大型商业综合体消防监督管理措施

余志春

（贵溪市消防救援大队， 江西 贵溪 335400）

为了满足人民群众日益增长的物质文化需求，城市的商业经营场所越来越向综合性、多功能、大体量发展。这同时也相应的增加了这些商业经营场所的火灾隐患，这对城市消防部门提出了更高的要求，需要消防机构以创新意识，积极采取更为合理更为科学的消防监督管理措施，以促使这些大型商业综合体搞好消防工作。

1 大型商业综合体在消防安全方面存在的问题

1.1 存在着较多的火灾隐患

目前的大型商业综合体，其综合性能非常显著，经营项目非常之多，而且这些经营项目根据人们的生活习惯以及生活结构，大都会形成链式结构。这其中主要包括服装、餐饮、休闲娱乐、百货、书店、家具、建材等。而这些商品里，大多都是服装、布料、木材、建材、塑料、日用品、棉毛丝织品等易燃可燃物品。这些经营场所里一般来说客流量都比较大，而且经营时间非常长，特别是那些休闲娱乐行业和服务行业，大多都是全天营业。这些行业主要包括餐饮、娱乐等项目，人员也非常复杂，三教九流各色人等，难免存在一些抽烟、喝酒等现象。再加上经营项目多，用电范围广泛，电线布置不合理不规范，导致电线负荷大，这些都存在着很大的火灾隐患。又由于大型商业综合体里所经营的各种项目，都是按类别进行经营分布的，所以同类商品能够形成较大规模。一旦发生火灾，各类物品之间尤其是那些可燃易燃物能够迅速燃烧，可以在极短的时间内由于燃烧物的充分会形成猛烈的燃烧，火焰温度非常高，形成火烧连营的态势。同时，由于这些物品大多都是化工产品，其燃烧能够产生大量的一氧化碳、二氧化碳、硫化氢等有毒气体。这些气体在短时间内就可以使人员窒息，这给消防和人员营救造成了很大的困难。

1.2 空间相对封闭，消防分隔困难

大型商业综合体在建筑设计过程中，就基于功能齐全、体量巨大、项目众多的理念，因此这样的建筑一般都是高层，而且具有很大的纵深，这就造成其结构都相对封闭，形成了适应各种业态、体现不同功能、呈现不同形式的各种不同的小格局经营空间。这就造成这些空间之间难以建造防火墙，导致防火分隔困难。由于这些商业综合体大多都是多层建筑，层与层之间除了楼梯相通外，还有一些商场为了分流人员、方便顾客，还设计安装了多部自动扶梯，这样使得楼层之间相互连通，这也就造成楼层之间的防火分割问题变得严峻。而许多城市的一些大型商场，普遍都在采取一种具有公共空间的建筑格局，这种设计使得楼层之间上下沟通四面相连，这虽然优化了空间利用，带给了顾客便捷的购物体验，但由于无法构建各种空间之间的坚固的防火墙，从而造成很大的火灾隐患。这样的建筑格局，一旦一个楼层 发生火灾，很容易造成火炉效应，火势可以迅速的向上下左右 蔓延。这会对人员以及财物造成非常巨大的损失。

1.3 人员密集，空间狭小，疏散困难

由于这些大型商业综合体采取高层建，筑层与层之间又互相相通，大量的人员疏散出口最终都要归结为最底层的出口，这就造成一旦形成火灾，不同楼层的人们都会不约而同的涌向底层，这种情况下层与层之间的楼梯就成为人流疏散的瓶颈。再加上国人的火灾意识相对薄弱，自救能力也不强，因此在这样的情景下很容易造成人员混乱，在狭小的空间里形成人员拥挤踩踏现象，这在更大程度上堵塞了层与层之间的楼梯通道，阻碍了人员的疏散以及消防工作，这样很容易造成大量人员伤亡事故。根据专家学者对于曾经有过的一些重大人员火灾伤亡事故的研究分析，真正在这样的情况下伤亡的人员，并非都因为被火烧伤，而更多的是由于人员的踩踏。

1.4 监督管理非常困难

由于大型商业综合体有很多的商铺，因此经营项目非常广泛，经营者之间的流动也非常频繁，因此导致对他们进行统一监督管理的困难。在这种背景下，经营者的素质又良莠不齐，再加上这些经营者的规则意识普遍不强，它们往往为了自己经营的方便而乱堆乱放物品、私拉乱接电线。还有一些经营者由于经营时间较长只能自己做饭，这样就造成违章用电、违章用火现象屡禁不止，屡见不鲜，这些都形成了非常大的火灾隐患。但是，由于这些情况一般来说都属于 临时的自发状态，管理人员很难及时的发现并进行管理 。

