班主任工作中几个突发性问题的防范和处理

王建勇

班主任工作中常见的突发性问题有：学生离家出走;群殴等。突发性问题虽然不是班主任工作中的主要矛盾和常见问题，但因其对学生个体具有较大的伤害性，对家庭具有较大的破坏性，对学校声誉和社会稳定具有较大的负面影响，因此，研究班主任工作中突发性问题的防范和应对措施，具有重要的现实意义。

一、班级突发性问题的特点

（1）突发性。此类问题的最大特点就是不可预见，突如其来。学生气血未定，自控能力较之成人相对较弱。外部因素的影响很大程度上左右了他们的行为。一时冲动，惨剧即已酿成。

（2）危害性。其對学校、家庭、社会的伤害是不言而喻的。

（3）广泛性。无论是从地域界限还是从年龄层次上来考察，无论国内还是国外，也无论是贫穷或富有，突发性问题对于校园并不陌生。近年且呈上升趋势。

（4）低龄化。从中国疾病预防控制中心和北京回龙观医院提供的资料来看，自杀人群的低幼龄比例逐年上升。

二、突发性问题产生的原因

1.学习压力。

知识经济初露端倪，信息化产业突飞猛进，全球经济一体化趋势日益明显，与此同时，对人才的要求也越来越高;国内就业形势空前紧张，就业压力已经通过多种渠道渗透到教育领域。如今学生所背负的学习压力，是常人所无法想象的。过重的学习压力很容易发生心理地震，造成心灵扭曲，或是心理错位，从而导致过激行为。

2.施教不当。

教育过程中的任何偏差和失误，都可能导致学生的不理解，愤怒，偏执和过激行为。这种偏差和失误可能来自家庭，也有可能来自学校。家长的溺爱、严厉、过分的关心、母鸡式的呵护、呵斥、打骂等都有可能导致青春期的逆反心理从而引发过激行为。学校的专制教育、民主精神和人文关怀缺失的环境、粗暴的语言、简单的方法等也是校园突发事件的导火线。

3.心理问题。

必须承认，现代文明在带给我们舒适的物质享受的同时，也带给了我们现代文明病。农业社会人与人之间的温情已荡然无存，天人合一的生活方式已被彻底改变，快节奏的生活和激烈的竞争对人心灵的冲击，已使很多人患了心理疾病。偏执狂、变态者，这些书本上的名词已经开始走进我们的生活。而心理问题研究和治疗水平的相对滞后，又大大的加剧了这一矛盾。

4.人际矛盾。

花季少年，情感丰富;又正直由幼体向成人过渡的重要转型期，此时对成年生活的向往和对大人的逆反驱使他们很容易“抱团成伙”。人生经验的缺乏，人生目标的模糊，使得他们既容易聚也容易散，聚散之间，矛盾丛杂。在解决矛盾的过程中往往会越理越乱，矛盾越来越多，事态越来越大，终而至于不可收拾。

三、防范措施

1.加强人生观和崇尚科学的教育。

（1）科学的人生观。人生观的教育必须长抓不懈。怎样认识世界，认识社会，认识自己，古圣先贤，屡有阐述。知识传授的同时，注重对学生人生观、世界观、价值观的培养，应该被教育者引起高度重视。

（2）崇尚科学。人类与自然作斗争的过程，有一个从蒙昧走向开化的过程。人类幼年期，由于生产力水平低下而不得不匍匐于自然的脚下，慑服于自然的淫威;人类对自然仰视之余，还以自己的幻想来对自然现象顶礼膜拜。此时，原始宗教就产生了。现代社会生产力发展水平自不是原始社会可同日而语的，但是，人类在自然面前还是很渺小的，面对有些自然灾害，人类仍然束手无策。在这种情况下，迷信就产生了。和迷信作斗争的过程是一个长期而艰巨的过程。崇尚科学的教育只能加强不能削弱。

2.切实减轻学生的学习压力。

（1）更新观念。“学而优则仕”的观念在国人心中扎根已久。“万般皆下品，唯有读书高。”在这种思想支配下的学习，其功利性是很明显的。功利主义的学习有何乐趣可言？汲汲于功名的应试书虫又有何远大理想、高尚情操可言？所以《中共中央、国务院关于进一步深化教育改革，推进素质教育的决定》中强调，“要进一步提倡探究式学习，要让学生发现知识，了解知识的产生过程。”

（2）建立科学的评价机制。现行教育评价机制重结果轻过程，重分数轻能力，重智育轻德育，已经远远不能适应现代社会对人才的需求，成为阻碍教育发展的绊脚索，压抑教育工作者创造活力的镣铐。建立科学的教育评价机制的问题，必须提高到对民族、对国家负责的高度来认识。

3.正确施教。

（1）提高教师、家长自身素质。现代社会知识更新速度很快，网上一分钟，人间已千年。教育者必须及时舍弃旧有的不适合时代的观念，与时俱进。时代的落伍者是抓不住青年的心的。

（2）强化爱生意识、爱心教育，增强师生情、亲子情、同学情的培养。

（3）加强家、校联系。学生在家长、老师、同学、朋友面前的表现是不尽相同的。我们只有构建了家校联系网络，才能全面及时的了解学生的内心世界，才能及时的进行说服，开导，教育工作。

4.加强心理健康教育。

（1）开设心理健康教育课程。

（2）开展心理咨询服务。

（3）进行心理训练。

5.建立学校、家庭和社会三位一体的防范体系。

学校之“教”，家庭之“育”，社会之“化”，三者缺一不可。全员共同关心和关注，才能将班级突发事件的发生率降低到最低点。

班级突发性事件危害性大，偶然性强，但只要认真研究，仔细观察，家校共防，避免还是有可能的。