广电运通自主创新能力演化过程

黄洪兰

关键词：自主创新;能力演化;广电运通

中图分类号：F27 文献标识码：A

收录日期：2018年12月28日

一、引言

改革开放后，利用劳动力驱动要素和资本驱动要素，我国经济得到了快速发展，年均增长率达9.9%。研究表明，早期我国经济增长方式主要是依靠低劳动力、低生产成本、市场容量和政府推动。2010年中国超越日本成为世界第二大经济体，但我国高新技术产业新产品产值不足，转变生产驱动要素，以技术创新为主要驱动力逐渐成为企业发展的核心优势。国内外大量研究表明，自主的技术创新才是企业可持续发展的长久动力，仅仅依靠技术引进和改造并不能长期维持出口竞争力。十九大报告也明确指出要加强国家创新体系建设，加强对中小企业创新的支持，并出台了一系列政策予以支持。因此，如何利用好内外部资源，把握市场趋势，提升自主创新能力，是企业突破瓶颈，实现自身升级、做大做强的关键。

二、文献回顾

自主创新的概念最早于1994年由国内学者陈劲提出，陈劲将自主创新定义为自主技术创新，认为自主创新是继技术吸收、技术模仿、改进之后的一个特定的技术发展的阶段。后来，学者对自主创新进行了分类，最后拓展成了二次创新（技术引进再创新）、集成创新和原始创新三种类别。能力演化是从量变到质变的演进过程，关于能力演化的理论主要是动态能力理论和能力重构理论。动态能力理论指出企业能力不是一成不变的，企业能够根据资源以及外部环境变化，迅速对产品做出反应，以满足顾客和市场增长需求。为了动态适应环境，企业需要动态能力的观点来克服能力刚性。但动态能力观存在一定缺陷，不能很好理解企业能力如何形成和发展，而能力重构是对动态能力更好的解释，强调了企业如何适应多变的环境。根据演化经济学的观点，企业能力的演化路径包括三个阶段：变异——选择——保留。Lavie（2006）提出了三种能力重构方式：能力替代、能力转换和能力进化;江积海等（2014）从能力广度、能力深度和能力演化速度三个维度进行了能力重构，从时间与空间动态演化的新视角演绎了能力的动态性。部分学者倾向Lavie提出的能力重构方式，并认为三种能力重构方式对应着企业自主创新的三种创新方式。根据吴晓波对自主创新的分类，自主创新可分为二次创新、集成创新和原始创新三种方式，分别体现了企业能力替代、能力转换和能力进化三种能力重构方式。能力提高、能力破坏理论框架中也已指出二次创新过程本质上是能力替代过程。由于经济发展水平、科技基础、文化教育等因素，以及为了节约自主研发所需的资金和时间，企业往往向发达国家直接引进先进技术，通过消化吸收再创新。这样企业从外部引进的技术、获得的知识和能力就可以替代原有的能力，已适应外部环境的变化。集成创新本质上能力转换过程。企业利用内外部知识和技术对各个创新要素和创新内容不断进行选择、集成和优化，逐渐形成一种将学来的技术知识和已有技术知识集成的能力。原始创新又称为元创新，是一种观念上的根本性创新;原始创新过程是独立开发一种全新技术并实现商业化的过程，本质上是企业能力进化过程。

三、广电运通自主创新能力演化过程

广电运通创立于1999年，是国有控股的高科技上市企业，主营业务覆盖智能金融、交通出行、公共安全、政务便民以及大文旅、新零售等领域，致力为全球客户提供运营服务、大数据解决方案以及各种智能终端设备，是国内领先的行业人工智能解决方案提供商。广电运通始终坚持市场导向，积极推动业务创新和战略变革。公司从国内银行ATM市场起步，自主研发钞票识别核心技术，并积极探索海外市场，横向拓展营运业务、轨道交通业务。另外，广电运通始终坚持自主科技创新驱动战略，每年研发投入占比超过营业收入的8%，已经建立起1个研究总院+6大专业研究分院的技术研究平台，拥有由院士领衔，包括博士、硕士在内的专业研发团队。广电运通是国内首家完成全部主流生物特征识别国家标准布局的企业，在人工智能基础层、技术层及应用层，已具备深厚的技术实力，并积累了大量的行业应用案例。

（一）二次创新阶段（1999～2004年）。改革开放以来，很多企业都是从引进国外先进技术和设备开始生产运营的，广电运通也不例外。广电运通公司的前身是广州运通科技工程有限公司，始创建于1989年，是国内第一家ATM类设备生产企业。1999年，因为对中国银行业电子化大潮的乐观预期，广州无线电集团在广州市政府的支持下投资金融电子领域，高起点组建了“自主创新型”高科技企业——广电运通，开始生产自主知识产权的ATM。广电运通成立初期，并没有属于自己的核心技术，仅从单纯的组装开始，主要从事当时产品和工艺都非常成熟的自动取款机生产活动，以及代理国外品牌的核心部件。通过引进国外核心部件和先进技术进行产品组装改造，生产能力不断提升，系列产品先后通过多方权威机构的质量认证并获得多项专利证书，成为国内领先的ATM设备提供商。广电运通在2000年被正式认定为“高新技术企业”，2001年被认定为软件企业、软件行业协会理事单位，享有政府相关规定的特殊优惠待遇，为企业自主创新能力加强提供了政府层面支持。2002年9月，广电运通和日本日立公司合作签订第一份ATM合作生产协议。2003年广电运通和科杰控股集团公司共同出资经营了深圳广电银通金融电子科技有限公司。广电运通通过EMV认证，成为国内第一家通过EMV认证的ATM厂商。公司积极推进产品国际认证，为进一步打开国际市场铺平了道路。广电运通在这一时期的成功经验，主要在于其在引进海外先进技术和设备基础上，通过消化吸收，再植入广电运通的创新基因，以差异化的产品质量立足于市場，成为国内ATM领域的领先者。因此，总体看来，广电运通在这一时期的自主创新主要以二次创新为主。