2 大型商业综合体消防监督管理措施

2.1 有效减轻火灾荷载

在这些大型商业综合体中，由于有数量巨大的火灾荷载，很容易引起火灾并形成火灾扩散，因此降低这些商业综合体中的火灾荷载，是避免火灾、减少火灾损失的重要举措。这就需要这些商业综合体中的管理机构，要做好以下这些工作：

首先，要让经营者进行仓库和商场的分离，尽量避免或者根本杜绝那种前店后库的经营模式，这样可以在最大程度上减轻火灾荷载。

其次，要科学而合理的设计经营格局。基于减轻火灾荷载、方便人员流通、方便消防救助的理念和原则，对商场经营项目柜台的布置进行统一而彻底的调整。将那些经营易燃易爆物品和客流量较大的商铺，以及那些人员流动频繁、人员聚集较为复杂的经营场所，调整到底楼和地下经营场所，也就是说要尽量调整在低层。并且将这些经营场所作为消防重点，不断的进行消防宣传和消防监督。并且要强化这些经营场所的消防设施，强化这些经营人员的消防意识和消防技能。

再者，要对那些商业综合体中的新增经营者进行重点关注。要全程跟踪监督管理他们的店铺装修，特别是那些需要焊接的装修项目，要进行专人专项重点监督，要让经营者和装修承包方签订责任合同，要明确他们之间的互相监督的义务。并且在装修业务开展之前，对经营者和承包方都要进行消防安全培训，让他们重点了解一些消防规定和有关要求。而且还要具体规定他们禁用哪些易燃易爆装修材料，从而确保装修过程中的安全。

2.2 强化消防技术规范，应用最新消防材料

在对城市中的那些大型商业综合体开展消防监督过程中，应该重点考虑这些商场分区隔离防火的消防措施。这就要求这些商业综合体在经营项目布局规划过程中，就要具有火灾意识和消防理念，要通过科学合理的区域划分，将经营易燃物品的商铺和那些经营相对不容易燃烧物品的商铺相互之间交错分隔安排。这样，可以有效的减缓火灾发生时火势的蔓延速度，更能在很大程度上控制火势蔓延的范围与规模，从而避免火烧连营的现象，增强火灾的可控性，减少火灾的损失。并且在设计分区防火过程中，要选择最新的最有效的防火材料，对经营场所进行有效的防火隔离。用这些新型的、高科技的防火材料，代替传统厚重的防火墙和复杂的费时费力的防火卷帘，这样既提高了防火隔离设施的可靠性，又在很大程度上减少了传统的防火墙构建的复杂性，还能够优化经营空间的结构。而且由于这些当代的新型防火新材料应用了最新的防火科技，因此它们的防火性能更加优越，在以后的运营过程中就可以减少维护频次，降低维护费用。

2.3 采取积极有效的疏散措施

火灾一旦发生，最重要的、首先应该做好的工作就是人员疏散。这时，在快速应用人工灭火设备或者启动自动消防系统的同时，应该积极快速启动一个预设的高效的疏散组织，通过这一组织成员的明确分工和协同合作，快速组织火场和商业综合体中的人员迅速进入疏散通道，并且以良好的秩序离开火场环境，到达预定的安全区域，从而优先保证人员安全。

2.4 重视消防演习，强化经营者的消防意识

为了提高商业综合体中的经营者以及其他管理人员应对火灾的消防能力，商业综合体的相关机构还要积极做好消防演习工作。演习之前，相关机构要制定好应急预案和疏散路线，要通过广播和广告宣传提请在一场所有人员引起注意，避免在场人员的恐慌心理，以免造成不必要的混乱 局面。在演习过程中，组织机构要分工明确，积极配合，尽量按照演习规划完成演习的各个环节和步骤，要将演习的重点放在人员的有秩序疏散和对火点最初的扑面上。演习结束要做好总结工作，要对演习过程中所发生的一些意外和出现的问题进行深刻的反思与研究，从而上升为经验和规范化操作流程。通过这些演习，可以有效的培养经营人员以及相关工作人员的消防意识，并且在全社会宣传消防知识，形成良好的社会效应。

3 结语

随着我国城市化建设进程的加快，大量的农村人口进入城市，城市必将呈现出快速增长的态势。为满足广大人民群众日益多元化的生活、工作、学习需求，大型商业综合体的建设也必将呈现快速增长态势，而这些商业综合体中的人流量也必然呈现爆炸式增长，这对消防工作带来了更大的压力。这就要求相关机构要增强消防意识，积极创新消防监督管理措施，进一步促进城市公共场所的消防安全。