从跨文化视角对比中美拒绝别人的不同

【摘要】随着全球化的发展，经济文化不断进步，中美两国人有更多跨文化交际的渠道。拒绝语是两国人在沟通中的很小一部分，但也是经常遇到的一种语言行为，对中美两国人跨文化交际活动有着重要的影响。本文叙述中美两国人在不同的情况下拒绝的具体表现，并用文化维度对中美两国人的不同表现进行分析。由于两国文化都在发生变化，本文将探索中美两国在拒绝别人时的差异并提出建议，以便能提高中美两国人在进行跨文化交际时的交际意识和能力。

【关键词】文化差异；拒绝；文化维度

【作者简介】刘沐辰（1996.03.30-），女，汉族，安徽阜阳人，现就读于西安外国语大学英文学院2016级英语语言文学专业，研究方向：跨文化交际。

一、引言

科技和经济的发展使全球化趋势越来越明显， 人们有更多面对面交流的机会，而不仅限于网络上。作为最大的发展中国家，中国拥有巨大市场，因此很多外企都选择在中国建立分公司扩大销量。美国作为大国，与中国的合作是不可避免的，尤其在经济和贸易领域。因此跨文化交际在人们日常交流和国家发展的各领域中占据重要地位。

二、文献综述

国内关于拒绝别人的研究主要集中于语言学方面，很少有从文化方面入手的。国外学者Nelson&Carson;、Beebeetal以及国内学者马月兰等都对该领域做出巨大的贡献。王少斌认为“拒绝言语行为是由一系列语义成分，也称语用策略构成的表达拒绝的言语行为”。 拒绝是语用学领域中的重要课题，具有不可忽视的文化差异性，这些差异是跨文化交际中的重要环节。

三、理论框架

霍夫斯泰德的文化维度。霍夫斯泰德是跨文化领域中的著名学者。他对各国的文化进行了对比，提出文化维度概念，被称为5个文化维度。文中将引用到其中两个。首先是个人主义和集体主义， 前者指个人优先集体， 个人的感受和观点最重要。集体主义强调个人服从集体，把集体利益放在第一。其次是长期取向vs短期取向。这是指对过去、现在、未来这三个不同时间段的观点。短期取向的人更加在乎当下的生活。他们认为当下的生活比未来更加重要，只有做好当下，才能收获美好的未来。长期取向中，人们在做事情之前都会先思考一下后果。他们总是觉得如果判断错误会影响到以后。

四、中美拒绝的不同

1.商业上不同。商业是反映文化的重要因素， 反映了一个国家的文化。冉永平认为“在社会交际中，如何在维护对方面子的情况下表达拒绝以及解读他人的拒绝之意，是交际参与者应该具备的语用能力”。中国员工们关注着上级意见，他们试图给上级留下好印象。一旦领导提出要求，他们会直接答应而不敢质疑这个请求是否合理。人们认为上级影响工作和日后晋升。如果拒绝，会影响到跟上级的关系。中国人习惯把别人的想法放在第一。他们担心如果拒绝了他人的请求会使对方不开心。对美国人来说， 员工跟上级是平等的。他们拒绝做额外的事情，尤其是跟工作无关的。他们更注重个人感受。如果这个请求令他们感到反感，他们会第一时间拒绝。美国人不会找借口去拒绝，他们只是把最真实的想法说出来。

2.日常交流不同。中国人在社交中顾虑他人的面子，以此营造一个和谐的关系。他们把面子看得十分重要。如果当众拒绝了别人，会令这个人十分没面子。因此他们倾向于避免这类事情的发生。从另一个角度来看，中国的文化是集体文化，优先考虑集体的感受。郭银玲认为“人们在社会交往中都愿意遵循礼貌原则，保护说话双方的面子”。而美国人相对于面子，更加主张的是相互尊重，个人感受是最重要的。自己永远是第一位。只要他们认为这个请求是不合理或者是他们不想做的，就会不假思索的拒绝。

3.教育上的不同。中国人喜欢从长远的角度看事情。他们把社交看得很重，觉得小事會影响以后的社交。中国孩子接受的教育是做一个乐于助人的人。当别人提出请求时，拒绝是很不礼貌的。如果他们拒绝，家长就会认为他很自私。相反，在美国文化中，孩子跟父母是平等的。父母尊重孩子的意见。在关于孩子的任何事情上，先问过孩子的观点。

五、结论

本文经过对比中美两国在拒绝方式上的不同，发现中国的拒绝策略更加多元化，倾向于委婉的拒绝。而美国的大多比较直接。中国在拒绝时会觉得亏欠，多用抱歉遗憾的语气来解释。而美国绝大部分认为拒绝别人是合情合理的，他们多用叙述的语气说明自己的感受。

参考文献：

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