移动互联网时代市场营销策略转变研究

于芳

摘 要：在移动互联网时代下，wifi热点、4G信号等已经进入了人们的生活，移动端智能设备的发达也更加方便人们进行网络活动。传统企业依靠经验值存在的环境早已消失，为了实现企业继续盈利，这就要求企业改变商业思维，与时俱进，创新的营销模式。本文主要分析了移动互联网时代市场营销策略的转变。

关键词：移动互联网；市场营销；策略

引言

信息化时代的到来，移动互联网的应用愈加广泛，互联网的兴起给人们的生活与生产都带来了重要影响。大数据背景下，目前，市场营销消费的形式更加多样化，产品与技术被模仿的几率也逐渐增加。因此，为了实现企业的持续发展，企业必须改变营销模式，通过对网络技术的合理利用，使得市场营销活动变得更快捷高效，在营销策略、营销观念、营销机制和营销手段上实现转变和突破，促进市场经济的可持续发展。

1网络经济背景下市场营销的特点

网络经济是依托于互联网技术为核心的，相比于传统工业经济形态，网络经济本身就具有较大的优势。同时，现阶段，市场营销工作更加注重用户的主动性，用户主动地筛选信息。用户的主动性和选择性得到强化，企业在开展市场营销的过程中，更需要加强市场调研，有效分析用户的需求，以实现市场营销的价值。现代化的市场营销已经进入了“直复营销”的模式中，其具体形式包括“直销”、“微营销”、“Email营销”等；最后，顾客的长期价值。在传统经济形态下，市场营销追求短期利益，尽可能地挖掘用户现有的价值。而在网络经济形态下，企业同质化竞争越来越激烈，在开展市场营销的过程中，必须注重挖掘顾客的长期价值。这主要是因为在激烈竞争的网络经济背景下，用户的选择性较广，企业在开发新用户的投入要远远高于维系老用户。同时，依托于网络技术，企业在开展市场营销的过程中，更有助于为用户提供针对性的、个性化的服务。

2互联网时代市场营销现状分析

2.1市场营销的范围不断扩大

市场营销范围的不断扩大有效地刺激了国民消费。市场营销随着互联网的不断壮大而逐渐扩大范围，克服了传统市场营销的缺点。减少了时间和空间上的限制性，网络时代可以满足消费者24小时购物的需求，消费者在家就可以买到来自世界各地，各国家的产品，网购也走进了越来越多的人家，不同年龄阶段的人群渐渐喜欢并且享受网络带来的便捷和实惠。在互联网时代背景下的新型市场营销模式与快而广的互联网同步发展，为消费者提供多样化的消费方式和更多的消费产品的选择。同时，在互联网的促进下，新型市场营销模式很好的解决了消费空间和时间上的限制问题，使消费者在任何时间、任何地点都能实现消费的目标。

2.2支付与交易手段多种多样

伴随着科学技术的快速发展，先进的手段为消费者的购物提供了极大便利，这对企业开展网络营销工作奠定了良好的基础，网络平台成为目前最佳支付与交易的方式，被广大消费者欢迎和喜爱。支付宝、微信和网上银行等一系列软件的广泛应用使得支付与教育手段多样化和便捷，也大大提高了支付与交易的安全系数。

2.3市场营销日趋国际化

在政治和经济全球化格局逐渐开展的背景下，企业市场营销国际化成为其发展的必经之路。企业为了实现质的飞跃，促进自身进一步发展，就必须加强与世界企业资源的交流，加强与世界资源之间的联系，与世界各地各地区建立良好的贸易关系，从而能够享受到国际化的资源，实现将商品带向世界的目标。