（二）集成创新阶段（2005～2010年）。广电运通成立初期，提出与外资深度合作并使用国产品牌时，外方开出的条件甚至超过了广电运通的年度营业额。只能向国外采购核心设备，此刻公司就像被人卡住了脖子，为此，广电运通决定自主研发关键技术和核心设备。2002年9月，广电运通研发中心正式成立，从此广电运通形成“研发、生产、销售和服务”四大体系，并每年投入收益的8%左右进行技术研发。2006年对研发中心组织架构进行了调整，相继成立了北京研发中心、上海研发中心，至今形成了一支高层次人才队伍，汇聚了一大批ATM行业研发精英，其中拥有工程技术人员近4，000名，由博士、硕士及学士组成的高级研发团队就超过800名。截至2017年4月，广电运通获得专利授权920余项，主导/参与制定国家标准19项，荣获“国家技术创新示范企业”、“国家智能制造试点示范企业”、“国家级工业设计中心”、“中国最佳全球品牌自主研发奖”等荣誉称号。2005年钞票识别模块顺利通过信息产业部主持的技术鉴定，改写了我国ATM钞票识别依赖国外技术的历史。2005年广电运通与甲骨文公司建立ESL分销合作伙伴关系;2007年驻越南办事处正式挂牌;2010年启动网络培训中心学习平台，同时发布中基层干部能力素质模型（学习地图），标志着广电运通充分利用现代信息技术，创建学习型组织、重视员工教育并持续改进的工作迈进另一个新起点。通过和外资集团和公司的合作，广电运通在生产能力基础上，结合国外先进技术和自身研发能力，通过“干中学”和不断摸索，不断提升自身研发能力，逐渐摆脱依靠国外核心技术生产产品的局面，并取得许多成就。2006年获得全国大中型工业企业“自主创新能力行业十强”称号，并取得美国第一大网络公司First Data正式授予的ATM网络接入证书。2009年ATM产品获得澳大利亚APCA认证，获得澳大利亚市场的准入条件。从这一时期的整体发展来看，广电运通不仅完成了“做大”，获得了国内外许多ATM订单，同时也实现了“做强”。这一成功归功于广电运通在这时期主导的自主创新能力，在该时期公司突破了ATM钞票识别技术，但主要是通过合作生产、联合研发等方式，不断提高其集成创新能力。因此，总体看来，这一时期广电运通的自主创新方式主要是集成创新。

（三）原始创新阶段（2011年至今）。随着ATM市场的扩张以及客户需求的改变，客户对产品和技术提出了不同的要求，从而致使广电运通持续不断研发新技术，开发新产品，最终满足市场的需求。2011～2017年，广电运通研发出来的新型核心技术主要包括自主循环机芯、纸币冠字号追踪技术、高速现金处理技术、伪钞识别、现金循环、远程视频交互技术等。具体表现主要有：2011年土耳其最大的私营银行及ATM布放商正式试用运通国际提供的全球首个专业的ATM智能选址决策分析方案。2012年7月，广电运通与广发银行共同研制的VTM（远程视频银行）首度惊艳亮相，推动广发银行在国内率先进入智能银行时代。2012年9月广电运通参加第九届AFC论坛，并首次公开亮相BR-15纸币循环模块，引起与会代表的极大关注。2016年6月，广电运通自主研发的桌面人证合一核验终端获得广州天河治安大队首批300万订单，公司生物识别技术实力获得市场认可。2017年6月，运通智能成功中标国内第一个AFC云平台公开招标项目：深圳地铁互联网+AFC云管理平台并在年内完成深圳全线网的TVM二维码改造及上线，致力于打造智能互联网+AFC全新系统。总体来说，广电运通在这时期自主研发创造了一个又一个“首个”，业务范围也从ATM生产制造发展到金融服务、人工智能等领域，这一时期主导广电运通的自主创新能力为原始创新，体现了企业的智慧。

四、结论及展望

从上述分析可以看出，广电运通经历了二次创新、集成创新和原始创新阶段，由制造厂商逐渐变身为拥有自主创新核心技术的高技术产品公司。公司在自主创新水平转化的同时成功实现了企业能力替代向能力转换、能力进化的重构过程，表明了自主创新对企业发展的重要性。但是企业自主创新形成过程会有许多外在影响因素，如国内外市场需求变化可能会影响企业的自主创新能力演化过程或演化顺序。因此，后续研究中有望将市场需求因素考虑到企业自主创新能力演化过程中，进一步深入探讨企业实现自主创新能力升级的关键途径。

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