工会组织如何运用“一制九法”做好职工思想教育引领工作

李红军

【摘 要】 在当前国家去产能的背景下，煤炭行业形势低迷，煤炭企业经济面临诸多困难，职工收入降低，最突出的问题就是职工思想发生较大变化，给企业的发展带来不利影响。如何正确认识职工思想工作“九法”的深刻意义，积极运用思想工作“九法”做好职工思想教育引领工作，化消极为积极，化矛盾为激励，化压力为动力，化困惑为理解，帮助职工解决实际问题，消除后顾之忧，不断提升职工队伍的凝聚力和向心力，助推企业和谐稳定发展，是工会组织的一项重要工作内容。

【关键词】 工会组织 困难形势 思想教育 服务职工

队伍稳定

针对煤炭市场持续低迷，企业生产经营陷入困境，职工思想波动增大、诉求增多、不稳定情绪增加等新情况新问题，集团公司工会以党的群团工作会议和《关于加强和改进党的群团工作的意见》精神为指导，以“双服务、双维护、双促进”为目标，紧紧围绕工会组织的职能和优势，在广泛深入调研的基础上，结合各级工会组织在具体工作实践中的经验做法，基于“企业困难时期”和“工会组织特有”两个基本定位，总结形成了工会组织在企业困难时期做职工思想工作的“九种方法”，并在基层进行推广应用，发挥了引领员工思想的重要作用，彰显了工会组织在企业的作为。

实践证明，思想工作“九法”符合当前实际，在职工思想教育工作中起到了积极作用。为此，我们应进一步深入实施职工思想工作“九法”，努力做深、做实、做细、做新，把“九法”打造成工会组织做职工思想工作的良好品牌。

运用思想工作“九法”做实职工思想教育，要加强沟通，主动作为。企业就像是一个大家庭，每名职工都是其中一员。只有全体职工团结一心，同舟共济，企业才能不断发展壮大。而工会组织就是企业和职工群众之间的桥梁和纽带。当前的形势不断发展变化，不同职工群体的诉求呈现出多元化的特点。传统的说教式的方法显得苍白乏力，不能适应新形势。这就需要工会组织不断创新思维，改变以往的方式方法，加强与职工“互动式”的沟通交流，及时准确地掌握职工的所思所想，变“事后被动灭火”为超前主动介入，变空洞无物的说教为具体事例的引导。这样才能及时掌握职工的思想动态，调动职工参与企业发展的积极性，营造和谐的发展氛围。

运用思想工作“九法”做实职工思想教育，要把握形势，入情入理。当前煤炭市场持续低迷，煤炭企业面临严峻的生产经营形势，给职工思想教育工作带来了新的挑战。把握当前形势，是工会组织做实职工思想教育的现实依据。形势的变化，会导致职工思想意识的改变。作为工会组织，首先要准确把握当前企业面临的具体形势，深入分析目前的形势给职工带来了什么样的影响，职工思想因此出现了什么样的问题。只有找准问题的关键，才能够对症下药，药到病除。入情入理，就是人们经常说的“晓之以理，动之以情”，“以理服人，以情感人”。这其中“理”是前提，“情”是过程;“理”是内容，“情”是形式。思想工作说到底是人去做人的工作。而人是有感情的，要將思想工作做实、做彻底，就要求在做职工思想教育工作时，不能只注重思想工作的对象，而忽视思想工作对象所关心的问题。工会工作者必须懂得、了解人的情感，对职工群众情要真、意要切，避免空洞说教。思想工作是讲道理的工作，要想让职工群众能够接受这些道理，除道理本身是正确的之外，还涉及到如何去讲“理”的问题。用让人感到贴切、实在、亲近的大众语言，让职工听得进，听得懂，能接受，才能使人们提高认识，解开困惑，抚平情绪，最终达到化消极因素为积极因素的效果。

运用思想工作“九法”做实职工思想教育，要多管齐下，突出重点。造成职工思想出现问题的原因是复杂的，多方面的。因此，解决职工思想问题，做实职工思想教育就需要多管齐下，突出重点。多管齐下，就是要全面、准确把握职工思想出现问题的原因，采取具体办法逐一解决。突出重点，就是要抓住问题产生的主要原因，对症下药。如果职工因为工作任务重、压力大造成思想不稳定，可以运用“文娱活动减压法”和“工作激情点燃法”，通过开展文化娱乐活动帮助职工减轻压力，凝聚力量。如果职工家庭生活遇到困难，可以通过“家访谈心知情法”和“精准帮扶暖心法”了解具体情况，帮助职工决绝问题，消除后顾之忧。总之，解决职工思想问题，要综合运用思想工作“九法”，重视普遍性，突出针对性，应时而动、随事而制。

运用思想工作“九法”做实职工思想教育，要围绕中心，突出实效。思想政治工作是经济工作的生命线，做实职工思想教育工作最根本的落脚点是促进企业和谐、稳定、持续发展。服从并服务于这个中心，职工思想教育工作才具有生命力，才能形成生产力，才能发挥其应有的现实作用。因此，要坚持把职工思想统一和引导到企业改革发展中心任务之中，最大限度地把职工的思想引导好、积极性调动好、主力军作用发挥好。做实职工思想教育，最根本的目的是解决职工思想问题，凝聚职工队伍力量，促进企业和谐发展。工会组织要充分运用好思想工作“九法”，加强与职工的沟通了解，关心职工的工作生活，解决他们的生活困难，真正做到职工的“贴心人”，解决好他们的思想问题，让他们感受到企业的温暖，让他们理解认识到企业的发展才有个人的未来，企业的成功才能个人利益个人诉求才能得到保证，最终实现企业、个人双赢。