3移动互联网时代市场营销策略转变

3.1创新营销观念

网络时代的市场是瞬息万变的，客户的需求也在不停的进行着变化，因此企业营销人员应当以网络视角观察市场变化，并且通过对客户需求的研究制定营销方案。

在过去的市场环境中，市场营销是通过对市场的调查、记录、并且反馈最后制定出营销方案。在当今的互联网时代市场瞬息万变，这种方式不仅浪费时间和人力，而且不能根据市场变化及时制定出相应的营销方案。移动互联网时代企业营销人员应以传统的营销理念为基础构建网络信息系统，通过对市场的实时观察和市场资料的收集，最后通过全面分析客户需求制定相关的营销方案，促进企业更良好的发展。

3.2培养综合性的营销人才

客户是企业发展最重要的内在因素，营销人员服务意识的提升可以有效地开发潜在客户，为企业的发展打下坚实的基础。传统市场营销与移动网络相结合的新型营销模式，是现代化科技与商业相融合的产物。在实际营销过程中，企业应注重培养或引进网络技术与营销手段共同具备的综合性人才，并且需要将网络技术与营销人才有机的结合在一起。企业在引进人才过程中应对其进行网络技术培训，营销人员具备一定网络技术之后需通过网络对客户的需求和市场变化进行跟踪调查，以此进一步加快市场营销的网络化发展进程。此外，企业还应该不断提高营销人员的服务意识与职业素养，营销人员应在网络上积极学习先进的营销服务技巧，巧妙的利用社交软件如微信、陌陌等與客户保持良好的沟通，将营销技巧投入到实际的营销活动中。因此，企业要培养综合性的营销人才，除了要将人才与网络进行有机结合之外，还要注重培养人才的服务意识，从而达到企业长远、稳定发展的目标。

3.3运用信息技术构建网络化的营销平台

在信息技术的推动下，为了实现更加全面的发展，构建网络化的营销平台，可以为企业市场营销提供一定的机会。随着互联网进程的加快，网络营销已经成为营销模式中一种新的发展趋势，部分正在企业尝试新的营销模式，如效仿淘宝、拼多多、聚美优品等电商品台创建自己的营销网站、开通移动设备APP等为消费者提供一个全新的高效率、低成本消费平台。网络交际作为一种全新的平台，可以实现客户与企业的互动，如通过微信公众号等方式消费者可以与与企业直接交流，向企业咨询产品的使用方式和质量问题。通过网络平台，不仅能够达到宣传的良好的效果，还能适当的降低成本费用，保证消费者在短时间内就能熟练的掌握好产品的相关信息。同时，企业还要开展多样性的信息营销计划，积极的收集各项信息数据，主动站在消费者的角度上考虑问题，让企业的生产与市场的需求相互协调，积极与消费者交流、沟通，提升企业的经济效益。

3.4营销手段多元化

企业应尽可能利用资源与消费者进行接触，利用互联网络，直面消费者，获取一手数据。面对移动互联网时代的挑战，企业要建立互联网思维，在应用传统的营销策略的基础上创新使用新方法、新策略。首先，与消费者接触。传统营销中接触消费的方式主要有产品包装、促销人员、广告，而目前微信“摇一摇”和“扫一扫”则可以使消费者在任何地方、任何时间了解产品；其次，观察消费者，为了满足消费者个性化的需求，企业需要为消费者建立标签——通过“人物”、“事件”、“时间”、“地点”、“商品”勾勒出消费者个性化需求。最终实现基于用户数据优化市场活动，创新研发产品，提升消费者消费频次。

结束语：综上所述，随着互联网技术的大范围使用，互联网时代下人们的消费方式不断转变，它将带给消费者越来越多的体验，同时也带给企业更多的挑战。企业需在网络环境下创新营销观念，制定符合网络时代客户需求的营销方案，通过将网络与营销人才结合的方式开拓市场、挖掘客户，在多元化的网络营销平台上凭借不同的手段促进产品销售，在带给客户新体验到的同时也实现了企业在网络环境下的发展。

参考文献：

[1]贾宁.移动互联网时代市场营销策略的转变[J].经贸实践，2018（04）：179.

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