南京建瓴图文胡常进：“一技之长”赢得万千信赖

南京优选建瓴图文制作有限公司正式成立于2014年3月，成立初期就已成为南京地区具有规模的专业数码图文处理公司之一。其创始人胡常进先生是江苏省最早从事数字无版印刷从业者，早在2003年就在学校周边做起了图文快印的生意，如今已在图文快印行业耕耘了15年。

初见胡常进先生，是在柯尼卡美能达“智印同行 链动价值”全国巡演南京站活动上，他正在观摩现场展示的柯尼卡美能达设备。第二天早上，在南京优选建瓴图文制作有限公司，小编与胡常进先生进行了近距离访谈。

建瓴图文的“一技之长”？

又到了老套的开场环节，小编想请建瓴图文胡常进先生谈谈公司。“公司主营业务与其他快印店并无不同，在纸媒业务从‘如日中天到‘夕阳西下的过程中，我们也从未与同行‘拼价格。”胡常进先生平静地说道。开场好似未产生任何水花，小编并未发言，期待进一步的答案。胡常进先生自信又肯定地给了一个结果：“为他人所想，急客户所急，一站式全方位服务，这是我们的经营之道，也是我们唯一且不易被复制的优势。”

所谓优势，小编一直以为应该是一个极具特色又惊天动地的创新，却在胡常进先生这里得到了不同的答案：服务。“三百六十行，行行出状元。”把任何事情做到极致，你就是唯一；把服务做到极致，便是一把切入市场的“利器”，而这把“利器”也是建瓴图文胡常进先生最得意的“一技之长”。

山不在高，有仙则灵；水不在深，有鱼则灵。技不在多，有“极致”方可成大器。

“方便透漏一下公司的盈利状况吗？”小编问了一个直接也最能检验“经营之道”的问题。

胡常进先生回答：“现在每年都在稳步增长，高于同行平均水平。”

“公司的盈利占比呢？”小编继续追问。

“30%～40%。”

小编已然了解，这些数据也是对建瓴图文“一技之长”的肯定和证明。在水深火热、利润持续下滑的市场环境下，“30%～40%的盈利占比”已经是羡煞同行的业绩了。

那么建瓴图文究竟将服务做到如何极致呢？胡常进先生分享了几个案例。

1.连夜驱车从南京赶往北京，给客户“救急”

“北京客户第二天就要用这批产品，材料下午才送到店里，由于南京天气雾霾，物流公司也无法配合。怎么办呢？我找人连夜开车给客户送了过去。”

2.手工开槽，最大限度美化产品——做有附加值的事情

胡常进先生顺手拿起桌面上的一本精裝画册，介绍道：“这本画册今天早上刚做好，按照传统工艺很简单，但是它要镶嵌一个数据储存的U盘。做方案时多次打样并与专业印刷厂沟通，但由于量少加之工艺复杂性，我们被印刷厂一口回绝了。那怎么办呢？我们自己琢磨，手工开槽并细心地给最底层也做了裱纸美化，客户非常满意。”

“客户满意是一方面，另一方面是我们开发了新的赢利点，我们可以报价100，也可以报价2 0 0，不是所有人都能做，也不是所有人都愿意做，我们用更高的附加值去获得更高的盈利，与客户达成双赢。”胡总继续补充道。

从以上两个简单的案例，不难看出“服务”的重要性以及建瓴图文所达到的“极致”，赢得客户信赖，才能让快印店客源累计增加并获得长久稳定的订单。目前建瓴图文已经与东南大学建筑学院成为全面战略合作伙伴，并与南京艺术学院、北京炎黄联合设计院有限公司、江苏广播电视总台（集团）等企事业单位进行深度合作。

工欲善其事，必先利其器：结缘柯尼卡美能达，解除后顾之忧

建瓴图文不算大的店内，装了3台柯尼卡美能达设备：最早的二手6501、第一台新机6000、今年年初购入的AccurioPress C6085。说起与柯尼卡美能达的结缘，胡常进先生回味的说道：“2014年以前我们用的是别的品牌，2014年与柯尼卡美能达销售聊得很好，决定购买一台6000。说实话，买的时候心里也在打鼓，使用之后便十分放心。通过柯尼卡美能达的各种活动，建瓴图文与柯尼卡美能达形成了一个长期且愉快的合作关系。”胡常进先生表示，柯尼卡美能达6000设备可以打加长纸的特点成为了时建瓴图文的一个盈利点，到现在有客户想打加长纸文件，也会第一时间想到建瓴图文。而 AccurioPress C6085在胡常进眼中是一个生产力强、纸张适应广泛、性价比极高的设备，也是店里当之无愧的主力设备。

“如果有朋友或者同行咨询数码快印设备，我一定会向他们介绍柯尼卡美能达。”胡常进先生由衷说道。这是建瓴图文对柯尼卡美能达的信赖，这种信赖不仅体现在设备上，也同样体现在“服务”上。胡常进先生表示，柯尼卡美能达每周都会安排技术人员去店里检查，柯尼卡美能达的技术人员经常能发现店里员工都发现不了的问题，及时更新零件和维护保养，确保建瓴图文生产无后顾之忧。或许也正是两者在“服务”上的惺惺相惜让他们携手共进。

“抛却”行业发展，注重自身发展

谈到行业，胡常进先生感慨地说道：“有人说快印行业是一个夕阳产业，夕阳产业也是产业，也需要有人去做。用心服务这个行业，做精做专也能长久不衰。”小编这样理解，再低迷的市场，也有人是赚钱的，现在仍坚持的都是对行业充满情怀的人，抛却行业发展，注重自身发展才是眼前之事。关于建瓴图文未来布局，胡常进先生透露：“明年计划在仙林、江宁再开两家分店，2年内会在南通开店，在南京开店也是我的梦想。”从胡常进的话中不难看出，建瓴图文继续耕耘快印行业的信心和决心，快印店的少量、优质、及时、高效决定了其区域性服务的主要盈利模式，在胡常进先生眼里，“服务好每一个区域的客户”便是快印店价值所在。最后他也对快印店发展，给出了一些自己的看法。

关于成功道路：

胡常进先生表示，每家企业都有自己的特点，“你能干什么”和“你有什么”决定了你的发展。自身资源决定可以打什么牌，并不是盲目效仿成功经验就能成功，需要深入思考，结合实际。

关于当下最热的“个性化”：

“我们公司也会做一些个性化的业务，比如个性化相册，但是不能把所有希望寄托在个性化上，个性化的路落实下去并不简单，市面上的个性化产品在中国市场很容易被复制。”胡常进先生如是说。真正有着技术性创新的深度“个性化”才能不被复制，才能在市场上走得更远，企业需要不断地创新和挖掘，并把成果与消费者需求结合起来，做成市场占比高的“消费型”个性化产品。而“一幅画”是胡常进先生认为比较适合快印店去推销的个性化产品：消费群体广、接地气又不易泛滥。

正如柯尼卡美能达的活动主题“智印同行 链动价值”，“智”为生存原则，即思考个体特点并付诸行动；“链”为生存法则，即强强联手，才能共创辉煌，建瓴图文便是“智”与“链”的践行者。愿印刷行业里的我们都有不同，都有闪光，无可替代。