺了颁发证书的职权，其次是越来越难以招收到足够数量的心理医生。玛丽·博耶称，心理医生被众多职业健康服务机构（SST）吸纳，但这些机构不再组织心理辅导咨询。“这些机构被雇主们控制，而雇主可不需要治疗‘断手断脚’的职员。”

法律是否能保护他们？

近几年来，法国在保护劳动者合法权益方面已经做出了相当的成绩。

如对劳动合同的期限、订立以及解除等各个方面,都有越来越详细的规定,为明确劳资双方权利和义务奠定了基础，尤其对于解除劳动合同的条件和程序都有系统性的细化规定，在很大程度上避免了雇主滥用权力、任意解雇员工的情况发生。

以加班为例，根据英国《金融时报》对中国白领加班现状的调查，超过40%的受访者表示在国内每周工作时间会超过50小时。虽然法律要求加班工资须为平常工资的1.5倍，但他们表示自己通常不会获得这样的报酬，因为这些工作是“自愿”的，律师也称一旦这种加班被视为“自愿”而非“强制”，就没有任何机制可以保护他们。而在法国，不仅会在前期的合约中明确规定加班各项事宜（如加班小时数、薪酬等），而且在出现纠纷后，还有诸如工会、法国劳动监察局等对职员提供保护。

再比如，法国还在2017年元旦与时俱进地推出“下班离线法”，有人将其戏称为“下班不回复老板”法。

据伊弗普（IFOP）民调所，77%的高级职员承认需要在周末查阅工作邮件和回复手机短信。永无止境的邮件、短信为员工带来成倍的工作压力，甚至成为破坏家庭幸福生活的“元凶”。而根据该法，员工在下班后，可以不必回复工作邮件和工作短信，雇主也不能以下班时间联系不到员工为由对其进行处罚。尽管这一法律的效力遭到质疑，但在电子设备的普及模糊了工作与私人时间的界限的年代，这样的保护仍然难能可贵。

但法律只能保障底线，却无法全面阻止关注利润的雇主或者糟糕的工作环境对员工的伤害。

正如CFE-CGC工会全国秘书长、职业医师马蒂尼·凯耶在接受法国《世界报》采访时所言：“我遇到过那些发奋工作的职员，他们保证自己会‘开心’地工作。但是一旦面临危机或者感到失望时，他们就会崩溃、倦怠、投降。他们（除了工作之外）根本没有时间‘完善自己’。”■