触目惊心的互联网腐败黑洞

张玥 王欣怡

过去的几个月中，蚂蚁金服、美团、360、小米、滴滴出行、百度等互联网公司的四十余起腐败案件，随着判决书和内部邮件的公开，被摆到了台面上。

互联网公司的贪腐，八成发生在“看门人”身上。“看门人”是指从事采购、运营和招投标的一线员工。他们可能职级不高，却掌握着对供应商的选择权和议价权。

对千千万万的小供应商来说，想要登上互联网巨头的“大船”，必须先敲开他们这道门，由此衍生出行贿、刷单等行为交织的灰色地带。

互联网反腐其实早从8年前就开始了。2011年2月，阿里巴巴B2B公司大批欺诈事件曝光，牵涉100多名员工，时任CEO卫哲等高管引咎辞职。

此后，每年都有互联网腐败案件被曝光。根据公开信息统计，8年来，几乎所有互联网巨头都发生过内部腐败，涉案人数总计超过650人，他们之中有些人被辞退，有些人因“非国家工作人员受贿罪”被判刑。

2018年至今，这类案例越来越多。最近一年半，涉案人数超过340人，占过去8年的一半以上。

为何互联网公司内部腐败案逐年增多？为何漏洞难以堵住？

反腐八年

2019年7月17日，360知识产权部一个总监被曝收受多家代理商贿赂，周鸿祎在朋友圈发了一组匕首照片，配文“要用最锋利的刀子将这些腐烂的肉切掉”。

但刀子怎么切呢？互联网公司反腐方式主要有三种：一是设立专门的审计部门；二是对举报贪腐和拒绝受贿的员工给予奖励；三是成立行业组织，共建“黑名单”。

在携程，审计部直接向集团董事会审计委员会汇报，专人负责公司举报电话与举报邮箱，其他个人和部门均无权接触。京东的监察部直接向集团CEO汇报，反腐团队由从事过公安、反贪以及其他专业训练的专职调查人员组成。

在奖励方面，京东设立了每年1000万元人民币的反腐奖励基金，奖励举报违规的行为，拒绝受贿的员工也会被奖励贿赂金额的50%，升职加薪时被优先考量。滴滴出行对于内部举报或拒绝受贿的员工最高奖励10万元，目前已经奖励了数十人。

2017年2月24日，由京东倡议，联合腾讯、百度、美团等企业发起首个反腐行业自治组织“阳光诚信联盟”，目前有成员300余家，60%為互联网企业。其网站上线了“失信名单共享系统”，通过该系统，成员单位可共享腐败人员“黑名单”。

也许正因为这个“黑名单”系统的存在，数名因贪腐入狱的互联网前高管，出狱后都选择了自己创业。

除了这三种方式以外，各家企业也有其他的反腐办法。比如，携程要求每年全员必须完成反舞弊及合规培训，并要求100%考试通过。京东实行管理层ABC问责制，除涉及腐败的员工被辞退外，其直接管理层和间接管理层也会被问责处理。

为了学习反腐方法，2018年新年，13家内地企业一起组团参观了香港廉政公署。2019年春节，京东又组织员工参观了北京市第一看守所，以警示员工。

漏洞在哪

互联网行业高速迭代，业务的多样性和复杂性，导致腐败的多样性和复杂性。

最容易出现腐败的地方是采销、营运及招投标环节。某些供应商为了获取流量和客源，往往会利用监管环节上的漏洞，以回扣、返点等方式，向平台的采销人员进行利益输送，而且手法隐蔽、形式多样，有时甚至内外勾结，监守自盗。

受贿是最普遍的贪腐类型。在2019年曝光的案例中，包括百度“百家号”业务人员收好处费30余万元、小米市场部负责人索要高额好处费、美团市场部3人受贿，以及蚂蚁金服两名员工受贿1300余万元。

2018年8月，京东公布了一组反腐案例，在16个案件中，有13个是受贿行为。

滴滴风控合规部的一名廉政调查员在回忆文章中说，自己曾是一名当兵近20年的团级干部，做了风控调查员后，看到了很多人受贿的“第一次”：签下朋友李某的一批停车位，收到9000多元的感谢费；为贷款销售经理方某和租赁公司牵线搭桥，收到方某3000元；想神不知鬼不觉地挪用供应商返还公司的2000元钱搞团建……

滴滴员工拒绝受贿的礼品最常见的是现金、微信红包、礼盒卡券，也有千奇百怪的其他物品，比如大活鱼、活林蛙等。

受贿之外，最常见的违规行为是成立关联公司。

在最近曝光的案例中，百度智能云的两名员工勾结外部人员，设立不必要的中间交易环节，引进其中一名员工妻子持股的公司谋取私利；小米市场部一名员工，将公司业务交给亲属持股的公司承揽。

互联网公司的腐败也与其关键业务有关。比如，百度员工曾收费删帖、改网站排名；腾讯员工曾收费解封QQ号；淘宝员工曾收费删除差评；百度旗下电商“糯米”员工曾勾结商家刷单。2019年7月12日，裁判文书网的判决书显示，蚂蚁金服两位员工，让资质不足的商家上线，并帮忙掩饰涉赌、涉诈的投诉，累计受贿1300余万元。

被查出的案例也许只是冰山一角。2014年，华为公布116名员工涉嫌腐败，还出现了上亿元的个案。在次年的达沃斯论坛上，任正非说，此番调查引出了四五千人的“坦白从宽”。

线下贪腐

一位曾经从事微信电商的员工对记者说：“采购是公认的肥差，就是因为能收回扣，再白的人进去也容易变黑。”

比如，采购跟供应商谈好，买一颗纽扣，单子上写2元一颗，实际上付给供应商的是1.5元，采购赚差价。公司对这种行为几乎没法防范，小公司就用亲戚或者老板自己采购，大公司可能就要靠举报和频繁更换供应商。

这种类型的贪腐也曾形成“窝案”。2018年底，大疆进行了为期两个月的调查，发布了非常详细的公开信，称供应链贪腐“触目惊心”，公司员工让供应商报底价，然后往上加价，加价部分分成，或者以各种方式踢出正常供应商，涉及范围超百人。这种供应链贪腐造成平均采购价格超过合理水平20%以上，保守估计造成10亿元人民币的损失。

还有一种贪腐形式是“串货”。一些大型品牌每年固定把一些费用投到电商，一些投到线下卖场。同一款货，当卖场的售价高于京东的时候，电商平台的人愿意把电商的货卖给线下，中间操作的人吃返点。对于电商来说，卖给谁都是卖，对于线下来说，进货价可能更便宜，损害的是品牌方的战略规划和利益。

与国内惯于披露互联网公司腐败情况不同，美国互联网企业极少披露企业内部贪腐情况，几乎没有相关报道。

仅有两个相关的公开案例，一个是2014年苹果前高管向供应商出卖商业机密入狱；另一个是《华尔街日报》报道2018年亚马逊员工通过中间人向第三方卖家进行数据交易，包括买卖用户数据、删除负面评论、恢复被禁账户等，随后亚马逊表示进行调查，但之后也无下文。

与腐败相关的案例，更多是这些公司为了打开海外市场向国外官员行贿，涉及触犯美国的“反海外腐败法”。比如微软在匈牙利、沙特阿拉伯和泰国行贿；优步员工涉嫌向印度尼西亚警方行贿等。

（金卫东荐自七一客户端/《南方周末》）