我国中小企业人力资源管理问题探究

冀涛

摘要：随着社会经济的不断发展，人们的认识和看法也在不断变化。在此基础上，一批又一批的国有、民营企业得到了前所未有的发展机遇。尽管中国的企业人力资源管理模式起步较晚，但近年来经过不懈的努力，终于发生了巨大的变化。与传统的企业人力资源管理模式相比，管理模式更为人性化，以人的发展为中心，认为具有优秀人才是企业的核心竞争力，人力资源需要不断的进行开发，也需要合理有效的管理，才能为企业取得预期的效果。

关键词：中小企业;人力资源;管理

企业是国民经济不可或缺的一部分。它不仅占到了国民经济总量的很大比重，而且还成为吸纳就业，促进国民经济健康发展，维护社会和谐稳定的重要渠道。如果一个国家无视企业的培育和发展，不仅意味着国民经济存在不可逆转的重大缺陷，而且意味着其经济和社会发展将严重依赖和受制于其他国家，这必然导致在这场激烈的国际竞争中处于非常不利的地位。

一、我国中小企业人力资源管理的现状

在我国中小企业管理中，很多人力资源管理者关注人力资源管理工作显然是微不足道的，许多企业在这个管理上还处于较低的发展阶段。我国中小企业人力资源管理工作理论已经有近40年的历史，在短时间内，人力资源管理的工作模式产生了巨大的变化，从传统时期较为普遍的就业阶段，人际关系的有效管理，劳动人事管理阶段逐步演变为协调发展，合理管理人力资源的阶段。

二、我国中小企业人力资源管理存在的问题

（一）缺乏专业的人力资源管理队伍

人才招聘，培训等工作应该由人力资源管理部门来完成，但往往由经营者独立经营，这是现代企业对人力资源专业化管理要求极不协调的结果。在这种情况下人力资源管理者，既不了解劳动人事政策，又没有人力资源管理方面的专业知识和管理经验，在人事政策法规上不考虑完全按照老板的意志行事，特别是在劳动力市场作为买方的情况下，员工往往被迫接受不合理的条件，这使得缺乏归属感稳定员工，提高员工流失率。

（二）缺乏有效的绩效评价机制

首先，大多数中小企业管理者过度依赖管理制度和管理程序来约束员工。机械存在状态是评估员工绩效的唯一手段。有的甚至延长了工作时间而没有加班工资，或者剥夺了员工的公休假权，这些做法极大地伤害了员工对中小企业的身份认同感，导致员工激励不够热情不高;其次，一些经营业绩管理制度缺乏科学性，不能根据工作性质和从业人员的职位和地位进行评估。通常采用不同的评估标准和方法进行评估。最终，评估结果通常根据主管人员的主观评估确定。这个评估也很难达到预期的效果。

（三）缺乏科学的人才选用机制

我国人才的招聘，选拔和任用几乎都是由企业经营者来决定的。这种特点在中小企业中尤为突出。这种中小企业的人才管理模式给企业的人力资源管理带来了严重的弊端。一方面容易导致过度依赖运营商的个人能力和水平，使得中小企业的兴衰与一个人相连，扩大了企业的决策风险;另一方面，另一方面也使企业人力资源管理部门的职能虚化，容易降低人力资源管理人员的积极性。

三、中小企业人力资源管理的解决措施

（一）加强人力资源管理队伍建设，提高企业人力资源管理水平

1.建立专门的人力资源管理机构

有些企业往往以自己的规模为借口，认为自己的小企业员工不需要设立人力资源管理机构，其职能进入了总经理办公室，这时员工基本上都停留在能源复杂的业务。实际上，没有专门的人力资源管理部门和专职管理人员来履行人力资源管理职责，人力资源管理难以科学规范，功能不能实现。

2.要制定科学的人力资源管理制度

对于现在的企业“老板说了算”的统治，我们应该建立一个管理制度，制度管理的概念。人力资源管理部门根据自己的职责，通过就业和人员配置，制定人才规划，精简就业。然后依法建立劳动用工制度。依法制定劳动合同，是为了体现职工的权利和义务，明确职工的责任和基本报酬标准，改善劳动条件和劳动保护，依法履行职工社会保险，增强员工的责任感和归属感。

（二）建立科学的绩效考评机制，充分调动员工的积极性和创造性

第一，要在科学论证的基础上制定合理的评估方法。考核内容简单明了，可操作性强。通过考试的反馈和咨询，考试是公正的。

第二，改变单纯基于物质奖励的激励措施，建立包括职业晋升，业务培训，休假休假，职业荣誉等激励机制的多维激励体系，以满足员工多层次的激励需求和提升工作责任感，使员工把企业目标作为自己的事业，个人的未来和企业的命运融为一体。

（三）建立科学的人才选用机制，建好企业的主力军和后备队

第一，建立起与企业发展需求相匹配的人才资料库，扩张人才选择的范围和领域，保证企业需要的人才找得到，选得出。

第二，有计划地定期开展职工定期职业技能培训，提高职工的业务素质和业务能力，确保选拔人才的技術水平和经济实惠。加强后备队伍建设，招聘一定数量经验不足的新手作为企业人力资源储备。

四、结语

中国中小企业的人力资源管理直接影响到我国企业的市场竞争力和未来发展的趋势。管理者要高度重视人力资源管理工作，充分提高人力资源管理水平。这是中国企业应对激烈的市场竞争的必然选择。从我国中小企业在我国的发展现状来看，我国中小企业人力资源管理存在诸多问题。这些问题的存在不仅否定了我国中小企业人力资源管理，也为我国中小企业人力资源管理的进一步完善指明了方向。

参考文献：

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