仓促上岗的美国志愿者

张茸

因为美国政府停摆，很多国家公园、图书馆和博物馆都关门谢客，春节期间往返美国的机票比往年便宜两三成。本来准备留守在上海过年的詹纳，鉴于这千载难逢的好机会，还是准备去和在美国新泽西州的父母团聚。

今年这个冬天，上海比以往要冷，但对于美国东北部整个新英格兰地区，却是难得一遇的暖冬。詹纳从飞机舷窗看到的不是一片白雪皑皑，而是小雨过后的一地湿漉漉。一贯对政治漠不关心的詹纳心里还在揶揄时局，是不是政府关门之后，下飞机都没有海关了？不过，显然是她的幻想。

经过一个多小时的机场大巴转出租车的路程，詹纳终于站到了爸妈家门口。她刻意没有给他们准确的航班时间，想给他们一个意外惊喜。结果，当她开门的时候，发现家里没人，轮到她意外了。没办法，詹纳只能先喝杯红酒，再饱睡一觉倒下时差，估计他们很快就回来了。

半夜两点多，詹纳终于睡醒了，但时差还是不太对。翻来覆去怎么都睡不着了，她就起床蹑手蹑脚在家里逛。去楼上爸妈卧室外，把耳朵贴在门上，听到老妈的呼噜均匀有力，应该也是睡得很开心的样子。她就放心地去楼下厨房找东西吃。

路过门口的时候，詹纳意外地在黑暗中看到了两件反光背心莹莹发光。家里怎么会有这种东西？难道爸妈在家太闷，出门去跨国声援法国的黄背心运动了？不太可能吧。

在床上翻来覆去好不容易熬到天蒙蒙亮，刚听到有人下楼的声音，詹纳就马上跑出来看，原来是爸爸下来做早餐。“爸爸！我回来啦！惊喜吧！”詹纳张开双臂兴奋地大叫。

“昨天我们到家看到你的行李箱，就知道你回来了。”爸爸笑着说。

“爸爸……”詹纳一副撒娇的神态，不过她马上又想到什么，“咱家门口那两件黄背心是什么情况啊？”

“你妈没和你说过吗？”爸爸反问道，“美国政府停摆这么大的事儿，你不会不知道吧？”

“这种大事应该是听新闻吧！”詹纳打趣道，“不能都靠我妈传达。”

“所以啊，社区工作者们动员我和你妈去附近的国家公园疏导交通，”爸爸慢条斯理地说，“我们本来就比较闲，任务也不是太重，就参加了。每天就干下午两个小时，刚好就是你回来的那阵子。黄背心就是我们的工作服。”

“今天我能去参观吗？”詹纳充满好奇地问。

“当然可以参观啦！”爸爸笑着回答，“刚好你也可以认识一下这里的邻居，大家差不多都在志愿者队伍里了。”

当天，下了一上午淅淅沥沥的小雨。午饭时间，天空奇迹般地放晴了，雨后的空气愈发清新。爸妈各自穿上黄背心，詹纳抱着穿上春节版福字红毛衣的小狗狗，全家徒步奔赴工作现场。

詹纳爸妈家其实离国家公园入口还很远，但他们所在的镇刚好是去国家公园的必经之路。因为政府停摆，国家公园作为联邦政府资助的单位，就全体放假，售票处和检票处都没人上班了。很多不想买票的游客就会来凑热闹，想趁机免费进去度假，但实际情况并不是那么理想。由于没有工作人员，环境无人清扫，公共卫生间都被锁上停止使用，景区内各种售卖零食和日用品的小店也因为电源被整体切断而被迫关门。

很多游客兴冲冲而来，看到一片狼藉，又悻悻而去。很多素质不高的人因为感到很失望，报复性地扔下更多的垃圾，整体情况就变成了恶性循环。詹纳爸妈的主要工作任务就是在马路边打横幅说明这个情况，让更多的游客看到之后知难而退。

整个社区的志愿者任务都差不多，所以大家不但打扮得花枝招展，还把各种party用品，比如小旗子、彩带和气球等，都带来作为装饰品以吸引过路司机的注意。詹纳抱着狗狗在一旁东张西望，感觉所谓的志愿活动就像一次公共节日庆祝。

“你是游客吗？”一个金发碧眼、穿着黄背心的小姐姐在一旁跟詹纳打招呼。

“不是啊。”詹纳微笑着用手指向爸妈方向，“我叫詹纳，那是我爸妈。我听说他们的工作后觉得好奇，就跟着一起来参观。你也是志愿者吗？你的工作任务也一样吗？”

“我是这次志愿活动的组织者，我叫玛丽。”对方也很健谈，“我今天的任务是给工作人员和路过的行人发放银行的宣传资料。内容是说，如果政府工作人员因为这次停摆造成没法按时还按揭，可以申请免除违约罚款。”

“啊……这样！”詹纳第一次听说还有这种违约豁免的理由。

“你想參加我们的活动吗？”玛丽看起来想积极地发展潜在志愿者。

“我是回来度假的，还没来得及倒时差呢，每天都晕晕乎乎的，我家有我爸妈代表我们全家参与公益了。”詹纳婉言谢绝了邀请，但她对这个工作还是充满好奇，就接着问，“我真是没想到，志愿者还能有这么五花八门的业务。”

“志愿者的业务，本来就是社会需要什么就干什么呗！”玛丽回答说，“我们的存在意义就是弥补政府工作的不足啊。政府管不到的方面，或者政府关门的时候，我们都会主动组织起来维护自己社区附近的基本秩序。”

虽然上岗仓促，但和詹纳爸妈一样的志愿者们干得都还挺投入，这种精神面貌与詹纳在国内接触到的志愿者精神面貌一样。只是国内的志愿者上岗前都经过一些基本培训，所以工作起来似乎更专业一些。那次是詹纳应朋友之邀参加一次跟创新创意有关的会议，现场除了穿职业套装的工作人员，还有一些穿红马甲的志愿人员。如果不是朋友特别介绍，詹纳从他们的工作方式上，并不能分辨出他们是志愿者。

在国内，接触到志愿者的场合还是蛮多的。很多正式场合，除了工作人员，总会有很多志愿者。朋友曾介绍过，这些志愿者可以给予主办单位帮助，也给了自己锻炼的机会，一举两得的事情。

詹纳牵着小狗东逛西逛，和附近的志愿者基本都打了招呼。两个小时很快就过去了，虽然志愿工作收效不大，但下班时间，全家还是兴高采烈地往家走。詹纳想想自己刚知道美国政府停摆时，那种事不关己高高挂起的态度，突然觉得自己好没有水准。

更令詹纳感动的是，志愿服务除了一些交通和餐饮补助，志愿者完全没有报酬。人类随着文明的发展，工作即有报酬，已成铁律，但在铁律之外，还有志愿服务精神，似乎带领人类回到了工作的初心：互帮互助，共存共荣。即使一些志愿服务工作内容并不高端，但这些临时的平凡岗位，仍然为人们的生活带来了便利，值得铭记、感谢。