唐山公交

唐山市公共交通总公司 供稿

争创优质服务品牌 建设优秀服务团队——记幸福感最强线路唐山公交46 路

有那样一抹色彩，湛蓝的工装，洁白的车身，穿梭在大街小巷风雨不停歇；有那样一抹色彩，扶老携幼，礼貌待客，拾金不昧，见义勇为，在十米车厢传递社会正能量；有那样一抹色彩，创建微笑品牌线路，打造特色文化车厢，收到乘客表扬不胜枚举。

这就是唐山公交46 路，唐山市区知名度较高的一条线路。22 名驾驶员，5 名服务明星，被人们誉为“幸福感最强”的线路，2017 年被团市委授予“青年文明号”称号。

7 月的凤凰城骄阳似火，闷热难耐，登上46 路公交车，空调冷气将丝丝清凉从皮肤渗透到人的心扉，顿时消除了乘客的疲劳和燥热不安。当车门关上的一刹那，立即隔绝了嘈杂的街道，也隔绝了户外的酷热，凉爽舒适的公交车载着乘客驶向目的地。现代化的新能源公交车，提升了乘客的幸福感，提高了乘客的满意度。

“您好，欢迎乘车。”“请往里面走。”“哪位乘客给这位老人让个座？”坐上46 路公交车，这些话语几乎在每辆车上都能听到；帮助乘客提重物、搀扶腿脚不便的乘客上下车、看管独自乘车的幼童，这些似乎已经成为46 路驾驶员运营工作中习以为常的“额外工作”。这些平凡的小事每个人都在做，传递了最质朴的爱心，营造了最和谐的氛围，让46 路成为了流动的温馨之家。

46 路有这样一位服务明星——2659 车驾驶员徐园。据统计，他181 天服务乘客1134 次。用他的话说，服务乘客已经成为了驾驶工作的一部分，习惯且自然。经常乘坐46路的乘客们都说，这条线路的司机师傅是把乘客装在心里的。他们在平凡的服务中表达的真情，传递了当下生活中人们十分渴求的温暖和欣慰。有一对老年夫妇给46 路送来了赞颂诗篇“接下一幕甚难忘，司机满满正能量，看见欲乘公交车，起身搀扶进车厢。车内乘客点头笑，有人暗把拇指翘，这样师傅哪里有，四十六路应自豪。”夫妇俩说：“如果有人问我坐46路公交车的感受，我就告诉他两个字‘幸福！’”徐园说：“我在与乘客相处的过程中找到了快乐，在46 路工作我感觉到很幸福，我希望将快乐与幸福带给周围的人。”以徐园为代表的46 路驾驶员始终坚持以情感人，使46 路充满了幸福感。

（李文静）

唐山市委市直机关工委领导到唐山公交调研指导工作

8 月1 日上午，唐山市委市直机关工委副书记安英泽、市委市直机关工委组织部部长魏宝良、市委市直机关工委党建督查指导部部长蔡明、市委市直机关党校校长徐虎、市城管执法局机关党委副书记李树立到唐山公交调研指导基层党建工作。总公司党委书记夏保良陪同调研。

调研组一行来到四公司丁家屯车场，通过听取汇报、观摩“党建文化长廊”、观看专题片、实地参观特色展区、查阅党建档案资料等，重点了解了基层党建特色服务、党建规范管理、阵地建设等方面的做法和创新经验，多角度深层次的了解公交基层党建工作特色。

安英泽在调研中对总公司基层党建工作给予肯定，他指出，党建工作要与业务工作、提高服务质量相融合，围绕中心抓党建，切实发挥基层党支部战斗堡垒作用，注重收集资料，积累创新经验，提升基层党建工作整体水平。

夏保良表示将认真贯彻落实上级要求，把党建工作与业务工作结合起来,围绕中心,服务大局,从严从实从细抓好基层党建工作，努力开创基层党建工作新局面。

（郭增超）

公司领导班子成员深入基层开展“一对一”廉政谈话暨全面从严治党督导工作

自7 月25 日起，按照“转作风、强服务、找不足、指方向”的原则，公司每名领导班子成员按照职责分工，深入到各基层单位进行“一对一”廉政谈话暨全面从严治党督导工作，并结合分管单位、部门实际工作情况，一一提出针对性指导意见。

公司党委书记夏保良，党委副书记、总经理刘东占结合公司领导班子成员分管工作的实际情况进行针对性谈话，并就落实党风廉政建设责任，推进企业改革提出要求：一是增强“四个意识”，落实“一岗双责”，严于律己，做好分管工作，管好下属工作人员。二是围绕服务企业中心工作大局，切实转变工作作风，精准分析当前工作存在的问题，制定针对性改进措施。三是班子成员要带头践行全心全意为民服务的宗旨，主动担当作为，不计个人得失，以全部精力投入到企业各项改革攻坚的实际行动中去。